我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
体检中心收获与心得体会报告一
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达xx人次左右。把健康的理念传递给千家万户,让全部体检客户了解和重视健康体检。通过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。
3、为了广大人民群众的健康,避免误检、误诊,体检中心工作人员任劳任怨,对每一位体检人员认真检查,耐心询问、耐心解答,专心指导,得到群众的一致好评。
4、对单位录取体检,体检中心严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到各级领导高度肯定和赞赏。
5、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。
6、积极配合相关单位,进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。
7、加强档案建设。我院根据职业病防治建设要求,对所有来院检查的人员进行档案管理,单独购买了职业病健康体检软件,体检项目、职业健康体检表按照xx职业健康监护工作规范执行。
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于体检中心人员有限,经验、能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
体检中心收获与心得体会报告二
为了促进融媒体资讯中心事业发展,根据实际工作需要,按照《广播电视台人才招聘引进管理办法(试用)》的规定,面向社会公开招聘30位专业人员,具体要求如下:
一、招聘条件
1、遵守中华人民共和国宪法和法律,拥护党的路线、方针、政策,具有良好的道德品行,无违法、违纪等不良纪录;无不良嗜好。
2、性格积极向上,身体健康,心理素质好,团队合作能力强。
3、所聘融媒体记者、编辑及宣传业务人员应为国家“211”工程及以上院校全日制本科毕业生或相关专业硕士研究生以上学历(不含艺术类专业、体育类专业)。
4、年龄在25岁以下(x年1月1日后出生),研究生学历或有相关工作经验者年龄放宽至28岁以下(x年1月1日后出生)。
5、有广播电视工作从业经验者,条件可以适当放宽。
二、岗位和要求
(一) 融媒体记者(15人)
工作岗位:《新闻联播》、《民生直通车》、《闪电体育》等栏目。
岗位要求:
1、热爱新闻事业,具有较强的文字功底和撰稿能力;
2、思路清晰、观察力强、逻辑性强;
3、国家“211”工程及以上院校全日制大学本科和本科以上学历(不含艺术类、体育类专业),新闻、中文、财经、法律等专业优先。
(二)融媒体编辑(13人)
工作岗位:网、app等。
岗位要求:
1、热爱新闻事业,具有较强的文字功底和撰稿能力;
2、国家“211”工程及以上院校全日制大学本科和本科以上学历(不含艺术类、体育类专业),新闻、中文、财经、法律等专业优先;
3、负责网络、微博、微信、客户端等内容编辑,了解专题的策划和制作、栏目规划运营和推广;熟练使用photoshop、大洋、edius等编辑软件者优先。
(三)宣传业务岗位(2人)
岗位职责:
1、负责上情下达、宣传信息报送;
2、负责草拟中心工作计划、总结、重要文件、简报等文字材料;
3、评优报送工作;
4、版权运营与维权;
5、法务及应急事务处理;处理观众的来电、来信、来访接待等工作。
岗位要求:
1、具备过硬的政治素质和较高的理论水平,对媒体行业发展有一定的观察力;
2、具有较强的文字组织能力和宣传策划能力,有公开发表或获奖的相关作品者优先;
3、国家“211”工程及以上院校全日制大学本科和本科以上学历(不含艺术类、体育类专业),新闻学、中文、文秘专业优先。
四、招聘程序
招聘工作按照网上报名、资格审查、初试、笔试、面试、上岗实践、政审体检、录取聘用等程序进行。
聘用人员签订劳动合同,薪酬按岗位绩效执行,享受五险一金。
五、报名方式和要求
1、报名时间:x年2月27日至 3月31日
2、报名方式:网上报名。应聘人员请登录网或下载“”手机app,在首页点击《融媒体中心招聘启事》按照填报说明在线填报。报名审查通过后将在网及“”客户端公布笔试名单及相关事宜。
扫码下载“”手机app
3、注意事项
(1)资格审查结果将在网、“”手机app上公布,请报名者及时关注面试名单、时间安排等相关事宜。
(2)应聘者应对报名材料的真实性负责,凡弄虚作假者,一经查实,取消考试资格或聘用资格。
(3)报名咨询电话:
广播电视台人力资源部
x年 2月23日
体检中心收获与心得体会报告三
自20____年5月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。
一、体检工作
1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。
制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》。建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》,使体检工作逐渐走向正规。
2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访50多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。
3、制作了《体检中心简介》。注册了科室微信并上传医学健康知识。开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。
二、保健病房基础护理工作
严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。
三、人员的管理及培训
1、所有护士均为20____年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室qq空间分享专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。
2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错。整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。
为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:
1、加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。
2、注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送《体检档案》的服务。购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐。注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果。总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。
3、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。
体检中心收获与心得体会报告四
为做好20xx年新生入学体检工作,按照国家教育部、卫生部、中国残联《普通高等学校招生体检工作指导意见》及我院有关规定,现就20xx年新生入学查体工作中的有关问题通知如下:
一、查体范围:
20xx年入校的本专科学生及研究生。
二、查体时间:
20xx年新生,于9月12日至10月31日完成。具体查体时间及安排见附表。
三、查体地点:
1、抽血工作:已于军训期间完成,部分肝功检查异常的同学复查另行通知
2、基础体检项目检查:在西校聊大社区卫生服务站进行。
四、查体项目:
(一)常规查体:身高、体重、肺活量、血压等。
(二)化验检查:肝功。
(三)x光检查:胸部透视。
(四)专科检查:包括内科、外科、五官科(包括嗅觉、听力、视力、辨色力等)。
五、查体程序
(一)各学院在新生入学后,及时向聊大医院提供准确人数,并于在体检科领取新生入学查体表,在查体表右上角粘贴本人近期免冠一寸照片,并填写表头的相关内容。
(二)化验检查按照安排于早晨空腹到聊大东校医院二楼抽血或西校区门诊部(西校社区卫生服务站)抽血。基础体检于10月15日开始,各学院学生按照时间安排准时到聊城大学西校区门诊部进行基础项目体检。
(三)新生体检结束后,以学院、班为单位将查体表交到聊大医院体检科。
(四)查体异常或查体中不能确诊的疾病根据大学生体检标准要求增加必要的查体项目,复查费用由学生自理。
六、查体的组织:
(一)各学院负责提供新生名单。
(二)各学院新生辅导员组织学生提前10分钟到聊大医院西校区门诊部门口集合。
(三)聊大医院负责查体的组织实施与协调工作,安排经验丰富、工作认真的医护人员参加体检工作,保检按时按标准完成体检任务。
(四)各学院组织好学生由学生会干部带队到聊城大学医院体检。
七、体检的监督
将通知计划安排表报学生工作处、团委、教务处、研究生处领导批示。学生工作处、团委、教务处、研究生处指定专人对体检程序、人数、组织、要求、质量等进行监督和指导。此项工作结束后在医院专项体检工作总结上监督签字。
八、查体要求:
(一)聊大医院严格按照教育部、卫生部、中国残联《普通高等学校招生体检工作指导意见》的要求,对新生进行体检。
(二)聊大医院认真组织新生体检工作,保证学生体检结果的准确性和严肃性,并记录和保存好学生查体结果。
(三)在新生入学查体中不能确诊的疑似传染病学生,由聊大医院进行复查或组织到指定的医院进行检查和确诊,学生在确诊之前应隔离观察。
(四)查体过程中禁止弄虚作假行为的发生,如发现按高校学生条例、高校体检规定及聊大校规校纪规定处理。
(五)尊重学生隐私权,不允许相关部门将查体信息外泄。
九、注意事项:
1、请新生配合医院安排,自觉遵守查体秩序,持查体有关资料及身份证有序查体,注意安全。
2、化验室体检前1天请同学清淡饮食,避免饮酒,限制高蛋白、高糖、高脂饮食。
3、抽血后用棉签按压针眼3~5分钟,勿揉;若出现异常情况及时与医生沟通。
4、测血压前应休息5—10分钟,保持心境平和,以确保所测血压准确。
5、查体完毕,检查所查项目是否齐全,以学院及班为单位将查体表交医院体检科。
6、查体期间如有特殊情况,请同学及时与体检科老师沟通汇报.
体检中心收获与心得体会报告五
20xx年以来,在院领导的正确领导和亲切关怀下,在医院各科室的大力帮助和支持下,体检中心全体人员始终秉持“病人至上、注重质量、微笑服务”的工作理念,任劳任怨,积极工作,体检工作取得了一定进展,为下半年工作的顺利开展奠定了基础。现将今年工作总结及下步工作打算汇报如下:
今年,共为4100名体检者进行了健康体检,其中团检有45个单位3500名干部职工,个人检查357人,招工246人。以上检查人员中有老客户2500人,30个单位,新拓展客户1000人。
一是不断加强学习。作为一名医务工作者,学好自身业务知识,乃是立身之本。为此,年初修订完善了科室学习制度和培训计划,倡导科室人员利用工作之余,学习研究体检业务知识,并定期邀请院内外知名专家到体检中心授课。同时,组织科室人员到省级医院和体检中心参观学习,不仅开阔了眼界,增长了见识,科室人员的整体素质和业务水平也得到了显著提升。
二是逐步规范管理。规范出质量,管理出效率。我们在充分征求意见的基础上,建立健全了工作纪律、优质服务、卫生检查等方面的工作制度和管理规范,为方便客户体检,进一步理顺了体检工作流程,让体检的每一个步骤都更趋人性化、合理化,逐步实现了让制度管理人,让制度规范操作,从而不断提高体检质量和工作效率。
三是注重宣传推介。在院领导的大力支持下,设计制作了体检中心宣传短片,在电视台黄金时段进行播放,让更多的人对我院体检中心“一站式”服务和医务人员的精神风貌,有了较为深刻的了解,不但为医院树立了良好形象,也为体检中心增加客源奠定了坚实基础。
四是努力拓展客源。首先,每周制定客户拜访计划,对老客户进行健康回访,对新客户进行宣传推介。其实,建立客户健康档案,根据不同人的体检情况,制定不同的健康计划,以电话回访和短信提醒的方式,给客户提供合理的健康体检建议,并对需要治疗的患者,提供医疗咨询和帮助。经过努力,客户复检率和客户体检量都日趋增加。
1、科室软硬件配备不够。体检软件内存教小,兼容性不足,导致很多单位体检结果无法完整保存,而且软件不稳定,经常自动更换体检者信息;电脑一体化流程操作需要进一步完善;电脑不够用,前台、化验室及b超室需配备电脑及体检软件,来提高工作效率和整体服务水平;房间不够用,现有的体检咨询管理及为体检大客户预留的绿色通道无法实现。b超彩超在一间操作间间内,男女混杂,易引起纠纷。
2、体检项目明显不足。随着日益增长的体检市场需求,目前的体检项目已显不足,需要配备新的仪器设备来扩充项目:彩超小器官探头(可做乳腺,小器官及血管),大生化仪,眼科检查仪器(如眼底检查),电子阴道镜,骨密度检测,人体成分检测,肺功能检测仪。
3、服务意识尚需增强。体检中心是医院的窗口单位,近段时间以来,经过大家的共同努力,为医院树立了较好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客户、微笑服务等方面做得还不够到位。
4、针对性讲解有所欠缺。由于专业知识的不同,针对体检报告的一对一讲解工作,做得还不到位。缺少有临床经验的医师进行报告讲解,并及时有效的向病房输送病人。
1、进一步健全工作制度。集思广益,发动体检中心全体人员,发挥其主人翁意识和主观能动性,对体检中心管理制度和工作流程,开展自我审视和自我检查,进一步完善各项内部管理制度和工作规范,使之更趋规范化、科学化、人性化。
2、进一步加大宣传力度。一是充分利用报纸、电视,尤其是网络等媒体资源,加大对我院体检中心的宣传力度,不断提高四院体检中心的知晓率;二是制作和发放《健康体检手册》,在方便群众了解体检知识的同时,对我院体检中心进行深入地宣传和推介。
3、进一步提升体检质量。加强科室人员业务知识的学习,不断增强业务本领,对检查工作要求检查人员细之又细、慎之又慎,尽量减少或避免漏误诊现象的发生。同时,准备约定时间邀请我院经验丰富的医师,到体检中心坐诊,在针对性讲解上给患者提供建议,争取让客户带着疑虑来、载着满意归。
4、进一步优化服务意识。服务态度是近期客户投诉的一大热点,因此提高服务意识显得越发重要。利用请进来、走出去的形式,聘请院领导和有关方面专家到体检中心,对科室人员进行服务心态、服务流程、沟通交流等方面的专题培训。同时,分批安排体检中心人员到省级医院体检中心考察学习,从中不断提升自身服务意识。
5、进一步加强客户联系。体检中心将以开拓市场业绩为今后的工作重心,以百倍的努力,抓紧抓好。进一步做好下半年全市各单位职工健康体检的规划安排,以稳定老客户为基础,以发展新客源为目标,不断加强大客户拜访力度与情感沟通,争取培养一批长期合作的大客户。
今年来,我认真履行职责,尽心竭力工作,保证了体检中心的正常运转。但也深深地感到,工作中还存在很多不足之处,在今后的工作中,我将进一步克服不足、尽心尽力、尽职尽责地做好工作,为体检中心和四院的长远发展作出积极努力。