西安翻译学院官方微博9月8日发布情况说明称，9月6日晚，因持续暴雨导致太乙河水浑浊，加之负责向太乙地区供水的自来水厂供水前端取水管道爆裂，进水量减少，由于用水量大，使蓄水池内水量见底，将底部沉淀的沉积物虹吸入供水管网，从而使该校东区部分区域用水终端流出的水质浑浊，西区供水压力不足。出现部分区域自来水浑浊问题后，学校主要领导非常重视，责成后勤集团以对师生健康高度负责的态度，尽快查明原因，采取有效措施，确保师生饮用水安全。
说明指出，后勤集团按照学校主要领导要求，在第一时间采取有效措施，积极应对。一是动力处立即组织人员对供水管网末端进行放水，并通过学校企业微信和学生公寓实时向师生通报；二是三产办连夜紧急采购桶装纯净水，通知各食堂于9月7日早餐开始，加工饭菜一律使用桶装纯净水，确保师生饮食安全；三是及时通知维护校内净水设施企业检查维护全校直饮水机滤芯，保障学生饮用水水质安全；四是要求自来水厂采取切实措施，限时修复爆裂的进水管道，并针对雨季水源浑浊的情况，改进水处理工艺，尽快恢复正常供水。
