消费者“王某某”于10月09日向消费保平台投诉：
今年7月在上海松江万达韦博英语购买四个阶段英语课程，交费36800元。国庆节之后，中心老师忽然通知韦博总部无法支持继续运转，老师们的8月奖金与9月工资均未发放，松江万达中心或无法正常开课，学员如果需要维权，可自行前往上海总部。10号下午开始，松江万达中心的工作人员通知学员前往中心进行登记，口头说明登记是为了两周时间内找到上海其它英语培训机构，将学员转至相应机构继续上课。具体时间待定未知。没有任何相关负责人提出退费，具体转学机构名称，机构地点等问题。处理问题的工作人员皆为“不拿钱的良心办事”工作人员。10号晚上，我在松江万达的 learning coach也发来微信告诉我她离职了。希望韦博英语现在有正式的申明或者通知，告诉学员后续的解决方案到底是什么，落实方案的时间是什么。
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