浅谈汽车市场营销论文范本下载
通过总结,我们可以发现我们自己的优势和劣势,进而调整自己的学习和工作方式。总结的内容应围绕主题展开,突出重点,避免琐碎和泛泛。请参考下方的一些实用写作技巧
浅谈汽车市场营销论文范本篇一
随着历史的指针指向21世纪,随着汽车产业的快速发展,我国不但在汽车的产量上不断攀升,所产出的车辆在档次上也有明确的提升。由于汽车工业的相关新颖技术的不断涌现,所以对从事汽车专业的技能型人才的质量和数量也就有了更高更严格的要求。在我国的高等职业院校中,汽车维修专业是一种融合了机械、电子、以及计算机等学科于一身的专业学科,其具有理论性强与专业知识深的特点。由于多方的限制导致学生实践机会比较少,直接影响了学生对专业理论的吸收与消化,往往是囫囵吞枣,因这种理论与实践相孤立的学习现状,不少同学付出了大量的经历却还是成绩平平,长此以往逐渐失去了学习的劲头和信心。基于这一现实情况,在课程中采取理实一体化汽车维修教学已是势在必行,其不仅可以改变传统教学的单一模式,还可以培养学生超强的动手能力以及创新能力,更重要的是能够把学生培养成受企业青睐的高技能应用型复合人才。
浅谈汽车市场营销论文范本篇二
医药市场营销是药品经营与管理、药学等专业的一门专业核心课程,主要内容包括医药市场营销观念、医药市场营销环境、市场调查和预测、医药目标市场营销战略、医药市场营销策略等,对学生医药经营职业能力培养与职业素养养成起支撑作用。但是,受传统教学体系影响,医药市场营销课程教学仍沿袭注入式教学,以教师、课堂、教材为中心,很难摆脱学科体系的框架,无法让学生真正了解市场营销的含义及各种营销策略,无法提升学生职业核心能力,也无法让学生体验何为药品营销人员的素质,培养的学生难以适应实际岗位需求。当前,高职院校的核心任务是进行课程教学改革,而项目化教学理念的提出,可以说是促进高职课程教学改革的一条有效途径。
所谓项目化教学,就是以工作任务为中心,以科学合理的行为导向为法则,根据学生需要的职业能力进行培养。项目化教学的主要任务就是通过设计,将专业基础课程与实践相结合,转变成培养具体技能的训练项目。作为培养高级技术型人才的高职院校,其教学目的是培养学生综合职业技能,因此项目化教学是传统课堂教学的重大突破与变革,强调将学生自主学习能力与学习成果应用相结合,不仅使教学得到多元化发展,还使学生得到专业化训练。
1.1 课程设计理念
与国内知名药企(鲁南制药、润华药业、漱玉平民大药房等)共同开发,紧扣药品营销领域工作岗位的.能力要求,根据医药商品购销员岗位职业能力需要,结合药品流通模式,进行基于工作过程的课程开发与设计,以药品营销策划过程为主线设计教学项目,强调学生自主学习能力与学习成果应用相结合。与传统教学相比,项目化教学有“3 个中心”,即从原有的以教师为中心转变为以学生为中心;从原有的以课本教学内容为中心转变为以项目为中心;从原有的以课堂为中心转变为以实际操作为中心。
1.2 课程设计思路
重构医药市场营销课程内容,与知名药企合作,开展项目化教学,工学结合,引入真实工作项目,研究如何提高学生职业道德、职业素质、职业核心能力。在项目任务实施过程中,以企业角色、企业情境、企业氛围、企业标准、企业规范、企业文化、企业道德准则要求学生。在项目设计上,以大型综合项目训练学生综合职业能力(营销策划能力与市场推广能力),配合小项目和任务,深入训练各单项能力(分析能力、表达能力、沟通能力、应变能力、交际能力、创新能力等)。通过项目的实施,让学生边做边学,在完成项目同时,训练能力,学习知识,培养职业道德,提高职业核心能力和职业素质。
1.3 课程开发流程
1.3.1 课程项目设计与企业合作,引入具体医药产品营销策划和市场推广项目,产品涵盖处方药、非处方药、保健食品等类别。按照企业工作要求,设计详细、完整的项目策划、项目整体情境和阶段情境,涵盖可能涉及的所有内容。
1.3.2 整体教学设计以项目为导向,在保证工作过程完整性的前提下,将教学要素考虑进去。将医药市场营销知识体系中的市场调研与市场预测目标营销市场战略、营销组合策略等具体内容融入处方药、非处方药、保健食品等具体产品的营销策划和市场推广项目中。将项目完成的阶段性成果和最终成果相结合、过程考核和结果考核相结合、能力考核和知识考核相结合。
1.3.3 单元教学设计根据项目工作和教学需求,将大的项目分解到每次课程教学中,设计每次课程的项目任务及其单元情境,将工作过程与教学过程有机融合。
打破传统的知识机构,将药品营销策划过程作为教学重点,划分为药品营销市场环境分析、目标市场营销战略制订、药品营销策略应用三大模块,9 个情境25 个任务。
3.1 课程建设企业化
与企业、行业专家共同开发课程,编写基于工作过程的特色教材,进行教学评价,有利于贴近企业实际,培养的人才也更符合企业要求。课程建设企业化,注重学生职业能力培养,使职业教育更有针对性。
3.2 教学方法多样化
医药市场营销是一门应用性很强的课程,重点培养学生在营销与管理方面的综合能力。医药市场营销教学不应仅仅局限于基本概念、基本理论方法的讲解,而应注重学生市场调研资料收集能力、高效处理问题能力、准确预测及决策分析能力培养。课堂教学是教学的重要环节。我们在教学实践中进行了积极尝试,采用了情景模拟教学、启发式教学、协作学习、拓展训练、案例教学等多种教学方法,并进行了大胆革新。实践证明,采取多样化的教学方法,可以更好地发挥学生学习主体性,使职业教育更有效性。
3.3 考核评价立体化
不仅要在教学中强调理实一体化,还要在考核评价体系和激励机制方面强调理实一体化,分别从学生、教师、企业专家3个层面进行考核,其中,在学生层面要积极开展自我评价、小组评价和第三方点评,力求考核评价多维度、立体化。实践证明,这种立体化的考核评价模式,将过程性考核和结果性考核相结合,注重学生综合能力的培养,使职业教育更有实用性。
浅谈汽车市场营销论文范本篇三
随着汽车业的发展,大中型市场已经趋于饱和,销售者开始将注意力放在了开拓新的销售市场上。目前汽车的销售渠道网络发展不均衡,大中型城市的渠道网络分布较为密集,在小型市场则较为稀疏。当下县级城市的交通基础设施基本完成,人们的消费水平也显著提高,这使得县级市场成为了汽车行业销售新的增长点。但在汽车县级市场领域,营销渠道策略的研究还不是很成熟。
汽车的销售实际上是指汽车商品从汽车制造商向汽车消费者的有偿转移的行为。汽车商品在销售过程中所经历的具体通道或路径,称之为汽车营销渠道。汽车营销渠道的特点包含四个方面,一是它的起点是汽车制造商,重点是汽车的最终消费者。二是它的参与者类别多样化,包含了在汽车商品流通过程中的各种类型的中间商。三是它以汽车商品的所有权发生转移为前提。四是它是一个系统性的过程。
因此汽车营销渠道的研究内容不仅研究汽车商品的不同销售路径,还包括促进该行为而进行的有关辅助活动,比如广告、促销、展览、服务等活动。
市场是指买卖双方进行交易的场所。在对汽车的销售市场按照地域进行划分时,结合市场所在地域的人口,我们可定义县级市场为人口小于100万的城市。它是组成地级市场、省级市场等大型区域市场的较小业务单元,包括中小城市、乡镇城市,以及一些发达企业的农村市场。
虽然汽车已经成为了日常交通工具,但商品的价值较高,多数消费者在选购汽车时,倾向于本地购买。受汽车购买者的这种消费心理影响,再加上县级市场的地域经济水平、消费水平的限制,汽车县级市场呈现出以下特点:
1、汽车县级市场的相对垄断。对上游经销商或是厂家而言,已有的市场上竞争激烈,需要投入大量的人力财力物力去维持市场份额,要想抽出成本去进行渠道下沉,与县级市场上原有的销售者竞争,一时间实非易事。因此,短期内汽车县级市场具有相对垄断性。并且,汽车商品的消费者在进行消费时往往会就近选择消费,这种心理也加强了汽车县级市场的天然屏障。
2、汽车县级市场的营销成本低。由于地域优势,县级的营销铺网速度较快,县级的经销商在整个销售网络中的作用是举足轻重的。县级市场的人口密度相对集中,发展营销活动形式灵活多样,营销成本也相对较低。
3、县级市场的需求潜力大。随着消费水平的提高以及消费观念的转变,汽车已然成了人们日常生活的交通工具。各大城市的汽车保有量急速增长,尤其是经济发达地区,汽车保有量接近饱和。相比较而言,县级城市的汽车需求潜力更大。
在汽车县级市场上主要存在汽车品牌4s店和汽贸公司两种终端模式。
1、汽车品牌4s店。汽车品牌4s店是最为典型的营销渠道方式了。
汽车制造商按照一套严格的标准选择分销商,并与之签订分销合同和服务合同;分销商则以品牌专卖店的形式进行整车销售、零配件销售、售后服务及信息反馈等一体化的服务。这是欧盟汽车最主要的销售渠道。但是这种4s服务模式对地区的经济发展水平有一定的要求。
现阶段,对于大多数的县级城市而言,其消费水平还不足以满足要求。在县级市场进行营销渠道建设的决策,要基于完善的市场调查,盲目追随欧盟汽车营销渠道或是复制发达城市的成功模式,只能造成人力、物力、财力的浪费。汽车品牌4s点的营销活动主要有举办汽车销售节、汽车展览活动以及各种降贷、降价、送礼品等促销活动。
2、汽贸公司。在现有的县级市场营销渠道中,汽贸公司是最常见的营销方式了。相比较于汽车品牌4s店来说,汽贸公司经营多品牌汽车,彼此的市场定位相差较大,消费者群呈现多层次化。汽贸公司的库存较少,甚至可以按消费者需求进行订货再销售。这种经营模式减轻了公司的资金链压力,在一定程度上可以降低营运风险。但汽贸公司的制度不完善,售前和售后相分离,基本不存在顾客回访和信息反馈,顾客体验较差。为了与4s竞争,多数汽贸公司采取的是价格领先战略,挤压了利润空间。4s店在货源、物流、技术等方面都掌握主动权,一些汽贸公司先向4s店订车,再销售给最终消费者,汽贸公司的价格也受4s店的控制。在广告宣传方面,汽贸公司的缺乏服务意识,营销力度也不够。
1、引入电商运营。网络购物已经与大众生活紧密相连,汽车网购也在悄然进行中。既有汽车之家、易车网等汽车综合信息服务平台,也有汽车品牌网上旗舰店。像dell电脑的在线订单,定制个人化电脑的模式值得借鉴。一方面汽车制造商可以通过网络平台收集市场需求、第一手了解消费者信息;另一方面消费者可以按照个人需求选择中意的内饰和设施。虽然现阶段人们更习惯的是通过网络平台了解信息,比较不同品牌、型号之间的差异,较少选择网上直接订单。但网购理念的影响是潜移默化的,顾客的信任度也会逐步建立,相信汽车的电商运营模式的普遍不会太遥远。
2、构建系统化、扁平化的销售体系。不同地域的县级市场的消费水平相差较大,甚至同一县级市场也是参差不齐。汽车县级市场营销渠道构建要基于完善的市场调研,要改变目前零星式、孤岛式的销售模式,以自上而下构建出的一套系统化、扁平化模式取而代之。系统化、扁平化的销售模式指的是经销商和代理商的关系为一对多,由此深入到县级市场。
3、签订合作战略协议。汽车品牌4s店和汽贸公司这两种销售模式各有其优劣,应该在不同层次的市场舞台上发挥其优势,可以签订合作战略协议,实现合作共赢。在相对发达的县级市场中心设立汽车品牌4s店,汽贸公司转移到经济水平相对低下的偏远区域,并承担起汽车品牌体验店的角色。至于汽车商品的销售、售后服务及信息回馈等工作则有汽车品牌4s店负责。这样可以完善了信息采集的广度,还可用较低的成本完成偏远地区的铺网工作,搭建起系统化的营销网络。
由于偏远地区的汽车体验店可以为汽车品牌4s店带来更多的销量,而汽车品牌4s店的企业形象可以为处于偏远地区的汽车体验店带来更多的顾客信赖感。那么,双方签订的合作战略协议可以引导利润方式由各自赚钱向共同赚钱发展。
4、加强渠道管理。首先是营销政策的制定要因市场而异。构建了系统化的营销渠道体系,要避免政策照搬硬套式的下达。不同县级市场的消费者的消费审美、消费需求等差异较大,如果以同一套营销策略自上而下的覆盖,势必会导致事倍功半的效果。鼓励终端商在统一的营销方向下制定各自的具体营销策略。其次是针对销售终端的培育要注重文化差异性,引导其形成"一店一文化、一店一特色"。再次是提高售后服务质量。售后服务是保持市场份额的关键一环,要想在县级市场上站位脚跟,就必须保证销售服务的质量,兼顾维修保养和信息反馈工作,赢得消费者的口碑。
参考文献:
[1]万文亮,张文涛,周加琴。国内自主品牌汽车县级市场渠道策略分析[j]。企业文化(下旬刊),20xx(7):174.
[2]张小联。基于赣州市场的汽车销售渠道模式探讨[j]。商场现代化,20xx(9):64.
浅谈汽车市场营销论文范本篇四
1.建立校企合作组织机构、校企合作运行机制、校企合作管理机制。
利用交通职业院校的行业优势,以行业为依托,分析公路、水路建设中对景观设计人才需求状况,并与相关企业建立合作机构,使校企合作有成员、有项目、有媒介、有管理,保证校企合作长期稳定的进行。建立包括专家咨询、培训、教学参观、顶岗实习、对外技术服务等校企合作运行机制。以交通行业为依托,找准合作契机,抓住合作的切入点,建立适合交通行业企业的运行机制,保障校企合作深度发展。通过协商,校企双方都建立实现校企长期合作的`合同和制度,使得校企双方权利与义务落实到位。
2.校企深度融合,建立校企资源共享平台。
实现人力资源、场地、设备、项目资源的互补与共享。企业通过校企合作选择优秀的高职人才加入企业员工队伍,利用学校资源、交通行业资源,进行科研项目研发和工程项目合作。校企共同制定具有交通特色专业教学改革方案,加强交通特色教育,满足企业对人才的需要。提出切实可行的教学改革方案。比如对课程设置、教学计划、实训、毕业设计安排等进行调整以适应交通行业工程项目实际,通过产学研相结合的校企合作,将项目研发和工程项目与教学相结合,提高教师、学生的实际动手能力、专业能力和科研能力。
3.通过校企合作。
与企业共同建设校内设计、研发、培训基地。依托学校的人力资源、技术资源、场所设备等资源,吸引企业投资,在校内建设具有设计能力的实训场所,为学生实训、企业员工培训、工程设计等提供便利条件。也可以采取多种形式和办法,共同建立设计所。采取共同对外承揽业务的方式参与社会服务,构建与社会接轨的平台,构建学生稳定的真实项目的实训平台。
4.依托企业资源创建校外实习实训、就业基地。
学校积极介入到行业中去,在合作企业内建立实训场所,扩大专业办学的视野,促进专业课程改革,使专业教学快速适应社会需求,减轻学院专业实训场所建设的资金负担,扩充学生实训内容,通过学校和企业共同参加科研项目,提高企业和学校的科研能力,开发工程项目的能力,提高学校教师和企业员工素质,促使学院和企业都得到益处。
5.以交通行业为依托,积极开展项目合作。
共同开发完成科研项目、工程项目,是校企合作的桥梁纽带,实现校企优势互补。这种合作形式既保障了教师能够参与生产实践,又对企业技术、资金、设备等方面提供了补充。学生通过参与项目的执行,调动了学习的积极性,开发了创造力,锻炼了实践技能。通过建立校企资源共享平台,共同完成了生产、设计、研发、培训。
二、结语。
通过对高职院校的景观设计专业开设情况、校企合作状况,企业在交通行业的景观设计中对人才的需求情况进行调研,分析企业对人才的知识、技能需求,建立实施产学研结合的校企合作机制。校企共同研究,提出共同完成实际工程项目、科研项目、培训等具体管理办法以及怎样将项目与教学相融合,比如需要怎样对项目分类、怎样合理调整课程设置、实习实训教学实践安排等等。校企共同制定实习实训计划,共同建立校内外实习实训基地,共同完成设计项目,共同成立设计所,共同管理学生,共同制定校企合作组织、合作机制、合作管理办法。建立校企资源共享平台,共同提出适应市场的,适应企业的,适应产学研相结合的教学改革方案。
浅谈汽车市场营销论文范本篇五
中国旅游业作为一项朝阳产业,在世界服务贸易经济中己占有越来越重要的地位。近年来,在酒店业的经营继续呈现全面回升态势、客房出租率和房价同时增长的情况下,经营依旧呈现“星级越高、效益越好”的特点,外资酒店的经营状况明显的好于国内的同类型酒店。国际品牌的领先优势继续扩大,各项经营指标均领先于内资酒店企业。同时,行业内品牌竞争成为主导,酒店集团化趋势尤为突出。
一、内资酒店企业的发展策略变化。
过去几年,为谋求利润空间,内资酒店企业纷纷调整与国际大型酒店的竞争策略,以成本为突破口,展开了争夺市场分额的价格大战。削价竞争导致服务质量下降,引起更多顾客流失,使大批内资酒店陷入越降价越留不住顾客,利润越微薄的恶性循环中。
为走出困境,很多酒店开始转换战略视角,将注意点从竞争对手转移到顾客身上,把顾客作为企业外部环境和内部资源的连接点,以服务好顾客为手段,赢得竞争优势。但根据对佛山地区数家酒店企业的调研,发现酒店企业的营销努力主要还是吸引新顾客,对有重复购买行为的老顾客的关注程度不够,酒店有如漏斗,新顾客不断进入,老顾客却不断流失。
事实上,很多国内星级酒店已经意识到了忠诚顾客对于酒店的重大意义,但实际行为和理念之间尚存在不小差距。面对激烈的竞争态势和薄弱的顾客管理现状,我国内资酒店也迫切需要探寻驱动顾客忠诚的营销方法。
目前有一些研究在分析了酒店自身的优劣势、竞争环境后,提出了如何开展关系营销管理的战略性策略,但对如何提升关系营销层次的研究涉及很少。随着的北京奥运会和的上海世博会、广州亚运会的到来,将会大大的推动中国酒店业的发展。因此,我国酒店业目前必须开展关系营销,提高顾客忠诚度。而内资酒店企业就显得更为迫切。
二、关系营销理论及其在我国服务业的应用。
关系营销(relationshipmarketing)理论发源于上世纪70年代的北欧诺丁服务营销学派(nordicservicesmarketing)和产业营销学派(industrialmarketingandpurchasing)。
1.关系营销的概念。
目前,关于关系营销的概念,主要有三种观点:
第一种:认为关系营销是买卖之间依赖关系的营销。
第二种:根据塞斯(shelth)、顾木森(gummensson)、格鲁诺斯(gronroos)等著名营销学专家的观点,所谓关系营销,是识别、建立、维护和巩固企业与客户及其他利益相关人的关系的活动,并通过企业努力,以成熟的交换及履行承诺的方式,使活动涉及各方面的目标在关系营销活动中实现。这一观念强调的重点是需要企业与客户及其他利益相关者之间建立起相互信任的合作关系。
第三种:关系营销是个人和群体通过交换产品和价值的同时创造双方更加亲密的相互依赖关系,以满足社会需要和欲求的一种社会的管理的过程。
综合上述观点,提出关系营销的内涵是:强调建立、维持和发展与顾客长期良好的关系,并努力实现顾客忠诚;以更广阔的视角来认识与企业相关的各方,通过协作与企业的外部市场和内部市场建立紧密持久的关系;坚持质量、服务顾客、营销活动三要素有机结合的理念,为顾客提供经济的.、社会的、技术的支持。
2.我国服务业关系营销的研究与实践。
关系营销从一开始就紧密同服务营销联系在一起。1983年由贝瑞()最初提出“关系营销”就是在一篇服务营销的会议论文中引入的。我国在对关系营销研究的十几年中,确实取得了很大的成绩,但是客观地讲仍处于对西方关系营销理论的引进,以及将关系营销理论与我国服务企业简单组合的层面上,本土化程度不高。尽管大家对关系营销的理解并不完善,但营销人员言必谈“顾客关系”的现实也说明了关系营销受青睐的程度。
(1)服务行业已普遍接受关系营销理念。
(2)部分服务行业已开始初步实施关系营销战略。我国商业银行、保险、通讯、餐饮业、零售业、信息产业等服务行业已经开始初步实施关系营销。
(3)缺乏明确的市场定位,难以选择适当的关系营销水平。选择适当的关系营销水平有益于提高服务企业用于关系建立、维护的投入产出比、有效的控制关系成本和避免资源浪费。关系营销水平有基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型五种类型,然而我国服务企业大多没有进行有效的市场定位,没有根据其内外部条件来确定自己业务的重点领域、客户开发的对象,和所应采取的相应战略。使服务企业无法分清高边际利润的小量顾客和低边际利润的大量顾客,难以针对不同的目标市场进行关系营销水平的选择,直接导致其整体关系营销水平较低的事实。
(4)与相关利益主体加强关系的方法层次较低。目前我国大多数服务企业采用关系营销时都属于第一或第二种层次。后面将结合酒店业加以讨论。
(5)实施关系营销战略缺乏相应的策略。
(6)缺乏共有中国特色的服务关系模式做指导。这是我国服务业关系营销运用过程中存在的最严重的问题,也是最根本的问题。
三、酒店营销的特点与关系营销的作用。
酒店企业是典型的服务型企业,酒店营销活动的具有服务行业的无形、异质、不可分割及不可储藏等特点。
1.酒店产品的无形性使得酒店的营销活动带上了相应的脆弱性。由于服务的无形,消费者在购买前往往无法确定他得到的服务质量。大多数消费者只能根据他人的知识和经验来判断这种服务的质量,决定是否值得购买。因此,卖方的任务就是如何创造并保持顾客,并通过有形展示和一系列的承诺来增强消费者的期望。而关系营销在致力于发展长期的顾客关系时十分强调关系的建立和信任承诺的现实。信任和承诺是关系营销研究的重点。
2.酒店产品的不可储存性使得酒店营销活动增添了艰巨性。我们要采用量时销售、分时计价、增加酒店的服务方式等营销方式。关系营销要求企业与顾客之间是合作伙伴,对服务易逝性的影响会在一定程度上得以控制。
3.酒店产品的不可运输性使得酒店营销活动丧失了一定的灵活性。
4.酒店产品大规模生产和销售的限制性减少了酒店营销活动产生规模效应的机会。不同的服务人员提供同样的服务存在质量的差异性。关系营销强调的一个重要内容,即内部营销。关系营销的多种关系包括了内部市场的关系,即企业与员工之间的关系,这就形成了内部营销的概念。
5.酒店产品消费的随意性使得营销活动必须着眼于刺激宾客的消费欲望。
6.酒店产品的综合性使得酒店应树立整体营销意识。酒店产品是一个复杂的构成体,它由酒店服务人员、设施设备,以及宾客三要素共同组成,既包括有形产品,又包括无形产品,且宾客在消费过程中随时可能衍生一些附加需求。经营者与消费者形成互动关系。酒店营销的核心是如何将服务的生产过程与服务的消费过程有机地结合起来,顾客才能感知良好的服务质量,也才愿意与企业建立长期的关系。在关系营销中,互动与合作存在于各个层次,顾客是否购买取决于在互动关系中双方相互的影响程度,双方不是分离而是相互依赖。从这一角度来看,关系营销的目的就是要发现、建立、保持和强化与顾客的关系。这种互动的关系又产生了一个新的营销概念:体验营销。
7.饭店产品的非专利性要求饭店营销讲究独特性和新颖性。酒店服务提供者与顾客有着各种各样的直接接触,在这些接触中,关系很容易建立起来。但是,如果处理不好,也就浪费了大好的机会,任何传统营销努力都无法保证顾客仍然会光顾酒店。同时,酒店开展关系营销,可以大大降低营销成本。据有关研究发现,吸引新顾客的成本可能是保持现有顾客满意成本的5倍。在市场竞争加剧,酒店产品或服务变得越来越雷同的情况下,关系营销的独特性和新颖性就愈显重要。
四、关系营销梯度推进理论及其在酒店业中的应用。
著名营销学家贝瑞和帕拉苏拉曼经过多年的研究,总结出企业与顾客建立关系的三个层次梯度推进理论,即一级关系营销、二级关系营销和三级关系营销。
1.一级关系营销:财务层次顾客关系营销。财务层次顾客关系营销,主要是运用财务方面的手段,使用价格来刺激目标公众以增加企业收益。在财务层次关系营销中,具有代表性的方法是频繁市场营销计划和顾客满意度计划。
(1)频繁市场营销计划。频繁市场营销计划,指的是给予那些频繁购买,以及按稳定数量进行购买的顾客财务奖励的营销计划。美国航空公司是首批实行频繁市场营销计划的公司之一。1980年代,该公司就决定对它的顾客提供免费里程信用服务。接着,旅馆行业也采用了这种方法,如马里奥特推出荣誉贵宾计划,常住顾客在积累了一定的分数后,就可以享用上等客房或免费房。频繁市场营销计划也可以在企业之间联合进行。如新加坡发展银行有限公司、visa和高岛屋公司联合发起的忠诚营销也是希望与顾客建立长期的关系,智能卡(smart-card)的持有者能享受免费停车、送货服务、抽奖活动等一系列优惠,具体形式则取决于顾客用智能卡购买商品的累积金额。
(2)顾客满意度计划。财务层次顾客关系的另一种代表形式是企业设立高度的顾客满意目标来评价营销实施的绩效,如果顾客对企业的产品或服务不满意,企业承诺将给予顾客合理的价格赔偿。在印度,6家希尔顿旅馆和亚太地区的其他40家希尔顿旅馆通过签署希尔顿质量保证书做出承诺,如果旅馆没有按预定条件提供住宿,或者没有按时供应饮食,或者没有配备音响设备,以及这些设备没有按合约规定的标准正常工作,顾客将得到经济上的赔偿。目前我国许多酒店开展营销活动时,常常制定一些高度的顾客满意目标,随意做出承诺,而当顾客觉得企业没有达到自身所制定的目标或没有履行其承诺,要求其赔偿时,企业又坐视不理,导致了大量顾客的流失。
财务层次关系营销是一种低层次的营销,容易被竞争对手所模仿,很难将企业与竞争者区别开来。一旦营销方式被仿效,所产生顾客忠诚的作用将会消失。因此财务层次营销可以购买顾客忠诚感,但无法真正创造忠诚顾客。当竞争者做出反应后,频繁市场营销计划反而会变为公司的负担。当竞争对手采用类似的措施后,企业要必须在经营方式上发生根本性变化,在一级关系营销的基础上,同顾客建立二级关系营销和三级关系营销的联系,才会增加顾客转移成本,使顾客忠诚于企业。
2.二级关系营销:社交层次顾客关系营销。
与财务层次顾客关系营销相比,这种方法在向目标顾客提供财务利益的同时,也增加他们的社会利益。在社交层次营销里,与顾客建立良好的社交关系比向顾客提供价格刺激更重要。
二级关系营销的主要表现形式是建立顾客组织。通过某种方式将顾客纳入到企业的特定组织中,使企业与顾客保持更为紧密的联系,实现对顾客的有效控制。它包括两种形式:无形的顾客组织和有形的顾客组织。
(1)无形的顾客组织。无形的顾客组织是企业利用数据库建立顾客档案来与顾客保持长久的联系。如我国最大的网上书店当当书店在建立起一个大型的顾客数据库之后,灵活运用顾客数据库的数据,使每一个服务人员在为顾客提供产品和服务的时候,明了顾客的偏好和习惯购买行为,从而提供更具针对性的个性化服务。例如当当书店会根据会员最后一次的选择和购买记录,以及他们最近一次与会员交流获得的有关个人生活信息,定期向会员发送电子邮件,推荐他们所感兴趣的书籍。同时企业可利用基于数据库支持的顾客流失警示系统,通过对顾客历史交易行为的观察和分析,赋予顾客数据库警示顾客异常购买行为的功能。顾客数据库通过自动监视顾客的交易资料,对顾客的潜在流失迹象做出警示。(2)有形的顾客组织。有形的顾客组织是企业通过建立各种正式或非正式的顾客俱乐部来与顾客保持长久的联系。
为了更好地为消费者服务,满足消费者的个性化需求,实现与消费者的零距离,1月30日海尔推出了国内家电行业第一家俱乐部——海尔俱乐部。海尔俱乐部是海尔集团为满足消费者个性化需求,建立的一个与海尔用户共同追求国际化生活品质,分享新资源、新科技的亲情化组织。在海尔俱乐部里,会员在享受海尔家电高品质生活的同时,会体味到一种前所未有的乐趣:享受特有的尊贵权益和贴切的亲情服务;品赏到最新的家电时尚,感受海尔家电的国际品质;获得直达个人需求的个性化生产和服务;享受再购买海尔产品的会员优惠;还会被邀请到海尔青岛总部结识天南地北的会员朋友,参加海尔大学的培训;另外还有“一卡行天下”给您带来衣食住行各方面的增值权益……海尔俱乐部融融的人情味吸引了众多消费者的青睐,在短短10个月内海尔俱乐部的会员已突破800万人,使海尔集团与众多海尔用户的关系又上了一个新的台阶。
3.三级关系营销:结构层次顾客关系营销。
结构层次关系营销是企业在向交易伙伴提供财务利益和社会利益的基础上,与交易伙伴结成稳定的结构纽带联系。我们可以把这种关系称之为“合作伙伴”或者“客户联盟”。结构性联系要求企业为交易伙伴提供这样的服务:服务对交易伙伴有价值,但交易伙伴不能通过其他来源获得这种服务。这种关系的建立是企业自身的行为,而不是仅仅依靠企业销售或者服务人员交际的态度和技巧。它分为企业与顾客(或客户)的结构性纽带和企业与企业的结构性纽带。
(1)企业与顾客的结构性纽带。企业与顾客(或客户)的结构性纽带是企业通过向顾客或客户提供独特的服务来建立起双方结构性的关系。如在厂家——代理商——经销商的销售体系中,厂家和代理商不仅仅充当向经销商提供商品的角色,而且帮助销售网络中的经销商特别是一些较小的成员提高其管理水平,合理地确定他们进货时间和存货水平,改善商品的陈列;向其提供有关市场的研究报告,帮助培训销售人员;同时建立经销商档案,及时向他们提供有关产品的各种信息等。
(2)企业与企业的结构性纽带。企业与企业的结构性纽带是指两个企业结成紧密合作的伙伴关系,在开发、研究、供应、人员等方面互相协作,以促进双方的共同发展。
因此,目前我国内资酒店企业关系营销改善的重点是:改善“协议”顾客折扣制定标准,开展企业间联合计划,改进对顾客认知管理,为顾客提供个性化服务,拓展服务信息反馈渠道,正确对待和处理服务投诉等服务内容。酒店开展顾客关系营销不应只将眼光局限于酒店内部,酒店同行、行业协会、航空公司、旅游网站、政府、社会团体、媒体等单位也应纳入到开展顾客关系营销的体系中来。
五、结束语。
从关系营销视角,我国酒店业市场营销的基本现状是:尽管对一些有形组织开展了一点社交层次的关系营销(二级关系营销),但总体上还只是在财务层次的关系营销(一级关系营销)上形成了一些制度,且很不完善。我国酒店业要完善财务层次的关系营销(一级关系营销),稳定发展社交层次关系营销(二级关系营销),开展结构层次的关系营销(三级关系营销)的策略。
参考文献:
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浅谈汽车市场营销论文范本篇六
职业院校是培养技术型人才的重要摇篮,由于职业院校专业技术性极强,在教育过程中不仅重视学生的理论知识,而且还注重学生的实践操作能力,对此一体化的教学改革应运而生。本文首先探究了一体化教学在职业院校开展的重要意义,并以职业院校电工电子专业为例,分析理实一体化教学在该专业的应用。
电工应用电子课程作为专业基础课,在电子专业的教学计划中占有极为特殊的地位,针对当前学校的教学情况,如何改善教学效果,激发学生的操作能力,满足当前社会的需求,是困扰教育工作者们的热门课题。目前计算机电子技术的普及,令电工电子技术得到了飞速的发展,这对职业院校来说既是挑战也是机遇。面对高速发展的当今社会,应试教育模式培养早已不适应当今社会的发展,电工电子课程改革乃是当务之急。
(一)理实一体化教学适应职业院校教学改革的要求。近年来,我国各大职业院校开始开展电工电子专业教学改革,新的教学改革大纲要求“以就业为导向和学生能力可持续发展”和“教学与生产相结合,理论与实践相结合”的原则;改变了“学科中心,知识本位”的课程思想,建立了“以能力本位,以应用为主线”的课程体系,一体化教学改革正是符合了职业院校教学改革的大纲要求,在职业院校教学改革过程中起到了重大的促进作用。
(二)理实一体化教学满足了社会岗位的人才需求。职业院校是培养技术型人才的重要摇篮,技术专业对学生的要求非常高,对此职业院校的教学目标在于培养具有高素质、高技能的生产一线的实用性人才,提出一体化教学改革是非常必要的。因为一体化教学能够通过理论与实践相结合的方式教导学生,能够让学生更快的掌握到岗位工作的专业知识和技能,熟悉生产工艺流程,为步入社会打下良好的技能基础。
(三)理实一体化教学是提高职业院校教学质量的重要保障。随着诸多职业院校电类专业的一体化教学改革的顺利推进,教师紧抓课堂教学的质量,缩短理论教学的时间,通过理论与实践相结合的方式,实现理实一体化教学,并重视加强对课堂教学的检查与评估,及时反馈课堂教学质量的信息,对职业院校教学质量有极大的提升。
理实一体化教学模式,是运用现代先进的教育理念、教学技术、手段和教学方法,通过设计和组织,将理论教学与实践教学有机融合于一体的一种教学模式。一体化教学模式充分体现了“以学生为中心,以工作任务为载体,以培养学生的综合能力为目标”的教学理念,师生双方共同参入教学的全过程,学中做,做中学,融教、学、做于一体。一体化教学模式应具备以下方面的内容要求,即:一体化教学内容设计、一体化教学组织与实施策略、一体化的教学过程设计、一体化的评价方法和一体化师资队伍建设。
(一)理实一体化教学内容设计。一体化教学内容设计来源于一体化的课程标准,是以工作任务为载体进行理实一体进行教学。因此课程定位与方向、课程内容与要求、教学过程与评价等都要突出学生综合职业能力培养,注重培养学生专业能力、方法能力和社会能力。尤其是要结合各专业特点,各职业领域对各个工种层次的具体要求,设计符合作业要求的专业型人才。通过融入企业典型工作任务、质量规范、工艺要求等内容,以行动导向模式为指引,完成本专业课程的重新构建和开发,有效地实现了企业工作与学校学习的融合,理论知识与实践技能的融合,岗位标准与学习评价的融合,有力地促进了培养质量的稳步提高。
(三)一体化教学评价方法。教学评价动态化、多元化,要注重过程,促进发展,理论知识考核与技能能力考核一体化。技能能力考核注重平时考核,实行过程控制,采用等级评价机制,全面评价学生在课堂中的表现。具体来说,理论考核占40%,可采取考试形式、平时作业、提问方式;技能考核占40%,按项目实施的正确性、规范性和安全性进行考核;其他占20%,主要包括学习态度10%,小组内评价10%。采用这种评价方法,可促进学生学习的主观能动性,有利于取得较好的教学效果。
(四)一体化师资队伍建设。理实一体化在职业电子电工教学中的应用,离不开良好的师资队伍建设,中等职业学校要设立名师工作室,大力引进电子电工专业带头人和优秀专业教师,完善兼职教师聘用办法,采取有效措施引导教师积极投入到教学工作中。实施“双师型”教师、专业带头人、课程负责人和优秀教学团队建设培养计划,加大教师的内外培训和到企业实践锻炼的力度,鼓励教师在职攻读硕士、博士学位,与相关高校合作培养职业教育硕士,加强教师转型转岗培训提高教师跨学科、跨专业教学能力。努力造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高水平教师队伍。
三、结束语。
理实一体化教学改革是目前职业院校教学改革的重要方式之一,职业院校领导应该坚持学生在教学活动中的主体地位,根据职业院校的教学模式、培养目标和职业生的特点,摒弃传统的课堂教学模式,加强理论知识与实践操作统一结合的教学举措,有效的提高电类专业学生的职业技能。
浅谈汽车市场营销论文范本篇七
在高职院校的培养方案中,《计算机基础》是公共基础课程,也是培养学生计算机应用能力的重要课程。计算机应用技能的掌握为学生今后的工作、学习的可持续发展起着非常重要的支撑作用。虽然大多数学生通过该课程的学习,能够通过计算机等级考试,但很多学生的操作能力还有所欠缺,针对这一情况,我院开设了《office在工程中的应用》的选修课,希望学生通过选修该课程,提高计算机办公的应用能力,成为既懂得专业知识,又能熟练的应用计算机作为工具解决问题的应用型人材。
一、该选修课存在的一些问题。
该门选修课开设已经四年,通过对以往学习效果和学生调查问卷进行总结,从中发现学生对该选修课程的满意度不是太高。发现主要存在以下问题:
(一)、对选修课存在认识误区。
无论是教师还是学生都对选修课作用、地位认识不足,因此都或多或少存在重必修课而轻选修课的现象。教师对学生的各个教学环节要求不严;学生把选修课看成凑学分的途径,所以学习不认真导致对课程掌握的程度较低。
(二)、课程内容与先修课程重复内容过多。
该选修课教学内容和《计算机基础》有很多重复,没有重视计算机综合应用能力的培养,导致学生学习兴趣不高。
(三)缺少上机练习。
该课程的实践性较强。由于没有安排机房上机,虽然老师布置了上机练习题,但缺乏监督机制,很多人课下没有练习,操作过程易被遗忘,使学习效果大打折扣。
(四)、对选修课考核不严。
由于选修课选修人数多、教室大、课时少,平时考核较少,只在期末进行开卷考试。这些考核方式不适应课程特点,失去了它应有的检测、诊断的目的。
二、该选修课改革措施。
针对以往选修课出现的问题和《office在工程中的应用》课程的特点,按照先进的职业教育的理念对该课程进行改革。新的职业教育课程设计原则为:教师要以职业活动为导向,以素质教育为基础,突出能力目标,以学生为主体,以项目(任务)为载体,以实训为手段,设计出知识、理论、实践一体化的课程,围绕课程的能力目标设计本课程的内容和训练项目或任务。根据该原则,对《office在工程中的应用》的课程进行教、学、做一体化教学模式的设计。
(一)、确定课程整体目标。
按照职教总体目标及我院相关专业的人才培养方案,我院学生主要从事水利工程的设计、施工、监理、管理等工作。他们不仅要具备良好的职业技能,还应具备可持续发展的综合素质能力。我们针对这些专业相应的职业岗位进行调研,分析得出职业岗位对office应用能力的需求:1、软件安装调试能力;2、编辑普通及技术类文档的能力;3、制作表格、数据分析统计并制作出相关图表的能力;4、制作技术讲座及宣传类演示文稿的能力;5、利用网络收集信息、筛选和应用信息的能力。以此为依据,确定了课程的整体目标和单元目标。
(二)创设情景,任务驱动,实现教、学、做一体化。
为了提高学生办公软件的应用水平,更熟练、更规范、更专业地完成各项校园内以及实际工作中任务,我们以该课程的能力目标为核心,提炼具有“典型性、实用性、趣味性”的工作任务,归纳形成了7个学习情境多个典型工作任务。通过任务的完成来调动学生学习的主动性,使学生的知识能力、方法能力、社会能力显著提高,使学生真正体验到office软件在职场中的应用。
本课程设置的7个学习情境如下:
1、制作简历。了解简历包括的内容,如何正确写简历、简历的投递与监控。
2、编辑排版毕业论文。毕业论文撰写结构、格式、装订和存档要求。
3、组织结构图的制作。了解组织结构图的作用、类型和制作方法。
4、电子小报的制作。复杂的图文混排以及艺术字、自选图形、剪贴画和文本框的运用与设置。
5、运动会奖状制作。邮件合并中主文档与数据源的编辑与合并。
6、员工工资表及绩效奖金表的制作。公式及常用函数的运用,以及图表的制作。
7、旅游宣传片的制作。
(三)、改革考核方式,强调动手能力与团队合作精神。
由于该课程课时少、人数多、没机房,所以笔试和机试的考核方式都不适用该课程。除了每节课的.考勤外,抽查学生演示操作、回答问题都计入平时成绩。最终的考核以提交的成果——自编杂志为主。
提交成果要求如下:
1、在班级内自由组合形成1-4人的小组,小组必须提交一本杂志,名称自拟。
2、杂志内容包括:封面、目录、页眉页脚(包含院徽、院训和杂志名)和正文。
3、正文内容是综合性的工作任务,包括复杂表格形式的简历、以各种节日为主题的小报、工资表、成绩单,请柬或运动会奖状(邮件合并)。制作以“家乡美”为主题的宣传片ppt。
成果提交方式包括杂志的打印稿和电子文档。杂志制作的任务提前六周时间布置下去,使学生掌握每个学习情境后,完成的综合任务正是杂志的一个栏目,有效的促进了学生及时练习,并对学生掌握情况能够实时反馈,加强对难点、易错点的演示和指导。为防止相互抄袭现象,在各分项任务中的主题和内容都有所不同。
小结:
通过对《office在工程中的应用》课程进行改革,在教学过程中结合高职学生的认知能力及特点,以突出学生为主体的教学理念,采用“任务驱动、案例引导、学训一体”的方式组织教学过程。在此过程中,把课堂讲授为主变成了以能力训练为主,真正实现了“学习的内容是工作,通过工作实现学习”的教、学、做一体化。取得了较好的教学效果,学生的满意度大大提高。
参考文献:
[1]戴士弘,职业教育课程教学改革[m]清华大学出版社。
[2]卞哲英,高职计算机应用基础课程教学做一体化教学模式探讨[j]职业时空,,(02)。
浅谈汽车市场营销论文范本篇八
随着全球经济的发展,人们对市场营销的认识逐步深化。那么下面是本站小编整理的关于浅谈市场营销问题论文相关内容,欢迎参阅。
《面对市场的营销思考》。
一、产品的市场定位。
从金融危机以来,人们常常思考思考这样的问题:企业为什么如此软弱,市场一有风吹草动便风声鹤唳?根本的原因是我们争夺产品市场上下足了功夫,却忽略产品的科学定位,缺少个性化特点。当产品在消费者头脑中没有什么差别,缺乏“市场定位”时,所有消费者买东西的时候,考虑的都是性能价格比,当性能相同时,消费者只能去比较价格,产品也多是在价格战中争夺市场份额。
名牌服装的品种多,还有高额利润,高档化妆品的品种很多,供求关系为供大于求,往往一个品牌的生产就足够所有消费者享用,为何在这个行业上没有产生我们认为的恶性竞争呢?这是因为在产品极其丰富的今天,核心产品是日益贬值的,其它产品层次的价值在提升。手表的核心功能是计时,而瑞士品牌手表价格在1000元以上,价格低廉的电子表在十几元,两者价格相差在百倍以上,但电子表不仅计时准,而且功能丰富,这说明手表正由一个以使用功能为足逐步演变为体现个人独特品味的“市场定位”了。我们还把重点放在核心产品上,就只能去打价格战了,产品即使销出去了也是赔钱销售,因为生产力的发展使少部分人生产的产品就足以满足市场的需要。
市场定位增加了更多产品的生存空间。汽车的核心功能是代步工具,5万元左右的夏利汽车和百万元的奔驰,在这一点上是相同的,但价格却相差20倍以上。夏利是大众消费,而奔驰是公务用车,带有象征身份的意义;宝马为驾车人设计,奔驰为座车人设计;宝马成为轿车发烧友的首选,奔驰就为成功人士所青睐;沃尔沃与奔驰同为高档车,而沃尔沃打造安全品牌,强调一流的安全设计,成为富人首选。这样,产品有了自己的“市场定位”,就避免了由于同质化产生的价格战,可以形成各自不同的客户群。
二、产品的价值构成。
信息网络的发达,使企业掌握技术的渠道增多,手段也多种多样,保持产品的制造秘密已不那么容易了。因此,产品的生产容易了,消费者对核心的有用的部分支付钱数减少,因为我们可以把钟表做得很准时,但要把它做得很值钱就比较难了——设计与营销的价值显现出来。
家电行业是激烈竞争行业,即使图像质量良好,电视机价格也很难高上去。“微笑曲线”的原理,就是两头高中间低,一头为设计另一头为营销,中间低的为生产。一双耐克鞋如卖给消费者是1000元,其价格构成比例大约为:生产厂商200元,渠道商400元,品牌拥有者耐克400元。对消费者来说,运动鞋的核心功能是舒适、质量好,而市场上这样的运动鞋价格就是200元,生产商的能力就是生产舒适、质量好的运动鞋,无论是自己生产还是贴牌生产,得到的价值是趋于相等的。而作为产品的设计与营销是占了很大价值的。因此,企业仅仅以提供核心产品价值为经营宗旨,很难获得消费者的青睐得到高额利润的。因为实用价值少数人生产就已经满足需求了,大多数人要完成的任务是“市场定位”上的价值。价值向规则制定者和拥有者集中,于是富者愈富,穷者愈穷。三星公司老板说:“对于企业来说,重要的不仅仅是掌握新的技术,推出让消费者心动的概念,还要懂得控制概念和出售概念。”三星首席研究员和产品设计师金泓杓说:“对我来说,最艰难的事情是开发全新和独创的设计。我首先必须创造一个独特的概念”。乔布斯如何评价自己的产品,当初发布iphone时,他说:“今天,苹果重塑了手机!”一下子抓住了观众的注意力,乔布斯带给人们“改变世界”的体验。星巴克的首席执行官霍华德.舒尔茨的核心理念并不是制作一杯美味的咖啡,他要创造一种体验,营造一种办公室和家之外的“第三空间”。
三、提高顾客忠诚度。
一是有杰出的产品或服务:可以满足顾客的需要、愿望和渴望,使用方便;物有所值;顾客生活有所提高;购买者个人或专业条件得到改善;解决顾客有时自己都未曾发现的隐患等。
二是热切地关注顾客:质量本身不能确保成功,营销却能帮助你大获成功。《c行销》给我们提出这样几个测试:“过去30天中您走访过一位顾客吗?您每月都收集某种顾客信息吗?你能否详述你理想中顾客的角色特点?你是否制定一项顾客满意度计划?雇员的补偿行为是不是直接同顾客的满意度挂钩?你知道顾客的终身价值吗?你的组织用心构造顾客值得回味的经历吗?你的顾客能感觉到他们是你们大家庭中的一员吗?雇员是否得到授权为顾客做正确的事情?你的顾客、供应商和雇员是否真正受到诚实而公正的待遇?”10个问题每题1分,8-10分:正处于塑造顾客福音传播者的过程中;4-7分已经迈出正确的步伐;0-4分:立即认真对待顾客,否则仍处于蒙昧无知之中难以自拔。
三是坚持以人为本:视顾客为知己,无论何种情况下都会助你一臂之力。一些市场销售人员时常把“增加对品牌的忠诚度”挂在嘴边,并没有实际的意义,公司及其标识没有生命,忠实品牌对那些没什么差异的产品才有意义。一般来说,人是忠实于人的,任何商业行为,不论是出售或生产一种产品还是提供一项服务,只要能有人类参与,便具影响顾客经历的超强能力。顾客忠诚亦发端于此。传统营销学中“四个p”中的p通常指单向交流:在电视、印刷品和广播上做广告、强大的传真新闻发布会以及轮番轰炸式的直邮广告。而现在不是做这种单向交流,有人将顾客比作情人约会,如同人们不能确信酒吧里的陌生人能与他们结婚一样,“要在对话中诱惑顾客逐渐了解产品,并对由此生发出的关系深感愉悦”。所以,关键是交谈而不是自我推销。促销最简单的作法是“树立品牌”及在广告上大把砸钱,但可取的作法是努力理解顾客的真实需求,投其所好,赢得赞誉。
摘要:市场国际化、经济全球化对市场营销专业人才培养提出了新的要求。因此,高职院校在实施市场营销专业教育过程中必须根据实际情况加强对教学改革方向进行深入研究,促进教学质量得到不断提升,保证培养出来的人才能够更加适应经济、社会发展需求。
一、前言。
随着生态环境的不断恶化,人们的环保意识不断增强,环保运动席卷全球,在市场需求上,绿色消费需求不断增加。在这样的时代背景下,绿色营销逐渐成为企业实现可持续发展的一个必然选择。因此,企业在发展过程中对市场营销专业人才的职业要求也有新的变化,绿色营销理论将成为市场营销专业教学中一个必不可少的重要内容之一[1]。加强对市场营销专业教学改革方向进行深入研究才能促进该专业教学改革取得更好成效,进而促进教学质量得到有效提高。
二、生态文明环境背景下市场营销专业具体教学改革措施。
1、更新教育理念。
在市场营销专业的教学改革中,教育理念的更新主要体现为两大转变,第一为教育观及人才观的转变。在教育观上,必须从“知识本位”转变为“素质(能力)本位”本位,重视对专业技术的实际应用能力进行培养;在人才观上,必须从“继承型人才培养”转变为“创新型人才培养”,高度重视学生个性发展和应变创新能力的培养。第二为教学活动主体转变。教学改革必须将“教师为教学活动的主体”转变为“教师为教学活动的主导”,将学生作为教学活动的主体,积极引导学生参与教学活动,加强对其自主学习能力进行培养。在生态文明环境背景下,市场营销专业教学改革必须逐步确立起育人为本、全面发展的思想,促进学生整体素质、能力得到不断提升,将能力作为本位,突出技能培养、实践教学,有机统一知识、能力、素质实施教学活动,促进学生素质、能力得到全面发展。
2、科学定位人才培养目标。
受传统教育思想影响,我国高职的人才培养目标一直以来均受限于层次定位,就是将其定位为大学的专科层次,而具体专业职业岗位(群)均未能得到明确定位。在生态文明环境背景下,营销观念发生了很多变化,绿色营销成为营销理念中的重用组成部分,并不断得到丰富。绿色营销主要体现为将可持续发展作为导向,将环境保护作为企业实现可持续发展的核心价值观,重视并高度关注生态环境价值[2]。在企业的经营目标上,绿色营销的目标主要体现为促进消费者的绿色消费需求得到更好满足,同时加强对自然生态环境进行保护,促进资源的利用率得到有效提升。因此,企业对市场营销专业人才提出了新的岗位需求。在市场营销专业教学改革过程中必须要正确认识专业职业岗位(群)的实际要求,对该专业的职业岗位人才培养目标进行明确。同时,在专业人才培养目标定位改革中必须保证人才能力能够适应社会主义市场经济发展需求及现代工商企业发展需求,重视对学生进行德、智、体、美等全方位培养,将该专业学生培养成为既能适应时代发展过程中的岗位需求,同时又具备管理、促销、经营等工作能力的高素质技能型人才。同时,在教学改革中还应该高度重视对专业特色人才进行培养。
3、创新人才培养模式。
科学、合理的人才培养模式为高等职业教育改革中的一个关键性问题。在市场营销专业教学改革中,应该对传统的人才培养模式存在的利弊进行深入分析,然后按照岗位相对适应面的拓宽、毕业生社会适应性的提高、就业岗位能力需求等对人才培养模式进行改革[3]。在生态文明环境背景下,人才培养模式应该增加三个符合度,具体为培养目标及质量标准均能符合学生、社会发展需求和国家具体规定的程度;学校的实际工作状态能够符合学校所确定的人才培养目标及人才质量标准的程度;人才培养结果符合学校确定的人才培养目标及质量标准程度。通过对人才培养模式进行创新,促进学生、社会、政府对院校人才培养工作的满意度得到有效提升。在改革过程中,应用充分发挥创新意识,敢于突破传统模式束缚,以专业特点、职业岗位要求、人才培养目标要求作为根据,积极探索市场营销专业人才的新型培养模式。人才培养模式需严格遵循专业教育规律和专业人才培养规律,并突出技术应用能力、创新精神的培养,进而促进该专业人才能够更加适应生态文明环境背景下的人才需求。
三、结束语。
生态文明环境背景下社会经济发展对市场营销专业人才技能提出了新的要求。因此,各高职院校须专业特点、职业岗位需求、社会经济发展人才需求等作为根据,正确认识教学改革方向,然后采取有效措施实施教学改革。只有这样才能促进教学改革取得理想成效,进而提高市场营销专业的教学效果。
参考文献。
摘要:课程改革用以激发学生学习的主动性,尊重学生个性化的发展,已成为现在课程教学实践改革主旋律。而互动性教学改革是现阶段教学改革的方向。文章选择以市场营销专业课程为例,分析其互动教学的特点,提出影响市场营销专业课程“动式”教学实施的因素以及途径。
关键词:市场营销专业;动式;教学实践。
一、市场营销专业课程“动式”教学特点。
互动式教学改革模式让学生积极和主动地参与到课程学习过程当中,由原来的被动学习转为主动学习,进而开发学生的独立思考的能力。基本上,其具有以下三个教学特点:一是突出学生学习的主动性。在市场营销专业课程教学过程中,教师由原来主导者转变成引导者,学生不再是简单的被动学习知识,而是通过主动课堂讨论、课外作业指导、案例分析、课外实践活动等手段来获得学习知识。二是培养学生掌握教学方法。作为一线市场营销专业教师,教授知识并不是目的。作为21世纪人才培养目标,新型人才不能只是懂得掌握知识,还需要掌握学习的方法。三是注重培养学生的思维和创新能力。互动教学方法是给学生提供一个宽松的学习环境,让学生自己发现问题、提出问题以及解决问题的方法,尽量培养学生学习思维和创新能力。正是由于互动式教学方法所存在的特点,市场营销教学过程中应注重互动教学方法的应用,探讨一套有效的互动式教学内容和策略。
二、影响市场营销专业课程“动式”教学实施的因素。
(一)培养学生的学习动机。学习动机的培养是推动学生学习内部动力,为了调动学生学习的主动积极性。市场营销专业教师应将注重将远景和近景两种学习动机有效结合起来,把握自觉性和兴趣的结合,尽量发挥学生学习的积极性。一方面教师应在教学过程中尽量提出教学目的和要求。教师应注重讲解所教授内容现实作用以及其在整个教学内容中的地位,尽量可以激发学生学习的兴趣和动力。另一方面提高学生学习效率。互动式教学方法让学生获得愉快的学习心情,基于此提高学习知识的效率。
(二)注重教学内容的选择。市场营销专业课程互动式教学应注重教学内容选择。教师应从实践教学出发,尽量选择难度适中的教学内容以及对实践教学有重要作用的教学部分。教师还可以结合期末的考试情况对教学内容进行修改,尽量保持教学内容和企业实践联系。在构建以学生为中心的互动式教学过程中,教师可以提前布置教学内容,学生在课下围绕教学内容提前查找相关资料。课上教师会依据教学内容选择,让学生在课上依据自己所查的相关材料进行小组讨论或者辩论,进而提高学习知识的能力。
(三)构建优越的教学环境。在课堂上创造师生间平等和谐的氛围至关重要。上课前学生和老师问候时可以不起立,学生回答问题时也可以不起立,学生在课堂上可不用举手随时质疑。学生和教师观点相反时,允许辩论,允许保留意见,教师对自己的过失要勇于承认,立即纠正。另外,在教学安排上,教师可根据大纲的要求和目的,从学生角度出发,与学生共同讨论决定部分授课内容和方式。这样师生感情融洽,配合默契,教学任务也就能顺利完成。
(四)注重教师自身素质的要求。互动式教学给市场营销专业课程带来了极大的挑战。市场营销专业作为实践性较强的专业,其不只要求营销教师具有扎实的理论知识外,还具有营销实践能力。在以实践活动为基础的开放课程当中,让学生浸泡在市场营销理论和实践环境当中是教师的最为基本责任。要是教师自身缺乏理论知识和实践能力,将会无法为学生提供良好的学习的基础。为此,市场营销专业教师应该注重自身素质的培养。
三、市场营销专业课程“动式”教学实施策略。
(一)市场营销专业课程“动式”教学的创新形式。结合市场营销专业课程内容和互动式教学方法,需要对市场营销专业课程内容进行互动式教学创新,其创新形式有以下四个种方式:一是多元互动。对于市场营销专业课程教学中,课堂上各种问题的提出并非只是教师自己提出的,也可以是需要学生自己提出,即学生提出问题,教师来回答或者学生之间互相提出问题并加以作答。教师可以从多个层面多个角度来激发学生参与教学内容上,尽量扩宽学生学习的途径,促进教学内容之间相互沟通。二是启发式互动。这种模式教师需要从学生角度出发,尽量去启发和互动学习,让更多的学生掌握住市场营销专业知识,激发学生学习意识和学习的动力,并可通过启发性问题情境的创设来激发学生思维的积极性和求知欲望。三是学习知识和科研互动。学生可以在以教学学习过程为中心尽量推动学生学习内容的传播,学生可以在兴趣或者爱好的驱动下,学习相关的专业知识重点、难点,并教学过程中给教师一定的知识启发。基本上,教师可以将自己的做传递和教授知识以科研课题形式展现,同时教师也可以将自己的科研成果在课堂上传播。若是学校有条件也可以让学生参与到教师的课题研究上。四是情智互动。教师和学生共同创建互动式学习的环境、氛围,尽量培养学生专业知识的学习,从而实践知识角度去理解和掌握知识。
(二)市场营销专业课程“动式”教学实施具体策略。
1.做好课前准备工作。为了实现良好的互动教学效果,教师需要做好充分的课前准备。要根据对学生的分析和对教学内容的理解,准确把握课程的重点和难点,并根据这些重难点制定引导方法,同时,还要确定采用什么样的互动方式展开教学,引导他们进行发现式学习,还要在学生理解的基础上,通过互动方式再次强化其对概念和规律的认识。一个良好的教学方案应该能反映课程的教学内容与教学目标,明确教学的手段和教学的方法。对于互动教学法来说就是考虑哪些内容由教师讲授,哪些内容由学生进行自主学习,怎样引导学生学习,怎样进行教学互动等方面。
2.多种教学方法的应用。所谓的教学方法是完成教学任务的重要内容之一。伴随着市场营销专业教学理论学习的需要,教学需要更多新的教学方法的渗入。教师不只是需要了解和掌握这些教学方法并在教学过程中可以灵活的运用,更加有效服务于教学内容。除了一般性教授教学方法外,教师还可以采用启发式、案例分析法、小组讨论等方法,从而给学生更多的时间去展示和阐述自己的观点,让学生真正成为课堂上的主人,激发他们提出问题、分析问题以及解决问题的能力,调动他们学习的积极性和组织性,充分发挥他们学习的自主作用和教师作用,从而让学生能够从被动学习转为主动学习。在教学互动式学习的过程中,教师可以采用多种互动模式,比如说教师和学生互动、学生和学生之间互动,创建一些具有思想性、探讨性的学习环境。
3.多媒体教学手段的使用。随着信息化的发展,信息技术已成为了互联网发展的基础,为了更好地促进教学的现代化技术,需要进一步拓宽教育手段,将其成为获得相关信息知识重要手段和方式,对市场营销专业学生学习、生活以及教育有着非常重要的作用。教师需要运用多种媒体,努力设计和制作市场营销专业课程课件。实际上,多媒体课件并非是简单的教学内容和教案的体现,而是通过计算机手段技术,使得市场营销专业课程内容在文字、图像、声音以及动画等多个内容有效的结合起来,使得课堂内容更好地有效展示出来,促使市场营销专业课程内容传授更加形象、生动以及易于理解。另外,市场营销专业教师可以运用多种媒体教学的方式,如博客、校园网以及课件等综合应用,将教学内容展现给学生,并鼓励学生参与到现代媒体教学过程当中,积极将教学思想和内容通过多种媒体手段进行传递。总之,教师需要时刻将互动教学方式应用到教学过程当中。在制作市场营销专业课程课件方面,应注重启发式的教学方式,不只是可以发挥出多媒体教学的优势,还可以注意多媒体教学存在的缺点,扬长避短,真正发挥出多媒体教学的作用。
4.及时总结教学经验。一是对互动教学的内容和形式要及时小结,对市场营销专业课堂教学及时点评,对有争论性的问题做好课后研究、探讨及辅导。二是课堂互动教学之后,要对教学效果及教学设计进行信息反馈,看教学目标设置是否合理,是否符合学生的认知能力,互动设计的运用时机是否合适,是否发挥了作用,学生在互动中的创造性表现有哪些等等,通过信息反馈,教师可据市场营销专业的学生学习的情况,调整以后的教学内容和方法,不断增强教学效果。
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浅谈汽车市场营销论文范本篇九
在争创双一流号召下,地方性高校对应用型人才的培养已成为了现代急需解决的核心任务。针对企业的不同需求,如何培养出高效,实操能力强的人才是当今大学转型研究的重点任务之一[1]。怎样更好提高学生的实践能力,做到与企业接轨,实现人才的无缝连接,除了理论教学的指导外,实验课程作为承接培养的终极任务,在时代需求的潮流中需要担负起重要责任。传统实验教学过程中存在的问题(如教学内容与企业脱节、教师创新思维的缺乏、考试评价的不合理)严重限制了学校对人才的培养[2],如何针对存在的问题,构建科学与高效的实验教学体系,推动学校对创新创业型人才的培养,是当前实验教学迫切需要解决的问题。如何有机的将传统实验教学存在的问题改革创新,构筑出应用型人才培养体系,实现最终的教育目标对今后学生走入社会能够科学的分析问题,具备一定的自我解决问题的能力具有重要意义。本文以化学与生物工程学院生物工程专业实验教学为例,探讨基于应用型人才培养的创新实验教学改革。
1提高认识,强化基础实验;增加创新实验(地方特色实验)。
实验作为一门基础课程是理论课实践的具体体现。由于传统观念的认知偏颇,使得实验课程与理论教学出现了分割,没有很好地认识到实验课程的重要性。这种认知在学生中也普遍存在,学生简单的认为实验课只是机械性的操作,对基础实验没有深入的了解,基于此种认识的存在导致开设的实验课程在实际操作中没有达到理想的效果与目标。为了能够更好地实现实验教学的培养目标,笔者认为首先要在思想上强化认识,只有正确的看待实验课程的重要性才能认真对待基础实验。其次要加大实验内容的革新,将传统经典实验内容与地方应用需求结合。在制定教学计划时,应充分考虑实验基本技能的训练及创新能力的培养,不能只注重其中的任何一方面,同时要充分发挥学生的自主空间,让其自己查阅相关文献,制定实验计划,解决实验问题。地方院校培养的人才主要为当地经济建设服务,为使实验教学内容契合应用型人才培养这一目标,实验教师可以自编基础化学实验教材以服务于当地,将课堂教学与当地生产、企业需求有机的结合。具体实施过程如下:调研当地企业,通过实地考察,了解企业所需人才基本标准。组织学生参观企业生产车间,体验实验课程与生产企业之间的联系。如去我校合作基地:恒伟药业、东健阿胶、果秀食品等企业学习合成、分离、纯化及检测相关物质的基本要求。然后确定与实验教学内容密切相关的来自生产实际的、能激发学生兴趣的材料为“专题实验”内容。银杏内脂的提取与分离、槐米精油提取、基础药物的制备等专题实验。通过学生的课前调研,从被动学习到主动研究。当完成这一专题实验时,学生学到的已不是互不相关的基本操作实验,而是一个较为完整的解决问题的方法体系。所学内容可作为实训的一部分,为今后的就业奠定良好的基础。
2对于经典的合成方法与实验技巧我们注重教师创新能力的培养。
2.1教学理念的创新(教师主体,学生客体互转)。
一是在传统教学过程中,教师与学生一直是作为教学主体与客体的存在。作为实验课,完全可以将学生与教师的角色互转,通过学生提前预习、观摩视频教学或者借助当今流行的虚拟仿真实验平台对基础有机实验进行预实验。这就要求学生自己深入思考,发散思维,将可能存在的问题记录下来在课堂上与老师探讨,通过他们提前获得关于实验的理解与操作要领来与老师进行探讨,形成主客互换的教学模式,逐步改变以往创新实验中学生由被动学习到主动学习的状态,形成创新实验应具备的科研品质与基本素养。二是扩展生物工程专业创新实验的功能,目前创新性实验无论是在内容上还是在方案设计上都存在是侧重基本技能的培养,还是提高科研能力的培养这种两难的选择。将基础技能与科研素养对立起来,培养出的学生能力单一,不利于学生创新思维的培养。为了有效的将基础技能与科研能力的培养二者有机结合起来,需要将实验教学内容与地方经济发展相结合,将教师科研项目适当引入实验教学,设计几个综合性、设计性大实验。以我院为例,可以将银杏提取与纯化和永州异蛇蛇毒的提取作为综合性实验,这样既能加强学生基本技能的培养又能促使部分热爱科研的学生提前开展科学研究。同时还能有效的将地方特色带到课堂之中,加快学生对当地产业资源的了解,促进产教融合。
2.2教学方法的创新。
现代课堂教学应该尽量避免传统式填鸭教学方法[3],不能一味让学生机械接收所传授的知识而不加思考。针对本专业的特点,我们可以多种方法并用,例如:过程启发式教学法在教学过程中针对具体的问题,教师头脑中先有了一个结果(答案),然后通过启发式提问,提出一个个的问题,一步步引导学生向预设好的结果逼近,直到把这个结果问出来。根据学生学习知识、技能所需要的高效思维方法,按思维流程设计相应的启发式问题,通过所设计的问题启发学生思考,并逐步过渡到让学生自己向自己提出问题、自我启发。从根本上解决了如何使学生学会学习、学会思考的问题。或者在教学过程中加入元认知教学法、研究性学习指导法、治学型学习指导法等等[4-6]。让学生通过元认知来调控自己的思维过程,改进自己的思维活动,使自己的思维能更加科学、和谐。然后让学生能够在教师的指导下完成怎样提出问题、怎么查阅相关资料、实验怎么实施、如何解决问题等;在此基础上培养学生实验兴趣,帮助学生开展课堂扩展研究,加强本专业内知识技能的积累,通过治学型学习来培养大批社会发展的专门人才[7]。以我校银杏成分提取综设性实验为例:教师通过导向授课的方式提出所设课题,学生通过网络积极主动查阅相关银杏提取,成分分析,药效检验等相关的资料,自行设计实验方案,通过实践,完成原材料的选取、产物的提取及提取物初功效的探究整个实验过程。这种教学方法的改革,不仅可以将实验教学内容与企业生产紧密联系,还能契合企业生产需求,为企业培养高素质的员工,实现校企之间的订单式服务。
3实验考核评价机制的创新。
通过教学探索,我们在生物工程专业尝试建立一种新的考核模式,将等级制(平时成绩)与百分制(考试操作)相结合,一定程度上避免了一次考试的最终定级,促进了学生平时实验的积极性。首先我们将实验分为基本操作、设计型、综合型三个类型,然后通过循序渐进的方式对学生的实验技能进行各项评分作为平时成绩,具体评判分别以优、良、中、及格、不及格五个等级形式记录,优:90分以上;良:90~80分;中:80~70分;及格:70~60分;不及格:60分以下。最后让学生设计两个综合性实验作为操作考试,从实验设计是否合理、操作是否可行性,实验结果的准确性三个方面来确定考试百分制的权重得出最终评分。实验设计合理性×30%+操作是否可行性×20%+实验结果的准确性×50%=实验考试百分制得分。学生最终实验得分总成绩=考试成绩×30%+平时成绩×70%,学生考核、考试成绩60分以上或合格、及格可取得该实验课程的学分。
4结语。
创新是大学发展的动力,也是大学教育的主题,在“创双一流”背景下,依托我院各类省、校级平台,积极开展实验教学创新,将极大地促进创新性、应用型人才的培养,为企事业单位输送更多高素质应用型人才。
参考文献。
[3]汪刘生.教学论[m].合肥:中国科大出版社,:6-11.。
[4]熊哲宏.认知科学导论[m].武汉:华中师范大学出版社,:25-28.。
[5]彭聃龄,张必隐.认知心理学[m].杭州:浙江教育出版社,:27-31.。
[7]乔连全,高文.基于问题的抛锚式教学-中美案例比较研究[j].福建示范大学学报(哲学社会科学版),,153(3):152-160.
浅谈汽车市场营销论文范本篇十
随着社会进步和科技的发展,现代汽车正逐步进入智能化控制阶段,汽车维修业也紧随汽车新技术的现代化步伐迈入了高科技领域,汽车检测和故障诊断成为现代汽车维修工作的关键所在。,汽车维修人员的培养培训被列入国家“技能型紧缺人才培养培训工程”,对汽修行业技能型紧缺人才的培养提出了更新、更高的要求。以往的教学中采取传统的“课堂+实践”的教学模式,这种方式在实际教学中暴露了许多弊端,为此将该课程的理论教学和实操教学相结合,合理设计教学模块,采用以行动导向教学,能力本位考核的一体化教学模式。
一、一体化教学内容。
“一体化”教学,是指理论教学与实践教学相互融合,在教中做、做中学、边学边练,培养学生的职业技能水平。教学内容的选取在一体化的教学中是至关重要的。为此在一体化的教学中应根据汽车检测与维修技术专业高素质技能型人才培养目标的要求,结合职业岗位能力分析,找出职业岗位所必需的专业知识与技能,开发相应的课程单元,再结合学生的需要,灵活地加以整合,构建“模块化”的教学内容,并在每个模块或课程的设计中,都要贯穿工作任务和工作过程,体现工学结合的人才培养模式,满足一体化教学和技能型人才培养的要求。
通过对维修企业汽车电器设备维修典型工作任务分析,结合学生的认知规律,汽车电器设备维修学习领域设计了11个学习情境。
二、工作过程导向的教学设计。
工作过程导向的教学设计是基于行动导向的教学观而提出的。整个教学过程遵循“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”这一完整的“行动”过程序列,让学生独立获取信息、制定计划、实施计划、评估计划,使学生在自己动手实践中掌握职业技能和专业知识。教师根据培养目标,重新把握理论知识与实践课的结合,有意识地利用工作导向的教学设计,训练学生逐步熟悉和掌握六环节,并以此为依据指导学生当前的学习行动,从而为学生从事将来的职业打下坚实的.基础。
以汽车电器气设备维修中学习情境4中“起动系统的检修”中的项目2“起动机的不转动检修”为例,介绍其教学过程的设计。第1个环节以案例的形式引出课题。第2个环节阅读电路图、电路符号、电流路径,接触位置,开关和继电器,告知所要操作的起动机的型号、电路以及所用的设备与工具。第3个环节是对着起动机和电路图,确定需要检修的部件。第4个环节是操做,操做1是拆起动机,第1步教师演示,第2步学生分组自己动手拆,第3步学生总结拆的注意事项;操练2是检修起动机,第1步学生讨论检修项目,第2步学生独立完成检修任务,第3步填写工单;操练3是装配起动机。第5个环节是深化训练,让学生独立分析检测结果,处理故障。第6个环节是归纳,让学生归纳总结起动系统使用与检修时应注意哪些问题,进行自我评价、小组评价和教师评价。
三、一体化教学的教学方法及评价方法。
(一)教学方法。
为了提高学生的就业竞争力和发展潜力,本课程采取任务驱动、项目导向、一体化等教学模式。借助现代信息技术,全课程引入“核心实例”,通过真物实训等手段,学生全过程参加核心实例的训练,提高操作技能,接受职业氛围熏陶。
(二)教学过程运行机制。
为了充分体现教学场所的实践氛围,设置一体化实训车间,将一体化实训车间划分为理论教学区、训练区和讨论区,实行企业化的环境布局,进行开放式管理。采用分组教学和集中教学相结合、教师主导教学和学生自主学习相结合、规定项目训练和自选项目训练相结合等教学组织形式。校内专业教师、校外技术骨干参与教学全过程,实现学生技能的逐步提高。
(三)考核方式改革。
为了检查教学效果,促进教学质量提高,我们对课程考试和考核的方法进行了研究和改革。采用知识和技能相结合的考核方式。改变原来一门课程由一份试卷定成绩的传统考核方式,采用知识和技能相结合,期末理论考试和过程考核相结合的考核方式。
四、课程改革成效。
(一)促进了课程建设。
本课程改革,推动了教学改革的进一步深化,11月本课程被评为院级精品课程,同年,编写了符合教学内容的《汽车电气设备与维修》教材,这将更好地促进本课程建设和发展。
(二)促进了专业的建设和发展。
课程改革促进了专业的整体建设和发展。,汽车检测与维修技术专业顺利通过湖北省重点专业验收。这对教师的要求有明显地提高,进一步促进了师资队伍的建设。每学期教学评价中,课程组教师优良率都名列前茅。
(三)锻炼了一批优秀的双师型教师。
在项目化教学中,教师由理论型转变为“双师型”,由传教变为指导。由于教改课程的结构和教学内容非常贴近汽车维修实际情况,教师如果只懂理论而没有维修实践经验,没法完成这种课程的教学任务。因此要求专业教师既能讲解理论又能指导学生动手操作,尤其能在现场教学中运用专业知识去解决遇到的实际技术问题。通过教改课程的实施,已初步形成一支“双师型”教师队伍。
(四)提高了教学质量。
用教学改革提升技能大赛竞技水平,用技能大赛促进和验证教学改革。在湖北省高职院校“亚龙杯”汽车维修技能大赛中,我院代表队荣获二等奖。学生的动手能力及工程实践能力得到很大提升。
通过该课程教学改革也带动了汽车检测与维修技术专业其它课程的教学改革,对教学质量整体提高起到了一定的推进作用。
浅谈汽车市场营销论文范本篇十一
汽车四驱系统按照驱动形式区分有四种:全时四驱、分时四驱、适时四驱和兼时/适时混合四驱。其工作原理:发动机输出动力,通过变速器、分动器、扭矩管理器、主减速器、电子差速器等扭矩管理系统后,将动力合理分配到四个车轮,使四个车轮分别具有动力,且相互之间没有影响,使汽车通过性和越野性显著增强,从而当汽车遇到困境工况时,快速脱离、越过。
对于新设计车型来说,选择什么样的四驱系统,一是满足整车性能要求,尤其是通过性、越野性、燃油经济性以及符合排放法规要求;二是满足空间布置要求。其具体功能优缺点如下:
全时四驱:最核心的装置就是中央扭矩感应自锁式差速器,它可以根据行驶状态使动力输出在前后桥间以25:75~75:25连续变化,而且反应十分迅速,几乎不存在滞后,而且有电子稳定程序的支持,更进一步提高了动力分配的主动性。
分时四驱:可以随时根据路面状况,通过操纵杆或者按钮变换两轮驱动或者四轮驱动模式,这也是一般suv最常见的`传动方式。缺点是机械构造比较复杂,传递效率较分动器分离还要低,驾车者要具备相当的驾驶经验才能掌握好变换时机。
适时四驱:又称为实时四驱,驱动形式由电脑控制,就是可以根据路况自动选择驱动模式。目前适时四驱主要有两种:一种是以机械的粘性联轴节方式实现的(如本田cr-v)另一种是电控多片离合器方式实现的(如三菱欧蓝德)。正常路面以两轮驱动,如果异常路面或者驱动轮打滑,电脑会自动测出并立即将发动机输出扭矩分配给其它两轮,变为四轮驱动状态,操纵简单。缺点是电脑即时反应较慢,车辆越野性能较差,变换方式由电脑代劳,没有驾驶乐趣。
兼时/适时混合四驱:一种弥补兼时与适时长短处的驱动形式。驾车者可以按照自己的兴趣自由变换兼时传动或者适时传动方式,它兼顾了上述三种四驱形式的优点,但造价比较昂贵、空间布置比较复杂。