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公众号运营应急方案范文通用(实用10篇)

时间:2023-07-17 02:49:38

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公众号运营应急方案范文通用(实用10篇)

公众号运营应急方案范文通用版

为了达到预定的目标,我们需要制定一个行之有效的方案。方案设计需要综合考虑各种因素,包括经济、环境和社会影响。方案的成功案例可以激励我们相信自己能够实现目标。

公众号运营应急方案范文通用篇一

一、活动背景:

在网络腾飞信息时代,越来越多的大学生通过网上来了解学校、身边的繁文琐事,微信作为时下最热门的社交交流平台以及其微信公众平台服务可以通过手机、网页等多种终端设备进行实时交流、消息发送、素材管理等功能的情况下成为了校园、公司的交流、发布信息的重要基地。

二、活动宗旨:

微信公众平台具有24小时、及时性、一对多的服务特性,定时更新、发布商学院的最新动态、即时活动等信息,不仅有利于商学院各项工作的开展,更有助于学院同学了解商学院的点点滴滴,提高自身对商学院的荣誉感和归属感。

三、活动时间:

方案执行日起。

四、活动地点:

商学院微信公众平台:陕西师范大学国际商学院。

五、活动对象:

以全体商学院学子为主。

六、活动形式与要求:

主要以宣传活动为主要方式,让商学院学子充分了解学院这个关系自己的微信公众平台,让更多的学子力挺商学院,关注商学院微信平台。

七、活动宣传:

八、微信平台建设流程:

1、继续沿用商学院微信平台。作为一个发布信息的平台,最主要的两个功能一是用户管理,一是消息群发。定期更新消息,是微信公众平台运营的第一步。

2、我们将精选有关校园生活,时事新闻,学习生活等与学生息息相关的话题上传至微信平台,并且每一个栏目配备负责人保持定期更新消息。

3、在更新消息之后我们会统计各板块的专注度以便及时作出调整与改进。

九、微信平台的版块构成。

【斯密大讲堂】此栏目分享国际商学院七十周年校庆系列学术活动的预告及其内容。

【院部动态】此栏目分享商学院的各类讲座、教授论文/成果、以及院内活动。

【名人轶事】此栏目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功经历,激励我们向他们学习,努力奋斗。

【fashionline】此栏目分享娱乐性话题,以愉悦大家心情,如旅游、美食、电影、生活小窍门等。

【职等你来】此栏目分享实习,就业的方向以及经历,学院各专业就业比例等。

【天气预报】此栏目分享未来一周的天气预报,为同学们未来一周打算做好规划。

【大神养成】此栏目分享各种实验常规技术教程,如photoshop,会声会影,摄影,计算机软件教程等。

【师大动态】此栏目分享校内活动中与院内学生有关的活动,为同学们在广泛的信息中提供关注便利,以便及时了解与自己息息相关的生活学习等,如学校对学院的措施以及国际交流与合作处关于我院学生出国交流交换等项目。

【时事新闻】此栏目帮助同学们了解身边发生的国家大事以及国家相关政策,养成关心社会的习惯,为将来更好地融入社会打下坚实的基础。

【财经新闻】此栏目有助于我们了解最新的财经新闻,作为商学院的学生,应该时时关注国家的经济以及财政等,培养对经济数字的敏感性,要随时发现并解决问题,达到学以致用。

【考研直通车】此栏目帮助同学们了解学院各专业的`考研情况,以及为同学们推送考研相关学习资料,以及考研的院校资料等。

【每周英语】此栏目会定期为同学们推送每两周的英语角活动通知及其相关内容,除此之外,还会推送一些好的英语谚语,名人名言,以及四六级词汇,语法,作文材料等,帮助同学们更好地学习英语。

十、平台维护阶段:

1、宣传部指定人员做好平台维护工作。

2、随时注意微信平台上的消息流通并检测消息是否有益。

3、及时收集了解同学们对此平台的看法及好的意见。

4、宣传部定时向副主席汇报工作总结。

十一、注意事项及其他。

1、提前进行微信平台建立的前期准备工作。

2、注意微信平台上消息的时效性和实用性。

3、宣传部的同学要注意分配好任务,保证平台有序进行。

4、尽可能多的能够做到让同学之间有一个互动的过程。

5、平台消息内容的推送上要做到排版衔接合理。

6、注意系部消息的实时更新与消息的完整性。

7、注意在建立后的秩序维护问题。

公众号运营应急方案范文通用篇二

在网络腾飞信息时代,越来越多的大学生通过网上来了解学校、身边的繁文琐事,微信作为时下最热门的社交交流平台以及其微信公众平台服务可以通过手机、网页等多种终端设备进行实时交流、消息发送、素材管理等功能的情况下成为了校园、公司的交流、发布信息的重要基地。

微信公众平台具有24小时、及时性、一对多的服务特性,定时更新、发布商学院的最新动态、即时活动等信息,不仅有利于商学院各项工作的开展,更有助于学院同学了解商学院的点点滴滴,提高自身对商学院的荣誉感和归属感。

方案执行日起。

商学院微信公众平台:陕西师范大学国际商学院。

以全体商学院学子为主。

主要以宣传活动为主要方式,让商学院学子充分了解学院这个关系自己的微信公众平台,让更多的学子力挺商学院,关注商学院微信平台。

八、微信平台建设流程:

1、继续沿用商学院微信平台。作为一个发布信息的平台,最主要的两个功能一是用户管理,一是消息群发。定期更新消息,是微信公众平台运营的第一步。

2、我们将精选有关校园生活,时事新闻,学习生活等与学生息息相关的话题上传至微信平台,并且每一个栏目配备负责人保持定期更新消息。

3、在更新消息之后我们会统计各板块的专注度以便及时作出调整与改进。

【斯密大讲堂】此栏目分享国际商学院七十周年校庆系列学术活动的预告及其内容。

【院部动态】此栏目分享商学院的各类讲座、教授论文/成果、以及院内活动。

【名人轶事】此栏目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功经历,激励我们向他们学习,努力奋斗。

【fashionline】此栏目分享娱乐性话题,以愉悦大家心情,如旅游、美食、电影、生活小窍门等。

【职等你来】此栏目分享实习,就业的方向以及经历,学院各专业就业比例等。

【天气预报】此栏目分享未来一周的天气预报,为同学们未来一周打算做好规划。

【大神养成】此栏目分享各种实验常规技术教程,如photoshop,会声会影,摄影,计算机软件教程等。

【师大动态】此栏目分享校内活动中与院内学生有关的活动,为同学们在广泛的信息中提供关注便利,以便及时了解与自己息息相关的生活学习等,如学校对学院的措施以及国际交流与合作处关于我院学生出国交流交换等项目。

【时事新闻】此栏目帮助同学们了解身边发生的国家大事以及国家相关政策,养成关心社会的习惯,为将来更好地融入社会打下坚实的`基础。

【财经新闻】此栏目有助于我们了解最新的财经新闻,作为商学院的学生,应该时时关注国家的经济以及财政等,培养对经济数字的敏感性,要随时发现并解决问题,达到学以致用。

【考研直通车】此栏目帮助同学们了解学院各专业的考研情况,以及为同学们推送考研相关学习资料,以及考研的院校资料等。

【每周英语】此栏目会定期为同学们推送每两周的英语角活动通知及其相关内容,除此之外,还会推送一些好的英语谚语,名人名言,以及四六级词汇,语法,作文材料等,帮助同学们更好地学习英语。

1、宣传部指定人员做好平台维护工作。

2、随时注意微信平台上的消息流通并检测消息是否有益。

3、及时收集了解同学们对此平台的看法及好的意见。

4、宣传部定时向副主席汇报工作总结。

1、提前进行微信平台建立的前期准备工作。

2、注意微信平台上消息的时效性和实用性。

3、宣传部的同学要注意分配好任务,保证平台有序进行。

4、尽可能多的能够做到让同学之间有一个互动的过程。

5、平台消息内容的推送上要做到排版衔接合理。

6、注意系部消息的实时更新与消息的完整性。

7、注意在建立后的秩序维护问题。

公众号运营应急方案范文通用篇三

公众号的服务内容,很大因素的决定了未来走向,所以这步一定要定位清晰,且未来可以持久做下去。

考虑服务方向一般参考以下几点:

1、现有擅长的行业、资讯,最主要是感兴趣的方向;

2、竞争尽量小众行业。

3、要有自己原创的觉悟。

如果准备未来东抄袭,西剽剽,建议不用做。

二、定位内容之后,试运营推广。

前期的主要运营推广还是文章+自身朋友。

然后就是发布文章,很多人发布文章就完事了,其实不然,我们一定要做数据跟踪和反馈:

2、粉丝周转化:每周发布文章后,一周的转换粉丝数。

3、粉丝反馈:文章的喜好程度(非常重要),未来希望看到关于该领域里面哪些方面的东西,然后很多粉丝其实你问他,他自己也不知道的,我们只能通过上面2个数据来总结。

【阶段周期】:2个月。

【阶段目标】:渗入读者内部,抓住粉丝心理,挖掘粉丝需求。

公众号运营应急方案范文通用篇四

这里的想名字不仅仅是一个公众号名称而已,而是将公众号的头像、名称等确定好,最关键的就是:公众号定位。

如果你现在身处公司,公众号是给公司做的话,那就按照主营业务来就好啦。如果你是想运营一个属于自己的公众号,那你的面就很广泛啦:美食、穿搭、好物、电子干货分享、摄影、价值观输出等等,这个完全可以按照你的爱好来。

第二步:拉人。

简单粗暴些叫拉人,专业些叫拉新。如果你确定好了自己的领域并且能够保证每天输出文章的话,那么下一步就是增加你的文章曝光量和增加粉丝基础了。

这些涨粉方法来看一下:在文章中末尾附上自己二维码和超链接,这个很常见。再就是去其他平台去引流,比如我的这篇文章你有可能是在知乎、头条、百家号这些平台看到的。如果你只是想搭建公众号,那么平台只依靠自然流量就可以啦。

第三步:变现。

一般来说,收入的来源有三种方式,这三种方式也适用于其他的平台:流量主收入、粉丝赞赏、外接广告。流量主的粉丝数量能够达到500就能接,粉丝数量越多,收益越多。粉丝赞赏这个就比较直观了,你的文章写的好,只要在后台打开赞赏入口即可。

公众号运营应急方案范文通用篇五

在双十一活动前夕,我们要积极参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。

预热:时间是11月1日至11月10日。

(1)线上。

通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量。

流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。

(2)线下。

设计好易拉宝、横幅、主题海报,购买一些气球和丝带布置好整个办公室,让大家充分感受双十一气氛。

定做t-来蛳呦乱贫愀妫棵湃逋骋蛔抛昂蠛险兆鲂计。

正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59。

图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。

接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少,紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。

美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

公众号运营应急方案范文通用篇六

时光飞逝,年终来临,收获与总结的时刻到了。回首过去,汲取教训,及时总结经验,并运用到以后的工作中,不断实践,对于工作的提高是非常重要且有必要的一件事。现将本微信公众平台运营情况做以总结。

社区微信平台主要面向居民群众,充分利用互联网微信优势,使发布信息、服务居民便捷化、及时、高效。纵观全年信息发布及运营情况如下,月平均更新动态15次,月平均发布信息45条,点赞数、粉丝数逐步增长。截止目前粉丝数近一千人有余。在以下几方面做了主要工作并取得了一些成绩:

一、消息发布设置贴近居民生活。

消息发布类别设置3类,主要分为社区重要通知发布类,党政要闻、惠民政策类宣传,居民健康生活类。栏目设置主要面向全体居民,方便居民及时接收重要通知办理各类事项,做好思想宣传引导,生活健康知识普及以提高居民卫生保健意识。在文字组织方面,用于通知发布的文字编辑尽量浅显易懂,全面考虑细节,将政策解释清楚,不遗漏,让居民看一条通知跑一次路就能够办成事。

二、开设了菜单自动回复功能。

将一些常见业务口的办理流程、所需相关资料和常见问题解答开设自动回复功能,居民只需要在手机客户端打开公众号输入相关关键字就可以查询,极大地方便了群众办理事项。将近期重点办理的居民事项公开以便群众及时获取消息。

三、留言功能已开通基于前期努力更新公众号,留言功能已被腾讯开通,群众还可以通过留言公众号,及时获得相关帮助。以上是社区公众号取得的一些进展,但离我们的目标还相差很远。在社区这个服务平台上,公众号的定位应该是宣传好、服务好群众,增加群众粉丝和社区的互动和粘性,在这一方面我们还需要大量工作要做,目前还存在一些困难。首先,综合来社区办理事项的群众多以弱势群体为主,在使用手机和公众号方面的意识还欠缺,虽然工作人员引导、宣传但基于客观因素的阻碍,距离大众普及还有一段距离。其次,各窗口引导居民扫码关注公众号的意识不够强,粉丝数增加还是太慢。再次,公众平台消息发布方面,生活类信息不够多,社区活动类消息由于衔接不好、运营人员工作排不开导致部分未能及时发布、参与活动群体受众面太小。

针对以上存在的困难和问题,在后期的工作中,主要从以下几方面努力。一是做好宣传引导,鼓励居民多使用社区公众号。二是将各项群体纳入粉丝群体,不仅仅限于有社区办理事项需求的居民,比如各驻地单位、学生群体、社区青壮年等,扩大粉丝基础和类别。这样在后期的运营中,可以通过互联网优势提高全体组织和群众共建共筑社区的意识。三是运营公众号人员和时间方面,由于社区事项繁杂,运营人员有时无法顾及,在后期工作中,尽力保障和协调好各项工作冲突。

在新的一年,做好战略规划,从细节处着手,将社区微信公众号真正打造成方便居民办事的利器、社区宣传教育的好帮手、服务群众和增加党群关系互动紧密的润滑剂。

公众号运营应急方案范文通用篇七

北京勤实信科科技有限责任公司成立于,公司主要是为房地产及相关行业提供现代化、信息化、网络化为一体的整合行销方案。公司以“专注,用心服务”为核心价值,希望通过我们的专业技术和不懈努力,简化企业日常管理工作,为企业高效安全的利用网络工作提供专业的解决方案及实施服务。

公司自成立以来,秉承以用户需求为核心,在专注房地产市场开拓的同时,也同时开发了《爱物业》物业服务公众号平台。《爱物业》物业服务公众号平台致力为物业公司服务、提高物业公司企业形象和品牌知名度、整合物业公司管理水平、提高企业市场认知度、改善社区品质,为物业公司及辖区居民打造智能化社区提供有力的保障和服务。我公司经过长期调研以及反复的修改平台模块,就是要打造物业服务的先驱领导者地位,我公司在平台的技术开发上投入大量人力、物力,力求让平台更贴近市场,为和物业公司的合作打下良好的基础。

公司管理人员具有在大型房地产企业的工作经验,他们既熟识房地产行业,又深知相关行业的发展状况和用户需求。因此,公司十分注重与技术公司的合作,以便能够为用户提供优质完善的服务。

欧速利(北京)科技有限公司是一家针对微信公众账号提供深度解决方案的第三方平台开发服务公司。公司投资研发基于微信公众平台的微信服务推广产品《微果子》。针对微信公众账号研发出微网站、微活动、微预订、微预约、720°全景、微投票、微调研、微留言、微照片、微喜帖、微贺卡、微会员卡、微地理、微商城等一系列国内首创的微信营销服务产品,同时基于强大的技术研发实力,不断研发出更多具有创新意义和实用价值的产品。

《微果子》功能强大,能够为餐饮、娱乐、酒店、物业、零售、汽车、房产、金融、婚庆、媒体、医疗、机关单位、教育、法律等各行业及产品提供展示、营销、推广、服务的功能,让你的企业和产品在移动端牢牢地黏住客户,产生巨大的商业价值,让企业走在移动互联网高速发展的通道上!

公司的技术服务成熟,已经为多家大型企事业提供服务。包括:如家快捷酒店、中国康辉旅行社集团、天津邮政电子商务局、奔驰汽车4s店、台湾世贸中心(北京)办事处、奥的亮(深圳)光电科技有限公司、银座健身等。

移动互联网时代已经到来,让我们一起感受微信带来的各项优质功能,共享6亿用户带来的无限商业价值!我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与企业的互利共赢!

二、微信简介。

微信是什么?微信是一种生活方式!微信是分享生活的方式!微信是新式社交媒体!微信是便捷移动互联网!

微信(wechat)是腾讯公司(tencent)于初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。用户可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信帮将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

3月底,微信用户破1亿,耗时433天。截至11月注册用户量已经突破6亿,是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。作为一种更快速的即时通讯工具,微信具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能,与传统的短信沟通方式相比,更灵活、智能,且节省资费。微信支持智能手机中ios(苹果)、android(安卓)、windowsphone、blackberry(黑莓)和symbian(塞班)平台。

截至11月注册用户量已经突破6亿,是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。

随着智能手机的快速发展,随着移动互联网资费的下调,手机上网已经不再谈虎色变。大街上几乎人手一部智能手机,几乎都在看微信,微信已经形成一种趋势,改变生活的趋势。微信、让世界看到你!

三、《爱物业》简介。

伸到“衣”、“食”、“行”这几个人们每天生活都会涉及到的地方,真正的从小做起改变每一位普通社会大众的日常生活。

《爱物业》—让微信成为你的好帮手及时发布物业信息、网罗周边配套设施、小区生活互动平台、打造智慧科技社区。其中主板块包括9大模块,分别是:

1、社区通知。

及时发布社区通知,及时掌握社区动态。

例如水管改造,自晚上23点起停水4小时,望广大业主谅解。

例如社区内楼体美化,需要封闭道路,封闭时间8-9时。

业主能从多种途径及时谅解情况,避免出现矛盾的几率。

2、常用电话,只要轻轻一点,一键拨号。为业主收集日常生活中可能会用到的周边常用电话,比如居委会、派出所、燃气、电、水等日常热线电话,带有一键拨号的功能,方便实用。

3、小区停车。

全面提供小区停车场的相关信息;收费标准、停车管理指南、小区地上车位、小区地下车位、小区临时停车、车位抽签公告、地下车位促销等信息,让业主随时了解。

4、物业收费。

告知业主小区的收费项目和明细,让业主知道自己的钱花到哪里去了,并提示业主关于费用的信息。

5、办事指南。

收集和百姓有关的法令、法规,还有一些办证、办卡的规则,告知一些政府的条文规定,方便百姓办理,防止跑冤枉路。

6、生活百事。

天气预报、机票预订、违章查询、彩票购买、电影资讯……。

7、周边优惠。

轻轻一触摸,周边的商业优惠尽被掌握。美食餐饮、休闲娱乐、超市百货、美容美发、医疗服务。我们为社区业主,把周边的商业整合起来,以物业和业主的名义为业主争取商家给的优惠,让业主得到实实在在的优惠。

8、房屋出租。

让业主了解更多的房屋动态。可以直观的横向比对,帮助业主出租房屋,利益最大化。

9、房屋出售。

让业主了解房屋的价格动态。掌握主动权,帮助业主出售房屋、获得满意的投资收益。

联合行销活动,直接为业主带来实惠。这些链接不用下载,不用安装,不需要花费业主精力和财力,直接点击进入,安全可靠,技术领先。

微信有一项独特的技术,就是二维码。二维码可以应用在许多方面,简单而且实用。比如我们根据业主的使用特点特定退出一项便民服务,那就是“二维码回家”功能。把二维码印制在胸章、纽扣或者袖章上,戴在家中的老人、小孩、或者宠物身上,如果走丢了,派出所的警察或者好心人只要一扫胸章、纽扣或者袖章上的二维码就能知道他的家庭地址或者联系电话,直接送他们安全回家。

四、市场营销。

经过我们的努力,《爱物业》物业服务公众号平台的功能已经能够满足物业公司和业主的需求,我们已经找到的市场的结合点。为了能更好的推广《爱物业》物业服务公众号平台,制定如下推广计划,计划分两个阶段实施。

第一阶段主要有两个工作要做:

便了业主,还美化了环境。同时,我们所做的这些还会提高物业的品牌形象,会使物业有一个好的口碑。我们还会和相关行业定期在小区举行联合营销,更把实惠带到业主面前。

第二个工作是广告推广。我们根据业主的需求或者市场的规律,有选择性的洽谈一些大众口碑好的品牌企业,或者区域性强的本地企业,本着为业主带来利益,在不违反法律、法规、道德的情况下,与企业达成广告推广协议,给业主的生活带来便利。比如大中电器、青年餐厅或者大众汽车等企业。

第二阶段主要也是有两个工作要做:

第一个工作是整合房屋租售市场。该工作需要物业公司配合工作。依靠物业公司在区域内的影响力和对周边的认知度,挑选有信誉、有实力、有发偶展的房屋中介机构合作,共同整合区域内的房屋租售市场。物业公司参与进来有两大好处,一是业主对物业的认知度要比对中介机构的认知度高;而是物业公司对周边市场熟悉,对中介机构有威慑力。

第二个工作是整合平台的模块链接。当平台内的业主数量也就是关注数量达到一定数量的时候,可以以模块的方式和周边有实际需求的企业或者商业开展深层次的合作。比如电影院,我们在平台上专为院线开设一个模块,让院线的最新影讯及时传递到业主面前,方便业主选择。

这些就是《爱物业》物业服务公众号平台的长期规划。我们的宗旨是为市场服务、为物业服务、为业主服务。本着有价值才能够生存的道理,我们的目的是合作共赢,互惠互利。为大北京区域内物业管理推波助澜,共同建造智能社区。

公众号运营应急方案范文通用篇八

让用户了解吉达,树立品牌形象。

中期——推广期(1年以内)官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台。

针对目标用户的喜好和痛点,做内容和活动运营,推广品牌。

远期——稳定期(1年以上)综合旅游服务平台。

提升用户满意度,博得更高的关注度,实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长。

2.

总体而言,我们的受众群体是老年人,但也不乏各个年龄阶段的旅游爱好者,所以风格以端正美观为主,在保证老年群体能接受的前提下,尽量做得新颖、有趣味。具体文章风格要按照类别来分,例如:

类别风格。

行业新闻类正式简约。

公司资讯类大气美观。

旅游科普类青春阳光。

趣事杂文类文艺涂鸦。

时节美景类唯美优雅。

公众号运营应急方案范文通用篇九

微信已经成为日常生活中的一部分,每个人都想在微信这个平台分到一杯羹,但是,随着微信广点通的开通,微信的运营越来越激烈,很多人想尽一切办法来提升公众号的粉丝数量,很多人为了粉丝想尽了办法,下面就和大家说说微信运营的方法,希望能够对大家有所帮助:

1、通过点对面,一对多。

2、挖掘高端潜在客户,加强与顾客之间的互动性,微信账号收到的消息后实时互动,更加人性化。

3、做好微信推送内容,让顾客真诚的感受到内容的实用,受惠。

4、提高品牌的知名度,增加品牌的营销力。

订阅号:每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。

服务号:服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。服务号一个月只能群发一条信息。服务号群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。

主要区别:

1、服务号可以申请自定义菜单,而订阅号不能。

2、服务号每月只能群发一条信息,订阅号可以每天群发一条消息。

3、服务好群发的消息有消息提醒,订阅号群发的消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中。

这个问题其实可以直观的理解为——公众号需不需要每天进行微信群发?

1、订阅号的优缺点:大家必须接受的一点事实,就是微信对订阅号消息的折叠的优点是降低了用户的打扰,缺点是降低了订阅号群发消息被阅读的可能。不过,不需要发那么多信息或发出去的消息粉丝根本就没有阅读,又有什么意义?(注:这里所指账号一般为企业类公众账号)。

2、服务号的用途:相对而言,一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业的微信账号需要群发的消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息,一月一次的频率通常已经可以满足需求了,真的需要每天群发一条的频率吗?你必须在信息发送频率与用户体验之间做出平衡。

1、传统营销模式,往往由于客户资料更新慢,损失了大把的优质客户资源。微信营销进行企业宣传,真正做到不漏掉任何一个潜在客户。

2、针对性强,以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,让企业宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。

3、更直观,更全面,微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,多角度的对企业进行宣传推广,实现精准消息推送。

1、一对一的消息推送。

2、内容与互动。

专注于内容建设通过与微信粉丝内容互动,加深粉丝对该店微信账号的记忆度,增加粉丝对我们的好感度,从而激发粉丝持续关注微信账号。

3、做一个不被粉丝遗忘的服务号。

第一步要思考的是:服务号怎样才不被粉丝遗忘?对于安卓用户,要感谢微信给予将公众号添加到桌面的功能,给了公众号“育才家园”,用户每天都可以再桌面看到你的图标自然不易被遗忘。对于苹果用户,可以通过比“亲子幼教营”还好玩的小东东让粉丝记得你。这里,第三方平台提供了一个不错的解决办法,例如微库平台上的小游戏。这些小游戏不仅提供一种娱乐,且游戏平台给予了每一个使用微库的账号一套独立的积分系统,每一局游戏都将获得相应的积分并能累积,累积的积分可以用于在其积分商城兑换礼品,这才是吸引粉丝的关键所在。

同时,此类游戏中的一些规则、元素或道具可以调整,企业可以替换成自己的商品或商标。例如,微库的游戏平台已经开放了一款对对碰的游戏:游戏可以设置粉丝每天进来玩多少次、游戏的得分机制以及游戏得分与积分的兑换比例等。最重要的一个特点是游戏中的六种水果元素也可以自定义,比如上传自己的六款产品图片作为游戏元素,相信这样玩起来变得更有自己的品牌特色,增加粉丝对自身的记忆度。

4、做一个一目了然的服务号。

第二步要做的是:时刻向粉丝展示自己的“最特色”才是正事,而且一定要在最显眼的位置。这时候微信为服务号开放的自定义菜单给了我们最好的选择。粉丝每次进入服务号都能在最显眼的位置看到每个服务号的特色功能导航,我们再也不用担心粉丝不知道如何获取相应服务,soeasy!

自定义菜单的优势不仅在于可以在最显眼的地方最直接的展示特色功能,而且还可以让粉丝无论过多久才回到服务号来仍然知道要如何与服务号进行有效互动。如果没有自定义菜单,运营的公众账号不注重互动的逻辑引导,一旦关注了很久之后再与公众号互动时,关注时自动回复的功能引导消息早已被其他消息覆盖,粉丝也早已忘记了相应的规则,这时自定义菜单的重要性就显现出来了。

1、网站论坛发帖,行业网站发帖。

贴吧、手机行业网站、(如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等)网络技术类网站、(如雷锋网、站长之家等)发帖,做宣传。

2、微信互推。

用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。位置签名。

公众号运营应急方案范文通用篇十

以后的互联都是移动互联,微信是移动互联真正对话营销时代的未来.移动互联相比,更加的简单快捷,而且占的比例越来越大,作为微信来讲是移动互联中不可忽视的一股用户群,同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。

微信的传播率高于微博,精准度高于微博,到达率100%。微信不同于微博,微信可以说是跟短信一样,一定会提示用户去看的.这样子我们就要在内容上下功夫,做到内容为王。

微信营销是亲民不扰民,用户可以许可式选择和接受,当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时,那么你就被用户抛弃了,及时推送对用户有用的信息,让用户选择你。渐渐的才能掌握用户的需求,来宣传我们的品牌产品。

微信不偏向传统营销,更贴近于真正对话。微信公共账号不是推的广告.不能当作传统广告来推送那样子用户有权利去抛弃你.当然微信也会让用会觉得你体验了vip的一对一服务.

微信不是媒体,可以作为crm工具使用。对用户进行分类一般一般可以分为abcd四类,a为老用户,对其进行维护确保客户不流失,b类潜在客户对我们品牌产品都很有兴趣.与我们公共账号互动频繁的.逐渐发展成我们的顾客。c类开发中客户,多进行一些产品知识的内容推送。和促销信息的推送让用户感觉你专业化,官方化。渐渐对拟建立信任从而成为你的客户,d类也就是每天新增的关注,可以通过沟通了解来判定用户的需求从而进行分类,让用户从d到a的这个转换过程就是我们要做的。

微信公共账号自身设定。

首先设置好实时消息,用户管理,群发消息,素材管理,五个板块,然后做好自动回复,做好与用户的互动。

自动回复设置技巧。

信息尽量简洁,一开始信息量太大会吓跑用户的,所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏,现在主流是4英寸屏手机,所以建议以4英寸手机屏幕效果为主,还有不能是一整篇文章那样,最好多分段,最长的那段不超过3行,多空行,适当添加些qq头像点缀下不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容,让你的欢迎信息更个性。

“视频,图片xxx营销。

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