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电脑蓝屏提示RtkHDAud.sys该怎么处理

时间：2020-03-09 11:30:15

蓝屏是使用电脑时经常出现的故障,蓝屏故障对用户的伤害是相当大的,诊断及处理不当,会损坏软件和硬件环境,丢失用户的宝贵资料,所以我们要学会处理蓝屏问题,比如电脑蓝屏提示RtkHDAud.sys，遇到这种情况我们具体该怎么解决呢?下面就由学习啦小编跟大家分享一下解决方法吧，欢迎大家来阅读学习~

电脑蓝屏提示RtkHDAud.sys的处理方法

1、当我们的win7电脑发生代码0x0000007e蓝屏时，长按电源键退出蓝屏状态。

2、电脑关机后再次开机，然后迅速按住F8键，知道进入Windows高级菜单选项。使用键盘中的上下键选择“安全模式”，按回车键进入。

3、电脑进入安全模式后，用win+R打开运行框，输入devmgmt.msc命令后按回车。

4、在设备管理器的对话框中，展开“声音、视频和游戏控制”选项，选中“Hight Defintion Audio”后单击鼠标右键选择属性。

5、在声卡属性的对话框中，将选项卡切换至驱动程序，然后再点击“更新驱动程序”按钮。如果你之前已经更新过了驱动，那么直接点击“回滚驱动程序”。

6、如果蓝屏代码0x0000007e问题依旧没有解决，回到设备管理器界面，将声卡驱动卸载即可。

通过上述解决方法可知，RtkHDAud.sys导致蓝屏错误的本质原因是因为win7电脑的声卡驱动存在问题，我们只要重新更新声卡驱动或者将声卡还原至正常版本就可以了。在win7电脑蓝屏的情况中，由驱动导致的蓝屏现象是非常多的，因此在电脑正常使用时，我们又必要将这些驱动做好备份，当系统发生类似问题，我们只要直接还原驱动就可以了。