其实一般情况下,企业管理系统通常会按照功能和行业进行划分。虽然从不同的角度,可以分为不同的类型,但都是以帮助企业实现快捷高效管理和办公为目的。所以,偶这里从功能角度对企业中最常用的管理软件类型做一下总结:
1、ERP系统
ERP,英文全称是EnterpriseResourcePlanning,即企业资源管理计划,这个概念最早是美国的一家IT公司提出来的。偶国引入ERP软件的时间大概是从上个世纪80年代。
ERP主要面向企业物资相关资源管理、人力资源管理、财务相关资源管理、企业信息资源管理等进行一体化企业管理的软件,具体细化下来主要包括:供应链的管理、销售与市场管理、库存及分销管理类、客户关系和服务管理、企业财务管理、企业人力资源管理、企业信息系统管理等内容。
2、OA系统
OfficeAutomation,简称OA,即办公自动化系统,是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性。
3、HR人力资源管理系统
HRMS,人力资源管理系统,即是指组织运用系统学理论方法,对企业的人力资源管理方方面面进行分析、规划、实施、调整,提高人人力资源管理水平,使人力资源更有效的服务于组织或团体目标。企业采用该系统最主要的原因是,期望借由人力资源管理系统,将人力资源运用到最佳经济效益,妥善的管理人力资源,发挥人力资源的最佳效用。一般人力资源管理系统会包括人力规划、人事管理、薪酬、保险、考勤、招聘、培训、考核、计件等各个功能。
4、CRM系统
CRM系统,即客户关系管理系统,它是以客户数据的管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式。
5、进销存管理系统
进销存管理系统是对企业生产经营中物料流、资金流进行全程跟踪管理,从接获订单合同开始,进入物料采购、入库、领用到产品完工入库、交货、回收货款、支付原材料款等,每一步都为需要监督管理。
6、售后管理系统
售后服务是企业维护老客户的重要步骤之一、完善的售后服务、才能和客服建立持续的商务关系。售后管理系统顾名思义,即处理商品或服务销售之后的业务流程管理系统。
7、项目管理系统
项目管理系统是项目的管理者应用专门管理项目的系统软件,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。它从项目的项目立项到最终结项的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。
8、财务管理系统
财务管理系统主要是以会计业务为基础,在此基础上还包含账务管理、生产财务报表等内容。由于工作压力和强度,财务管理可以说是企业最为复杂和混乱的板块,往往也是最难攻破的板块。面对各种各样的单据和“数字”,如何进行规范化的企业运作,是更好的做成本控制和业务数据统计非常重要的部分。所以就算是非常有经验的财务、会计人员,面对各种各样的“数据”,也会非常的头痛。好的财务管理系统对企业来说也十分重要。
9、企业知识管理系统
企业知识管理即对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的管理方法。而在此过程中利用软件系统工具,就是企业知识管理系统。
看到这么多分类是不是头疼呢?到底该怎么选择,难道企业管理中的每一个板块都要选择一个软件嘛?现在告诉你并不需要啦!在这里推荐一下轻流!
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