公开信，是将内容公布于众的信件，信的内容一般涉及比较重大的问题，具有普遍的指导作用、教育作用和宣传作用。
1.整体格式：标题+称谓+正文+署名+日期
2.标题：正中写“公开信”三个字，或“xx×致×x×公开信”
3.称谓：针对发信的对象多寡和发信方式的不同，有的写集体的称呼，有的写个人姓名。在称呼之前，根据不同对象的身分特点。例加：“尊敬的”、“敬爱的”等宇样。写在第一行，顶格，称呼后加冒号。
4.正文：另起一行，空两格开始；内容可分若干段落；结尾写上表示祝愿的话，如“此致敬礼”、“妥否请参考”“祝进步”等。
5.署名与日期：另起一行，在右下方写发信单位或个人姓名，下边写年、月、日。
致广大市民的一封信
亲爱的市民同志们：
你们好!
近几年来，我市各级各类社会力量办学院校得到迅速发展，已成为我市教育事业的重要组成部分，多形式、多层次、多类型的学历教育和短期培训为缓解就学压力，提高广大市民的文化素质起到了重要作用，收到良好的社会效益，得到社会的认可。目前正值暑假期间，不少学生利用这段时间为多学点知识而多方求学。
但是，近段时间以来，我们陆续接到一些举报电话，为此，集中力量查处了一批违纪违法办学单位。从查处的实际情况看，一些办学单位无视国家法律规定，未经教育行政部门批准，擅自乱发招生广告，乱许诺、乱收费，甚至假借某些知名大学的名义招摇撞骗；有的保证不了教学质量，个别的收了学费后销声匿迹。这一切扰乱了正常的教学管理秩序，给学生和家长造成不良后果，严重地影响了社会力量办学院校的良好形象，引起社会各界的强烈不满。
在此我们敬告广大办学者，面向社会招生需严格遵照有关法律、法规，到教育部门办理手续，否则即是违法行为。同时我们也提醒广大市民，当你为孩子报名参加学习的时候，一定要认真查看办学单位是否具有教育行政部门颁发的注有：教社证字xxxxxxx号“中华人民共和国社会力量办学许可证”，以及教育行政部门批准的带广告编号的招生广告或招生简章。如果你还辨认不清的话，请拨打监督电话：xxxxxxx，xxxxxxx以及查看xx成教网，届时我们会给你一个满意的答复。
xx市成人教育局
20**年x月x日
致全乡人民的公开信
尊敬的全乡各族人民群众：
你们好!
近年来，在乡党委、政府的正确领导下，全乡上下万众一心、深入开展“严打”整治斗争，大力推进社会治安综合治理各项措施的落实，严厉打击严重刑事犯罪活动，加大社会治安整治力度，有效地维护了全乡的社会稳定，为广大人民群众营造了安居乐业的社会环境，基本上实现了“发案 少、秩序好、社会稳定”的目标。为进一步促进社会治安秩序的持续好转，维护好全乡的社会政治稳定，乡党委、政府决定用一年的时间实施创建“平安新场”工程，构建和谐社会，推进新场社会经济的健康、持续、快速发展。
创建“平安新场”，就是要实现社会更加稳定、治安状况更加良好、民族更加团结和睦、人民更加安居乐业；就是要创造“居住在新场、创业在新场、平安在新场”的良好治安环境，把新场建成更加安全、文明的乡镇。
创建“平安新场”，是一项重大的社会任务，也是一项重大的政治任务。各村、乡直各单位要深刻认识开展创建工作的重要意义，切实把思想和行动统一到乡党委、政府的安排部署上来，广泛宣传发动群众，狠抓各项创建措施的落实，切实履行好保一方平安、促进一方发展的政治责任和历史使命。
全乡人民要立即行动起来，以强烈的主人翁意识，积极主动参与创建活动，要努力看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事；要自觉学法、用法、守法，加强自律，学会运用法律武器维护自己的合法权益；要积极参与社会防范，勇于同违法犯罪行为作斗争。
在此，严厉告诫那些破坏社会稳定、扰乱社会秩序、干违法犯罪勾当的不法分子，立即停止违法犯罪活动，投案自首，争取从宽处理，力争做合格公民。对不听忠告、挺而走险的，将从严从重从快加以打击，绝不手软。
警力有限，民力无穷，让我们携起手来，在乡党委、政府的坚强领导下，深入学习实践“三个代表”重要思想，认真贯彻落实党的十六届四中全会精神，以求真务实、开拓创新的工作态度，发扬“能快则快、争创一流”的进取精神，认真开展创建“平安新场”工程，努力构建和谐社会，奋力实现新场社会经济的快速发展。我们坚信，通过全乡广大人民的共同努力，新场的明天一定会更加美好!
创建“平安新场”办公室
4月15日
天津市考第四题
根据给定资料反映出的问题，以某市“精神文明建设办公室”的名义，围绕“网络文明建设”，给广大网民写一封公开信。(40分)
要求：联系实际，条理清晰，具有感召力，语言简洁流畅，800—1200字。
倡导文明上网共建精神家园
——致广大网民的公开信
广大网民朋友们：
你们好!
非常感谢大家通过互联网对政府各方面的工作表达心声，提出意见和建议，这充分表明广大市民对我们政府工作的热切关心与热忱支持，你们的支持给我们的工作注入了强大的精神动力!
互联网的诞生对我们的工作和生活产生了革命性的影响，极大地提高了沟通效率。“网络问政”使网络媒体成为党和政府联系群众、集中民智的有效渠道，有助于我们深入地把握实情、了解民意，提高政府工作效率和水平。同时，它也是我们广大网民获取资讯、传播智慧、交流情感、凝聚力量的平台，这在南方冰霜灾害、西藏拉萨“3-14”事件、四川”5-12”大地震和北京奥运会等一系列举世瞩目的重大事件中表现尤为突出。互联网成为我们心与心相连的精神家园，把这个精神家园建设得更美好，是我们每个网民义不容辞的责任。
互联网这个虚拟的世界带给人类前所未有的言论自由，但这种自由的背后也意味着更多的责任。不负责任地滥用这种自由会产生诸多的问题，网上的污言秽语，谩骂攻击，传播低俗内容，炒作不实消息，发布虚假广告，侵犯他人隐私甚至对他人亵渎和伤害……虽然绝大多数是一时情绪的宣泄，没有主观的不良动机，但是由于互联网时代资讯传播的速度和范围都已今非昔比，它所产生的影响力也是传统媒体所无法比拟的。伤害到的往往是我们最质朴、最善良的国人，损害的是我们的经济利益，甚至我们的国家安全，当然最后受到伤害还有网民自身。自由是相对的，它必须在理性这条线的牵引下才是真正的自由，就像天上的风筝没有线的牵引就会失控落地。
因此，我们在享受自由的同时要承担起应负的社会责任，遵守法纪和社会公德，始终把国家和公众利益放在首位，用中国互联网协会发布的《文明上网自律公约》来约束自己的言行，文明上网，理性发言，共建美好精神家园。
文明上网，理性发言，用网络平台来展示我们人类心灵深处最美的弦音，让每个人在这个精神的家园里得到爱、智慧、勇气和前行的力量。人之所以说话，其原始动机当然都是为了表达见解，而不是想证明自己浅薄，我们发言要充分展示自己心灵最美的一面，真诚和美好的发言往往收获的是由衷的赞美和感叹，恶俗和卑下的言论往往得到的是不屑和攻击，两种反馈给我们截然不同的心灵感受。给别人带来安慰、智慧和力量的同时，自己心灵会收获宁静、祥和与幸福，相信每个网民都会做出明智的选择。
言为心声，一个人的发言直观体现的是个人素质，一个群体的发言则代表着一个群体、一个民族的形象和精神质地，我们要把互联网这个美好的发明应用好，向世界传播我们的文明，展示我们的形象!我们不但要建设一个物质丰富的和谐社会，还要建设一个精神文明的和谐社会。让我们携起手来，共同努力，把互联网建设成我们最美的精神家园!
××市精神文明办公室 ××年××月××日
江苏B类卷
（三）“给定材料4”中，城管部门要求白师傅暂停修路的做法，引发社区居民的质疑。请你以区城管局的名义，起草一份给居民的公开信，进行解释说明。（25分）
要求：（1）内容完整，条理清楚；（2）有针对性，有说服力；（3）篇幅300字左右。
致居民朋友们的一封信
广大居民朋友们：
居民为方便出行在芳华小区处开设便道，但其年久失修，影响居民出行和街摊生意。在区城管局和社区的努力下，街边摊搬进了社区便捷服务综合中心。白师傅有了固定摊位和稳定收入后他开始修此便道。
首先，我局对于白师傅无私奉献的高尚品质表示高度赞扬，但由于路面较陡，擅自施工易引发安全事故。其次，道路由政府统一规划，该便道由居民开设，并未纳入政府规划，属于不正规道路。再次，修路要依据国家规定，办理相关手续，打地基铺路，增高护栏。白师傅做法不符合规定，因此我局暂停白师傅修路。最后，我局会妥善处理相关手续审批，尽力修缮道路，不辜负白师傅的付出。
我局会在今后的工作中积极倾听群众意见，灵活办事，柔性执法，希望大家理解我局工作，让我们共建美好家园!
XX区城管局
XXXX年XX月XX日
湖南乡镇卷
给定资料2介绍了H县乡村垃圾分类工作取得的成绩，县情基本相似的邻县来学习取经后，决定启动这项工作。假设你是邻县负责此项工作的人员，为做好群众宣传动员工作，请拟定一份给你县农民群众的公开信。
要求：切合主题，条理清晰，语言流畅，字数在400-500字。
推进垃圾分类共建美丽乡村
广大乡亲们：
大家好!随着大家收入增多、消费水平提高，我县“难消化”的垃圾越来越多，随意丢弃垃圾情况普遍，乡村环境污染严重。我县现正式启动“美丽乡村”建设活动，以改善乡村生活环境、重现山水田园风光。
为此，我县做了诸多努力：1.县委牵头成立项目实施小组，制定工作路线图，提供稳定的人、财、物支持。2.根据乡村的实际情况，制定针对性的垃圾分类标准。3.制定相关制度。确保垃圾处理的各环节无缝衔接，并使之常态化：针对不同的垃圾投放行为，制定惩罚、奖励措施。4.开展多渠道、全覆盖的宣传教育培训工作，引导大家养成垃圾分类习惯。
希望乡亲们能做到：1.积极配合，将厨余、可燃烧、可回收、危险等不同类别的垃圾分类处理。2.及时缴纳垃圾费，积极应聘垃圾清理工作专职人员。
让我们一起推进垃圾分类，共建美丽乡村吧!
XX县政府
XXXX年XX月XX日
