无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
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以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以实施《公共机构节能条例》为根本,降低机关运行成本,提高能源资源利用效率,严格落实节能责任目标,加强节约教育。落实节约措施,完善节约制度,严格节约纪律,努力在我局形成“节约光荣、浪费可耻”的良好风尚,充分发挥示范带头作用,以实际行动促进节约型机关建设。
(一)节约用电
合理设置办公区域空调温度,夏季空调温度设置在26摄氏度以上,冬季空调温度设置在20摄氏度以下。局机关率先做到无人时不开空调,开空调时不开门窗。计算机、打印机、复印机等办公设备在不使用时要及时关机。将计算机设置为不使用时自动进入低能耗休眠状态,减少待机能耗。
(二)节约用水
建立健全节约用水规章制度,积极推广使用节水器具,加强对用水设备的日常维护管理,严禁跑冒滴漏,坚决杜绝长流水。
(三)节约办公用品
充分使用网络办文,尽量在电子媒介上修改文稿,加快推进无纸化办公。提倡双面打印,减少纸质文件印发,减少重复清印次数,注重复印纸再利用。大力提倡修废利旧,延长办公用品使用寿命。
(四)生活垃圾分类
一是源头减量。积极开展“光盘行动”活动,从节约粮食源头减少生活垃圾;
停止使用不可降解一次性塑料制品,用玻璃杯代替一次性纸杯、塑料杯。二是分类投放。开展生活垃圾分类宣传培训,设置垃圾集中投放点并张贴垃圾分类投放标识。
为增强对创建节约型机关建设工作的责任感,成立以局长为组长,分管领导为副组长,班子成员和办公室主任为成员的工作领导小组,一级抓一级,层层抓落实。创建节约型机关活动领导小组要加强指导,注重协调,密切配合,各尽其责,不断创新工作举措,逐步建立和完善科学的检查、考核和评选制度没确保创建节约型机关活动顺利实施和节能目标的完成。
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各股室:
为贯彻落实习近平生态文明思想和党的十九大精神,推进全市节约型机关创建工作,根据万源市机关事务服务中心等四部门联合印发的《万源市节约型机关创建行动实施方案》,结合我中心实际,制定本方案。
全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,坚定以习近平生态文明思想为指导,认真践行新发展理念,推动党政机关键全节约能源资源管理制度,厉行勤俭节约、反对铺张浪费,提高能源资源利用效率,降低机关运行成本,率先实施生活垃圾分类制度,引导干部职工养成简约适度、绿色低碳的工作和生活方式,突出节约型机关创建在生态文明建设和生态环境保护中的重要性,发挥党政机关在绿色发展中的示范引领作用,为奋力谱写美丽万源篇章贡献力量。
到达到创建要求,建成节约型机关。
(一)完善制度体系。健全节约能源资源管理制度,明确负责节约能源资源工作的管理岗位和工作职责,强化能耗、水耗等目标管理,完成上级主管部门下达的能源资源消耗年度考核指标。实行能源资源消耗分项计量,建立能源资源消费统计台帐,做好能耗分析和公示。
(二)推进绿色行动。落实《四川省公共机构节电、节水、节气、公务车辆节油和办公用品节支管理制度》。一是开展行为节约。推进无纸化办公,充分采用自然采光,合理设置空调温度,采取有效节能节水管理措施,实施用电、用水分项计量,推广使用高效节能照明光源。二是践行绿色出行,开展绿色出行宣传活动,鼓励干部职工践行“135”低碳出行,即1公里以内出行采取步行,3公里以内出行骑自行车,5公里以上出行乘坐公共交通工具。严格实行公务用车单车油耗核算。
(三)实行生活垃圾分类。对照《四川省公共机构生活垃圾分类工作评价细则(试行)》, 《达州市生活垃圾分类工作宣传实施方案》和《达州市生活垃圾分类工作方案》,深入开展生活垃圾分类。一是大力宣传。营造垃圾分类人人有责、人人参与的社会氛围,促进生活垃圾分类工作形成共识,实现生活垃圾分类全覆盖。二是源头减量。全面实施生活垃圾分类制度,采取生活垃圾减量化措施,使用再生纸、再生耗材等循环再生办公用品,停止使用不可降解一次性塑料制品。三是分类投放。合理配置垃圾分类容器设施,张贴分类投放标识,开展分类宣传培训,引导干部职工准确分类投放。
(四)开展宣传教育。以全国公共机构节能宣传周、低碳日、世界水日等活动为载体,组织开展节约能源资源宣传实践活动。定期举办以低碳节能和生态文明建设为主题的知识讲座等活动,突出节能、节水、垃圾分类等重点内容,增强干部职工节约意识、环保意识和生态意识,营造崇尚生态文明、践行绿色发展的良好氛围。
(一)统一思想,提高认识。各股室要积极做好思想发动和组织动员,切实提高全体干部职工对建设节约型机关重要性的认识,倡导“节约光荣,浪费可耻”的良好风尚。做到领导带头厉行节约,率先垂范,全体干部职工积极响应,自觉行动,从自我做起,从身边的小事做起,充分发挥党政机关节约能源资源示范和带动作用。
(二)加强领导,落实责任。节约型机关创建是贯彻落实习近平生态文明思想和党的十九大精神的重要举措,为确保工作有序开展,成立市投促中心节约型机关创建领导小组,落实工作举措。
(三)加强监督,确保实效。节约型机关创建领导小组办公室要对用电、用车等重点项目进行定期和不定期的统计、分析,明确各股室的管理责任,对各股室节约活动开展情况进行督查,并将检查结果在本单位通报,表彰先进,督促后进,及时总结经验,查找不足,为创建节约型机关,推进节约型社会建设做出重大贡献。
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本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:
当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合,有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评议,每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布,使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
(3)、积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销,对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。
本人在一年中虽取得了不少成绩,但同时也存在诸多不足之处,如工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。在20××年的工作中,我将做到以下几点:
1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。
优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优质客户的维护与营销。
网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
以上是本人的述职报告,不足之处请批评指正。
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一个人的一生或平庸或不凡,但是我们的身边总有那些能够让平凡的人生焕发出耀眼的闪光点,传递着蓬勃的正能量。他们就在我们身边,感染着你,感动着你,用他们对工作的热爱,对生活的追求阐释了新一代建行人执著的奉献精神。
不要人夸好颜色,只留清气满乾坤
如何平衡好工作和家庭生活,或许很多人会说这不是一件难事。作为太仓建行陆渡支行网点经理的倪晓燕,身为网点的核心又是家里的顶梁柱,却深深地知晓这其中的艰辛和汗水。
前她的父亲得了肝癌,为了父亲的康复她东奔西走,利用休息日到南京的中医世家求诊,终于在二年后父亲病情基本稳定。不料她的父亲肝病又复发,三个月去上海做一次微创,作为长女的她不时的需要带着父亲去上海检查和诊治,每次检查她都要早上六点出发,这样可以节省看病的时间。
正逢她的女儿备战高考,在这样紧张的环境下她的丈夫又被派往外地工作,一下子家里的重担全部押在了她的肩膀上,她常说最愧对的是女儿,没有好好盯着她的学习,没能考上好的大学。
面对生活的重负,她没有向困难低头,而是迎难而上,上班时每天为完成一个个指标想方设法,下班后拖着沉重的脚步回家,代价却是透支了自己的身体健康。长期的高压环境,她的内分泌出了状况,但她从不因为身体的原因迟到早退,也没有因为身体的不适影响到她的工作质量。经过两年的药物控制,她的身体有了好转,但去年命运又跟她开了个玩笑,她的母亲因意外碰伤了眼睛,需要立即动手术换晶体,因单位里正值季度末,她没有办法,只能让她妹妹陪着母亲到苏州医院就诊,就连母亲动手术也没能陪在身边,直到下了班才赶到苏州医院,晚上陪在医院尽着孝心,第二天又赶回太仓上班。
虽然很辛苦,但她总是微笑着面对人生。虽然前几年她的收入不高,而且用于父亲治疗也花费了不少,但她从来没有向单位提出过补助申请。她不仅在家里尽着自己的一份责任,在单位里,也是能团结同事,关心下属,相处融洽,对待客户更是热情周到,力所能及为客户解决问题,所以有的客户不仅仅是业务上的问题要咨询她,工作中、生活中碰到的问题也会向她求助,如有的客户要买房或者租房等,她也会尽自己能力帮助找中介,带客户看房,直到满意为止,这样客户变成了朋友,朋友又会介绍朋友,她就是这样用自己的热情赢得了客户,以她的人格魅力切身地传递了一位优秀建行人一位优秀党员爱岗敬业,勇于奉献的高尚情操。
冰雪林中著此身,不同桃李混防尘
作为网点经理,她能和营销团队一起协作,走访信贷客户,营销个人理财、代发工资等业务;作为老员工,对客户比较熟悉,她常常和对公客户经理一起拜访客户,抢抓业务,争取资源。去年三季度分行推出聚财通产品的新业务,她和同事一起学习、研究、演练到熟悉为止,并与理财经理走出去,请进来,全体员工齐心协力,密切配合,抓住机遇,大力宣传产品亮点,截至去年12月底,网点签约客户数700多人,存款金额达7000多万元,在太仓分行名列前矛,为网点顺利完成度存款任务打下了坚实的基础。
陆渡支行在她的带领下,获得一个又一个的优秀奖章,曾荣获苏州分行度最佳营销管理网点、度先进集体,度分行级女职工文明示范岗等;、、连续三年被评为太仓分行最佳营业网点,她个人也多次获得了太仓分行优秀员工、苏州分行先进个人等荣誉;在她的带动下,同事们也积极向上,理财经理、普通员工也有多人获得先进个人、优秀员工的荣誉。获得的荣誉远远不止这些,但作为一个平凡的员工,在荣誉的背后,她不骄不躁,一直坚信自己的理念,充满信心,为建行的发展贡献自己一份微薄的力量。
有关建行付汇申请书(推荐)五
转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获
在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有20xx年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。
3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活动也很多,自己尽了最大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是20xx年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实。
,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。