临海市,位于浙江省东部沿海,长三角经济圈南翼,是台州副中心城市,置县设郡已有2000多年的历史,是浙江一县一市的文化名城。
2002年,台州府城成为临海市域的国家4A级旅游景区;10月,在全国24个A级旅游景区中,以优异成绩通过了5A级旅游景区。从此,台州府城以创建国家5A级旅游景区为抓手,坚持高标准保护、高水平开发,努力打造国内一流的客家共享示范景区。
临海历届市委、市政府对台州府城文化旅游区5A的创建给予了高度重视,并列入了一号工程。特别是今年以来,临海市加大力度,坚持“一盘棋”,成立了以书记、市长为双组长的5A领导小组,定期协调推进,及时解决创建工作中的问题。今年早些时候,临海市委书记梅式苗说,今年6月18日在临海召开创5A百日攻坚部署会,临海市委书记梅式苗说,机构要优化,责任要实,严格要求,以创5A为抓手,守正创新,持续做好传承历史,振兴文化,融合产业,城中村改造等工作。
景区具有良好的功能。
温州府城市文化旅游区,是一座历史悠久的城市。既是风景名胜风景区,又是烟火气息浓厚的居住区。面积达3.12平方千米的温州府城,历史文化底蕴绵延,由台州府城墙、紫阳街、东湖、巾山4个主要景区组成。
台州城建5A,一方面要充分考虑景区居民日常生活的方便与舒适,通过对基础设施进行改造,让社区成为旅游景点;另一方面要注重游客体验,让景区融入社区,充分满足游客的需要。两者都有困难,但迎难而上,推动了创设工作的开展。
西门街是台州府城的主干道,位于西门街台州医院,是台州市府的一大“堵点”。以前,这里有许多小贩,卖沙锅,面食,水果等等,再加上来医院看病的病人,以及家属乱放的「四车」,整条街都显得杂乱无章。
整治工作结束后,临海市市场监督管理局、市综合行政执法局、临海市文化和广电旅游体育局、市公安局、市公安局、市公安局、市公安局、市公安局、市公安局、市公安局、市公安局、市公安局、市公安局
台州府城进行了一系列整治,风貌得到改善,面貌焕然一新。小区内各支巷改造、小品设置等完成后,大生布庄、四顾巷4号等6个院落整治工作完成,台州府城墙全线亮化。景区配套服务得到优化提升,新增无障碍通道、垃圾箱、旅游厕所、寄存柜、饮水机等。完善台州府城数字化文旅融合场景体验,编制完成台州府城数字文化地图,完善二维码讲解功能,补充游线智慧系统。
在台州府城内,要进一步加强精细管理,充实保洁队伍,完善主游线保洁管理机制,增加保洁、清运频率,延长保洁时间,强化景区夜间卫生管理。交通组织合理地制定并实施分流方案,尤其针对节假日客流高峰,巾山地下停车场、兴善门停车场、靖越门停车场、台州影剧院停车场建设三级停车诱导系统。加强企业秩序管理,对企业及员工进行业务培训,明码标价,规范运作。
深入挖掘历史文化。
“千年台州府,满街文化。」“古”是温州府城最大的特色,这里历史悠久,文化深厚。县属临海置县已有2000多年的历史,现有文物保护单位130处,各级非遗项目218项。承府千年文脉,留一丝烟火气,是对城池最好的保护和利用。
烟火最典型的表现,就是沿街一家家或大小的餐馆。以往,在厨房与餐厅相连的小店内,员工着装不统一,在创维5A工作专班领导下,市场监管等相关职能部门的大力监督下,情况得到了有效改善。在台州府城,餐饮业现在实行“一店一码”,规范“三白”——白衣、白帽、白口罩,建设“阳光厨房”,创建“阳光餐饮街区”。
与此同时,台州府城注重提高服务人员的服务能力,开展针对性培训,强化细节指导。培养拓展金牌导游,注重主客分享等内容讲解,组织一批“小讲解员”培训市民讲解员。增强志愿者服务能力,联合府城街道干部群众,共同参与创建行动。在做好游客咨询、服务系统的同时,依托优质商店、社区、驿站、旅游咨询点等服务设施,强化旅游咨询服务网络。
随着一批新兴业态落地开花,以及对传统文化和技术的深入挖掘,台州府城正日益展现出活色生香的一面。城市内建有“府城味”主题馆,引进餐饮名店,游客可通过浏览府城美食地图,感受“舌尖上的府城”。与此同时,将景区内的餐饮、购物、文体、休闲业态进行全面梳理,统一形象标识,进行编号管理,推介30个府城生活体验点,旅游区,编制《府城生活体验攻略》;打造6个“府城人家”,植入非遗项目、文旅产品、民俗文化等方面的业态;打造“府城生活体验攻略”;打造“府城”品牌;以紫阳小剧院为依托,安排文化表演;设计府城集市、赤城路水岸明化互动体验等夜游项目。
今日之府城,同受和茶楼,人民银行旧址,台州酒坊,状元第等历史建筑,一步一步,一步一步。另外,府城还将公共资源与社区公共空间相结合,植入历史文化元素,讲述戚家军等故事;挖掘文天祥、徐霞客,以王士性为代表的一批历史名人,进行小品、雕塑等人文景观的设计与合理布局;创建“红府”旅游线路串联十伞巷、郭凤韶故居,祠堂等。
改善城市风貌。
十一月,旅游区质量等级评定专家组对台州府城5A创建工作进行暗访,提出整改意见。此后,临海市继续建立国家5A级旅游景区领导小组,深入开展“查漏补缺”、项目验收、网格考核、督查、工作协调等工作,并对旅游景区进行专项整治。
对于这次暗访的结果,临海市要认真贯彻创建标准,认真研究,找出问题,发现不足,逐项对照,加以改进。创设临海市5A办召集相关部门召开台州府城5A创建查漏补缺工作推进会,决定重点做好环境改善,为标准制定和深化培训计划。将旅游区域文化主题化,丰富文化展示手段,加强停车场内停车引导,提高停车场服务和管理水平;打造特色夜游产品;改进夜间旅游配套服务;在特殊人群中加强人文关怀,确保通道畅通;提高安全意识,在重点地区、危险区建立防火设施、防撞护栏、检查安全设施,消除安全隐患,继续推进“四车”治理,创建并推出具有台州府城特色的仿古人力三轮车。
打造5A冲刺,不仅要打好“大场面”,更要下“绣花”功夫。
这里还有污水横流的地方,要尽快进行整治”“电动自行车这里有乱停乱放的现象,要提醒居民把车停到附近的非机动车道上,"这儿还有一些非机动车道,"要让居民挂上晒太阳"…在朱方涂村,朝天门入口,在西门街,赤城路,重要场所如巾山西路、天宁路等,工作人员现场检查,发现缺陷,提出问题,推动整改。
临海市政府在“创5A”百日攻坚行动中,出台了"台州府城文化旅游区创建国家5A级旅游景区"的工作方案,要求临海市政府发布"关于创建国家5A级旅游景区的通知"。相关部门每天提交动态报告,市领导对重点和难点问题进行点评,推动有效交办落实。目前,临海市已保质保量完成了“百日攻坚”的主要任务。
经过一年又一年的努力,府城完成了蜕变。为了获得创建5A景区的资格,临海上下通力合作,在全国范围内联合制定了相关文件,列出工作清单,明确分工,打出组合拳。如今,台州府城面貌焕然一新,知名度、声誉、客流量迅速增长,游客满意度稳步提高。
一座焕发出全新魅力的府城,正以崭新的面貌迎接考验。