1.
首先使用迅时的IP-PBX,也就是大家说的IP电话交换机。
2.
在每一通电话录音都可以存储在设备上或者是服务器上,电脑上可以安装全录软件(免费),对录音进行统一管理,包括听取录音、删除录音、查找录音等等。
3.
当然如果是对录音要求比较高的话,就要选择录音管理系统了:
一般都是大型的呼叫中心、房产中介、证券保险等行业,明确说明需要录音的。一般这样的公司在世界各地都有分公司,对录音的安全性也比较看重。
4.
可以根据自己的企业情况进行选择,如果对录音需求不高的话只需要IP电话交换机就可以。
IP电话交换机可以根据公司情况选择不同容量的就可以了。