通过以下方式检验是否邮箱的问题:
先给自己发一封邮件,如果发信能够收到,则说明您的邮箱正常;
检查邮箱总邮件数是否在8千封左右。如果是,请删除不需要的邮件(记得要在“已删除”文件夹中再删除一次哦),这样就可以接收邮件了。如果不想删除邮件,请将邮箱升级到无限容量,这样邮件存储数量就没有限制;
检查邮件过滤是否设置不当。打开邮箱页面点击右上角“设置”,在打开的页面点击“来信分类”,进行检查;
检查是否将朋友的地址误加入了黑名单。打开“设置”-“黑名单”,进行检查;
检查反垃圾级别是否设置不当。打开“设置”-“反垃圾级别”,看看是否曾经设置过反垃圾级别。
检查之前是否有设置自动转发而没有保留副本。打开“设置”-“自动转发”,进行检查。(如果转发到的地址不是您添加的,请删除,避免邮件被其他人收取。)
排除以上原因,很有可能就是中断线路或者邮件服务器出现问题造成的。影响 Email 接收的因素很多,具体哪个环节出现问题是要根据对方的退信来判断的,您可以在以下网页中输入您的退信原文,即可获得退信原因及解决方法 /special/007525G0/163_tran_withdrawal_letter.html?a44abj1。