那请你上传裁图，还有连接时错误码是什么？查看你ip地址是否正确，随机生成ip地址先第一步，点击开始，打开控制面板。
第二步双击网络连接找到本地连接，右键点击属性然后看常规按钮下面，是不是连接使用了一个配置，如果有，那么看此连接使用项目：用鼠标脱下去，找到Internet协议，然后双击它，看看你家有没有在使用下列的ip地址，如果有，连接不上的话，那修复下本地连接是否连接上去，连接不上去那你就点自动获得ip地址，自动获得DNS服务器地址，点确定，在在尝试连接，如果连接不上去，那只能重新装宽带了，还有你也尝试在网络连接选控哪里找到宽带连接，右击属性找到网络看Internet协议，重新自动获取下，当然下面的也是一样重新获取，最后确定，看看还连接上去不，如果还是连接不上去，那重装宽带，获取正确的电脑ip地址再次尝试，还有你可以下载个360保险箱，修复下网络，最后重启电脑再次连接，如果还是连接不上去，那么只能另请高手帮忙了。希望偶的回答能得到你的满意。。
