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最新物业成本管控心得体会及收获一
承包方：
合同编号:
天津市市场和质量监督管理委员会制定
使用说明
1、本市行政区域内的家庭居室装修工程适用本合同文本。
2、本合同文本是根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规制定的示范文本，供双方当事人参照使用，签订合同前请仔细阅读。
3、家庭居室装饰装修是居民较大的一笔一次性消费，涉及的标的额较大，专业性较强，合同履约期长。为更好地维护双方当事人的合法权益，双方签订合同时应慎重，力求内容具体、全面、严密，正确选择示范文本所提供的选择项条款。
4、发包方是指房屋所有权人或承租人。签订合同前甲方要验看承包方的《企业法人营业执照》和企业资质证书。与分公司签订合同，除验看其《营业执照》及企业资质证书外，合同应加盖具有法人资格的合同专用章。
5、工程开工：甲乙双方通过设计方案、首期工程款到位、工程技术交底等前期工作完成后，材料、施工人员到达工程现场开始施工。
6、工程验收：隐蔽工程结束须进行验收，双方在验收单上签字认可;竣工总验收按本合同约定的工程内容全部完成，经甲乙双方、监理单位签字认可。
7、验收合格：甲乙双方、监理单位在《工程验收单》上就验收事项签字、盖章。
8、工期顺延：是指非因乙方责任导致工程进度受到影响后，工程期限予以相应延期。在工期顺延的情况下，乙方不承担违约责任。
9、甲方所付工程款等款项应当交至乙方财务部门。
10、本合同中除特别标注外，所称“日”均指“工作日”。
11、《民用建筑工程室内环境污染控制规范》、《住宅装饰装修工程施工规范》、《天津市住宅装饰装修工程技术标准》内容可向天津市家居商会咨询。
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天津市住宅装饰装修工程施工合同条款
委托代理人：民族：
住所：身份证号：
联系电话：电子邮箱：
承包方：
住所：营业执照号：
法定代表人：联系电话：
委托代理人：联系电话：
工程设计师：职称：证书号：联系电话：
施工负责人：职称：证书号：联系电话：
依照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律、法规的规定，结合本市住宅装饰装修的特点，甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚信原则的基础上，经双方协商一致，签订本合同：
第一条工程概况和造价
1.1工程地点：
1.2工程装饰装修面积:
1.3住宅结构:户型房厅厨卫阳台。
1.4工程内容及做法〔见工程报价单和施工图纸〕;
1.5工程承包，采取下列第种方式:
乙方包工、包全部材料。
乙方包工、包部分材料，甲方供应其余部分材料。
乙方只包工。
1.6工程期限日
开工日期年月日
竣工日期年月日。
1.7工程款和工程报价单
工程款:本合同工程造价为
金额大写:
以上工程造价中是否包含隐蔽工程：
□.包含水电项目□.不含水电项目
隐蔽工程款：本合同隐蔽工程造价为。
金额大写：。
工程报价单本着优质优价的原则由双方约定，作为本合同的附件一。
工程报价单应当与材料质量工艺标准配套编制,共同作为确定工程价款的根据。
总造价是甲、乙双方对设计方案、工程报价确认后的金额，在没有项目变更的情况下，竣工结算的上下增减幅度不超过总价款的10%。
合同签订生效后，如变更施工内容、变更材料，这部分的工程款应当按实际计算。
第二条工程监理
若本工程实行工程监理，甲方应当与具有经建设行政主管部门批准的工程监理公司另行签订《工程监理合同》，并将监理工程师的姓名、单位、联系方式及监理工程师的职责等通知乙方。
第三条施工图纸
3.1施工图纸采取下列第种方式提供：
甲方自行设计的，应当提供施工图纸一式三份,甲方执一份,乙方执二份。
甲方委托乙方设计的，乙方应当提供施工图纸一式三份，甲方执一份，乙方执二份。
3.2开工三日前，甲方应当协助提供施工地点的原结构、水路、电路施工图。
3.3双方应当对施工图纸予以签收确认。
3.4对施工图纸的变更应当以甲方签字确认为准。
3.5双方不得将对方提供的施工图纸、设计方案等资料擅自复制或转让给第三方，也不得用于本合同以外的项目。
第四条甲方义务
4.1开工三日前要为乙方入场施工创造条件,以不影响施工为原则。
4.2无偿提供施工期间的用于施工的水源、电源和冬季供暖。
4.3办理物业部门开工手续并承担相关费用。
4.4遵守物业部门的规章制定，并告知乙方。
4.5协调乙方施工人员与邻里之间的关系。
4.6不得有下列行为：
随意改动房屋主体和承重结构。
在外墙上开窗、门或扩大原有门窗尺寸，拆除连接阳台门窗的墙体。
在室内铺贴一厘米以上石材、砌筑墙体、增加楼地面荷载。
破坏厨房、卫生间地面防水层和拆改热、暖、燃气等管道设施。
强令乙方违章作业施工的其他行为。
4.7水电工程施工前对水电工程量予以确认。
4.8凡必须涉及4.6款所列内容的，甲方应持有房屋管理部门批准文件。
4.9施工期间，甲方仍需部分使用该居室的，甲方则应当负责配合乙方做好保卫及消防工作;居室中有滞留物的，甲方应做好保护，说明注意事项。
5.0参与工程质量施工进度的监督，参加工程材料验收、隐蔽工程验收、中期工程验收、竣工验收。
第五条乙方义务
5.1施工中严格执行有关法律法规、施工规范、质量标准、安全操作规程、防火规定，安全、保质、按期完成本合同约定的工程内容。
对现有房屋结构中有卫生间等电位联接装置的，不允许覆盖，应按照国家标准进行等电位联接，以防漏电、静电、雷电。
5.2严格执行市建设行政主管部门施工现场管理规定：
无房屋管理部门审批手续和加固图纸，不得拆改工程内的建筑主体和承重结构，不得加大楼地面荷载，不得改动室内原有热、暖、燃气等管道设施。
不得扰民及污染环境，每日十二时至十四时、十八时至次日八时之间不得从事敲、凿、刨、钻等产生噪声的装饰装修活动。
因进行装饰装修施工造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏、停水、停电、墙体开裂等,由乙方承担修理和损失赔偿的责任。
负责工程成品、设备和居室留存家具陈设的保护。
保证居室内上、下水管道畅通和卫生间的清洁。
保证施工现场的整洁，每日完工后清扫施工现场，并将垃圾放至物业指定地点。
5.3通过告知网址、统一公示等方式为甲方提供本合同签订及履行过程中涉及的各种标准、规范、计算书等书面资料的查阅条件。
5.4甲方为少数民族的，乙方在施工过程中应当尊重其民族风俗习惯。
5.5遵守物业部门的规章制度并承担相应责任。
5.6未经甲方同意，不得擅自在施工地点做饭、住宿。
5.7水电工应持有岗位证书。
第六条工程变更
6.1施工期间本合同约定的工程内容如需变更，双方应当协商一致，共同签定书面变更协议，同时调整相关工程费用及工期、工期变更协议，作为竣工结算和顺延的根据。
6.2甲方对本合同约定的工程内容提出减项时，如该项目已开工，甲方应承担由此造成的损失。
6.3工程增项时，甲方应当根据工程量适当延长工期，并在工程变更协议中予以注明。
6.4甲方不得与乙方设计师或施工人员私自确定工程变更内容，否则乙方有权拒绝承担相应责任。
第七条材料供应
7.1按乙方编制的本合同《工程材料、设备明细表》所约定的供料方式和内容进行提供。
应当由甲方提供的材料、设备,甲方应当在材料、设备到施工现场前通知乙方。双方就材料、设备数量、质量、环保等内容按照约定共同验收并办理交接手续，甲方供应的材料、设备在施工使用中的保管和质量控制责任由乙方承担。
应当由乙方提供的材料、设备，乙方须在材料、设备到施工现场前通知甲方。双方就材料、设备数量、质量、环保等内容按照约定共同验收，由甲方书面确认备案。
双方所提供的装饰装修材料，应当符合《室内装饰装修有害物质限量标准》，并具有由有关行政主管部门认可的专业检测机构出具的检测合格报告。
第八条工期延误
8.1因以下原因造成竣工的日期延误,经甲方确认后,工期应当顺延：
工程量变化或设计变更;
不可抗力;
甲方同意工期顺延的其他情况。
8.2因以下原因造成竣工的日期延误,工期应当顺延：
甲方未按合同约定完成其应当负责的工作而影响工期的;
甲方未按合同约定支付工程款影响正常施工的;
因甲方责任造成工期延误的其他情况。
8.3因乙方责任不能按期完工的，工期不顺延;因乙方原因造成工程质量存在问题，需要返工的，返工费用由乙方承担，工期不顺延。
第九条质量标准
9.1工程的室内环境污染控制，应当严格按照《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的标准执行。
9.2本工程按国家现行《住宅装饰装修工程施工规范》、本市现行《天津市住宅装饰装修工程技术标准》的标准执行,并应符合国家《住宅设计规范》的要求。
9.3在竣工验收时双方对工程质量、室内空气质量发生争议时，应当申请由相关行政主管部门认可的专业检测机构检测认定;相关费用由申请方垫付，最终由责任方承担。
第十条工程验收
10.1双方在施工过程中分下列阶段对工程质量进行联合验收:
材料验收;
隐蔽工程验收;
中期工程验收
竣工验收。
10.2隐蔽工程和中期工程完工后，乙方应当通知甲方在三日内进行验收，待双方验收合格并签订确认后，乙方方可进行下道工序施工;如甲方不进行验收，乙方有权暂停施工，相应工期损失由甲方承担;如乙方未通知甲方进行隐蔽工程和中期工程验收，而擅自进行下道工序的，甲方有权要求乙方停止施工，由此造成的损失由乙方承担。
10.3工程完工后，乙方应通知甲方进行竣工验收，甲方自接到竣工验收通知单后三日内组织验收。验收合格后，双方签署工程验收单、工程决算单,结清尾款。办理工程移交手续，并签署《家装工程保修单》。同时，乙方应当向甲方提交其施工部分的水电隐蔽工程改造图。
10.4双方进行竣工验收前，乙方负责保护工程成品和工程现场的全部安全。
10.5为分清责任，双方未办理验收手续，甲方不得入住;如甲方擅自入住，视同验收合格，由此而造成的损失由甲方承担。
10.6竣工验收在工程质量、室内空气质量及结算方面存在个别的非重大问题时，经双方协商一致，签订“解决竣工验收遗留问题协议”后，甲方也可先行入住。
第十一条工程款支付方式
11.1双方协商工程款支付采用下列第种方式
合同签字生效后，甲方按下列表中的约定向乙方支付工程款：
工程进度
付款时间
付款比例
金额
对预算、设计方案认可
签订合同当日
60%
隐蔽工程竣工
水、电、管线隐蔽工程
验收通过3日内
全款
工程进度过半
中期工程验收通过3日内
35%
竣工
竣工验收通过3日内
5%
双方协商一致的其他支付方式：
11.2工程进度过半，指现场工程中水、电管线铺设完成，厨房、卫生间墙、地砖铺设完成，现场木作收口完成、定制产品测量完成。
11.3中期工程验收通过后，甲方对乙方提交的按实际工程情况编制的《工程报价单》、《工程决算单》进行审核，甲方自提交之日起三日内如未提出异议，视为甲方同意支付乙方工程中期款。
11.4工程竣工验收通过后，甲方应当在三日内到乙方财务部门支付尾款，工程款全部结清后，乙方应当向甲方开具正式发票作为工程结算凭证。
11.5乙方应当自收到甲方尾款后三日内办理工程交接，并开具《家装工程保修单》。
第十二条违约责任
12.1合同双方签字后生效，双方必须严格遵守，任何一方需变更合同内容，应该协商一致后，重新签定补充协议。签订合同后未开工前，如单方要求解除合同，解约方除承担对方的实际损失外，还应当按工程造价总金额的%支付违约金。
12.2一方因违反有关法律法规受到行政处罚的，最终责任由责任方承担。
12.3施工过程中任何一方无法继续履行合同的，应当书面通知对方，经双方同意办理清算手续，订立终止合同协议，并由责任方按合同总价款的%赔偿，解除本合同。
12.4甲方无正当理由未按合同约定期限支付第二、三、四次工程款，应当向乙方按日支付迟延部分工程款2‰的违约金，但累计不得超过工程造价总金额的20%。甲方延迟支付超过日的，乙方有权解除合同。
12.5由于乙方责任延误工期的，应当按日向甲方支付工程造价总金额的2‰违约金，但累计不得超过总金额的20%。乙方延误工期超过日的，甲方有权解除合同。
12.6由于乙方责任导致工程质量或室内空气质量不合格的，乙方按下列约定进行返工修理、综合治理和赔付：
对工程质量不合格的部位，乙方应当进行彻底返工修理。因返工造成工程延期交付视同工程延误，按12.5的标准支付违约金。
对室内空气质量不合格的，乙方应当进行综合治理。因综合治理造成工程延期交付视同工程延误，按12.5的标准支付违约金。
室内空气质量综合治理仍不达标且确属乙方责任的，甲方有权要求乙方返还不达标工程项目涉及的工程款;不足以弥补甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿。
第十三条争议解决方式
本合同项下发生的争议，双方应当协商或向市场主办单位、天津市家居商会、消费者协会等申请调解解决，也可依据法律、法规和政策向有关行政部门投诉。协商或调解解决不成时，可采用下述第解决方式;
①向仲裁委员会申请仲裁。
②向人民法院起诉。
第十四条附则
14.1本合同经甲乙双方签字后生效。
14.2本合同签订后工程不得转包、违法分包。
14.3双方可以书面形式对本合同进行变更或补充，但变更或补充减轻或免除本合同规定应当由乙方承担的责任的，仍应以本合同为准。
14.4因不可归责于双方的原因影响了合同履行或造成损失的，双方应当本着公平原则协商解决。
14.5乙方撤离市场的，由市场主办单位先行承担赔偿责任，主办单位承担责任后有权向乙方追偿。
14.6本合同履行完毕后自动终止。
14.7本合同的附则、附件均为合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力。
14.8本合同一式份，其中甲方份，乙方份，市场主办单位份。
第十五条其他约定事项
甲方：乙方：
委托代理人：法定代表人：
委托代理人：
年月日年月日
市场主办单位：：
法定代表人：委托代理人：
联系电话：年月日
附件一
工程报价单
序号
项目
单位
单价
数量
合计金额
工艺做法、用料说明
甲方：乙方：
备注：此表用量较多企业可复印作为合同附件。
附件二
甲方供给工程材料、设备明细表
序号
材料名称
单位
品种
规格
产地
品牌
数量
供应时间
供应验收地点
甲方：乙方：
备注：所供给的材料、设备须有经行政管理部门认可的专业检验单位出具的检测合格报告。
附件三
乙方供给工程材料、设备明细表
序号
材料名称
单位
品种
规格
产地
品牌
数量
供应时间
供应验收地点
甲方：乙方：
备注：所供给的材料、设备须有经行政管理部门认可的专业检验单位出具的检测合格报告。
附件四
工程验收单
验收时间：年月日
工程名称
工程地点
工程进度
□隐蔽工程验收□中期工程验收□竣工验收
验
收
意
见
甲方
签字：
监理单位
签字：
乙方
签字：
备注：此表可按工程分期复印使用。
附件五
工程决算单
工程名称
工程地点
工程款
分期支付
付款时间：□签订合同时
□隐蔽工程验收通过后
□中期工程验收通过后
□竣工验收通过后
□
付款金额：
其他支付方式
增减项
增项部分
减项部分
增减项合计
应付款
已付款
未付款
甲方：乙方：
年月日年月日
备注：此表可按工程分期复印使用
附件六
工程保修单
工程地点
竣工验收时间
甲方
联系电话
乙方
法定代表人
联系电话
保修期限
装饰装修工程
自年月日到年月日
厨房、卫生间
防渗漏工程
自年月日到年月日
甲方：乙方：
备注：
1、自竣工验收之日起，装饰装修保修期为两年，有防水要求的厨房、卫生间防渗漏工程保修期为五年;
2、在保修期内，乙方接到甲方报修通知后7日内，与甲方进行现场察勘、确认，确定维修方案和日期;
3、保修期内因乙方施工、用料不当的原因造成的装饰装修质量问题，乙方须及时无条件进行维修;
4、保修期内因甲方使用、维护不当造成饰面损坏或不能正常使用，乙方酌情收费维修;
5、本保修单在甲、乙双方签字盖章后生效。
附件七
解决竣工验收遗留问题协议
工程名称
工程地点
验收时间
遗留问题
处理方法
责任划分
完成时限
费用承担
甲方：乙方：
年月日年月日
最新物业成本管控心得体会及收获二
甲方：xx物业管理有限公司
乙方：xx市保安服务公司
根据《中华人民共和国合同法》和国家有关法律、法规，经甲乙双方协商一致，双方终止20xx年9月19日签订的保安服务合同，并重新商定保安服务合作事宜，达成以下协议：
1、甲乙双方友好协商一致，甲方每月支付给乙方壹仟伍佰元，乙方对甲方保安员资格无条件予以认可。
2、甲方队员的招录、管理等出现的问题由甲方自行负责。
3、甲方招录的保安员乙方负责发放甲方保安员上岗证，提供保安制服。
甲方（盖章）：
乙方（盖章）：
签 字：
签 字：
年 月 日
年 月 日
最新物业成本管控心得体会及收获三
物业管理项目：________________________
电话：________________________________
委托人(业主)：_______________受委托人/公司：________________
栋层号：___________________
电话：_________________________电话：___________________
为加强庄园装修管理，保证装修质量及居民的居住安全和正常生活，特制定双方的责任、义务如下：
管理公司：
一、负责庄园楼内的装修管理。
二、保证装修期间正常水电供应。
三、协助业主定期对室内装修进行质量、安全的检查。
四、合理收费，严禁向施工队吃、拿、卡、要、乱罚款。
五、投诉电话：
七、开工之日起，采取必要防火措施，并指定专人负责，自备灭火器，确保户内的安全，并接受管理分公司检查和指导。
八、、破坏建筑结构，不擅自拆改水、电、暖气、xx等各种住宅配套设施。
九、厨房、厕所等部位需要改造时，严格按施工规范操作，避免造成漏水、渗水等质量问题。
十、装修、装饰住宅时，不得影响建筑物整体外观及周边环境，不得影响附近居民的正常生活，装修、装饰住宅时，所产生的废料、杂物渣土等垃圾应自行及时清运，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。
十一、对其他业主和公共设施设备(建筑、电气、给排水、采暖、空调、消防、电梯、门禁系统、监控系统等)造成损坏的，责令恢复原状，或赔偿经济损失。(赔偿经济损失的额度按受损失的设施或零部件的市场价及安装价格的和来考虑)，设施恢复期限及赔偿期限从事发之日起计三日内结束，事故第一责任人为装修负责人，如业主和装修负责人有约定的，按约定的责任人执行。因设施设备被损坏而且影响其它业主的正常生活及给物业管理造成的不良影响而带来损失的赔偿问题由物业公司、业主、装修负责人三方来协商解决。
十二、室内空调机和安装要做到楼上楼下保持横平竖直。需要重新打洞的，请先到管理公司部协商，并由管理公司确定位置，空调支架必须采用不锈钢或喷塑支架，
委托人：
一、按规定对住宅进行装修，并事先对装饰公司进行全面评价。
二、对受委托方的行为负有连带责任。
以上各项双方认真遵守，如有违反，请按物业管理有关规定处理。
委托人(业主)：_______________
受委托人/公司(签章)__________
______年______月______日
最新物业成本管控心得体会及收获四
甲方：
乙方：
为了使市 保洁工作更加规范化，创造一个清洁、舒适的工作环境。根据法律、法规和有关规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，双方就滕州市人民检察院物业，实行物业管理有关问题达成一致意见，特订立本合同，双方共同遵守。
一、本物业基础情况
物业名称：
物业类型：物业管理
物业管理范围：报价文件范围内的保洁。
二、合同期限
本合同期限为一年，自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
三、物业保洁费每年为：人民币 元。
四、物业保洁费结算方式：
合同签订之日预付一季度服务费，以后每季度结算一次，以此类推。
五、委托服务项目及管理标准：
服务标准如下，但不限于以下内容：
1、委托服务的范围及服务要求质量：
1）有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围；
2）房屋共用部位保持清洁，无乱张贴，无擅自占用和堆放杂物现象；
3）设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾房、池，对垃圾（专用）房、池、箱、道、桶及垃圾进行管理；
4）按政府有关规定在服务范围区域内定期进行卫生消毒灭杀；
5）在雨季应及时对区内主路、干路积水进行清扫；
6）每日对保洁服务范围内的区域进行清扫，做到服务范围内无废弃杂物；
7）公共卫生间每天实时清洁，保证洁净；
8）对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，保证清洁；
2、卫生保洁要求：
保洁人员要按照有关行业卫生标准搞好楼内大厅、各楼层办公区、会议室、停车场、楼梯、走廊、卫生间、标牌、墙面（不含玻璃幕墙）、地面、公共部分的门窗、玻璃及办公区内的各部位的环境卫生，应保持内外环境的整洁。使用清洁、环保高效的清洁试剂进行日常的清扫、擦洗、吸尘、消杀，以保证房间内外、楼宇内外清洁卫生，给工作人
员创造一个舒适、整洁的工作环境。
1、室外卫生标准：室外卫生包括公共环境的道路、绿化、广场、停车场、公厕等所有各个部位的环境卫生。要求：地面无杂物，无纸屑，无污迹，清洁干净。要定时清运垃圾，对办公楼的垃圾每天不少于两次清运。特殊情况随时清运。对办公楼前地砖、石制地面每天清扫一次。对绿化区每天清理一次，对检查井、阀门每月清理一次，定期对办公区内的蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。
2、室内卫生：室内卫生包括：大厅、走廊、卫生间、电梯间、楼梯间、会议室、活动室、回廊等所有公共部门的环境卫生。卫生要求按相关行业卫生标准要求。
（1）对各种地面要用正确保洁方式保洁，要求无杂物、无纸屑、清洁干净。
（2）公共卫生间：大楼每有一个公共男女卫生间，要求纸篓、垃圾桶每天清运垃圾二次，保持无积物、无臭味，外表干净。大小便池保持内外光洁，无污垢，无尿碱，无水垢，无脏物，无积尘，无异味，无积水，定期消毒，放卫生球，清新剂，保持地面干燥。洗手盆、镜台、镜面保持内外光洁、无污垢、无积水、无斑垢、无斑点、无积尘。地面、墙面保持光洁、无污迹，无脏物，无积尘，顶棚无蜘蛛网，对各楼层指示灯、壁灯、各种标牌等保持表面干净，无灰尘、污渍。
（3）楼梯间卫生：要求楼梯、扶手每天上班前清扫擦干净，平时
随时清扫。定期上不锈钢油，栏杆及门窗、楼梯走廊保持无杂物、无蜘蛛网、无污迹、无堆放物品。
（4）电梯间：电梯间内的卫生保持轿箱外表及轿箱内壁干净，无污迹，无手印、无积尘、无杂物，定期清理电梯隙缝间的积尘，使用专用清洁不锈钢油，电梯间内的踏垫每日列换一次。
（5）会议室：会议室包括各楼层会议室，每月进行一次保洁；会议室桌面、椅子、电器、窗台、玻璃、烟灰缸、灯具等保持整洁、干净，要求无积尘，无污垢，地面无杂物、无纸屑、无痰渍、无烟头；对地毯应定期吸尘；玻璃窗要保持明净、光洁、无积尘、无污迹。无斑点；会议室的桌、椅、烟灰缸等摆放有序整齐；对各个会议室的窗帘应定期清洗，保持干净。
六、甲方的权利和义务：
1、对乙方清洁工作随时进行监督、检查。经甲方检查不合格后，甲方有权对乙方员工作出口头警告或经济处罚。
2、为乙方提供水电以及清洁用品库房。
3、乙方若达不到委托服务项目的工作量及服务质量，影响甲方环境卫生，甲方有权提前中止本合同。
4、管理期间出现任何安全管理事故均由乙方负责。
七、乙方的权利和义务：
1、根据有关法律法规及本合同规定，制定物业和各项管理办法、
规章制度、实施细节，开展各项活动，不得损害甲方的合法权益，获取不正当利益。
2、要求甲方支付本合同约定的物业管理费。
3、乙方有权要求甲方工作人员遵守有关物业管理制度。
4、乙方有权根据甲方的要求检查大楼内进出物品、人员来访、车辆出入。
5、乙方有权对安全、消防的突发事件进行处理，并及时报告甲方。
6、爱护办公楼内外设施，注意节约用水电。
7、加强乙方员工职业道德和法律教育，做好保密工作。
8、在履行合同过程中，因乙方原因给甲方造成损失，乙方应给甲方赔偿，并承担一切责任。
9、本合同终止时，乙方必须从合同终止日起10日内向甲方移交原委托管理的全部物业、管理用房及各类管理档案等资料。
10、法律法规规定乙方应承担的其他责任。
甲方： 乙方：
代表人：代表人：
20xx年1月1日
最新物业成本管控心得体会及收获五
•负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
•负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理;
•负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络;
•负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;
•负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
•负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作;
•对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
•对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
•负责用户进出货物的监督管理;
•执行公司的各项管理规章制度。
最新物业成本管控心得体会及收获六
为进一步改善社区人居环境，充分调动保洁员的积极性。从20xx年xx月开始对小区内的保洁员实行考核奖惩制度，具体做法是：
1、要求保洁人员统一着装上岗，便于监督和管理。
2、由物业选派考核小组，全面考核保洁工人各自包干区内地面、绿化带、环卫设施等的保洁。
3、考核每月4次，考核时间由考核组决定。
4、月底公布结果，按分数高低取前xx名予以奖励。每月兑现奖金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。历次考核均前三名的，年终再给予一次性奖励300元。
考核小组办对辖区进行定期、不定期巡回检查，按照以下规定处罚，所罚款项从其月工资中予以扣除。
1、责任区侧石角积尘多，每发现一处罚款xx元;
2、责任区内有丢堆、漏扫，花带里面有塑料袋，发现一处罚款xx元;
3、责任区有污水、砖块、石头，未及时清理，每发现一次罚款xx元;
4、保洁期间，发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未及时清理，每块罚款xx元;
5、发现有故意往下水道内清扫垃圾的每次罚款xx元。
