1、融通线上线下
对于实体店商家来说,把客户引流过来后,如何在有效的经营时间内接收更多用户、减少客户到店流失、促成更多订单是门店的主要工作之一,借助商城小程序,辅助智能收银、云打印等智能硬件和其他配套工具,让实体门店具备互联网连接能力,实现客户到店无需排队、远程下单、自助结账、快速支付收银、预定发货等多场景营销,实现24小时网上店铺运营,与线下门店融合打通、协同高效运营,提高门店效率,减少人力成本,带来更高的收益。
2、提升用户体验度
不同的行业都可以针对自己的服务内容推出个性化的小程序功能,比如餐饮店可以通过扫码点餐支付或远程下单,生鲜类可以远程配送或到店取货,医疗类可以提前预约挂号和支付等等,这些功能不仅双向节省了用户和商家的时间,也给用户带来了更好更为人性化的用户体验,有了小程序的助力,商家可以彻底解决很多经营难题,通过个性化服务提高用户留存。
3、善用营销刺激消费
对于线下门店而言,不定期开展一些营销活动来刺激客户消费是很有必要的。所有用户群体的关注点都是寻找更优惠的商品,商家要抓住客户这种消费心理,设置各种营销活动,从而刺激客户的购买欲望,帮助了商家在短时间内达到销量爆点。
4、善用会员体系
商家通过商城小程序建立全渠道会员体系,使用好会员储值卡、会员积分、积分商城、会员权益等多种会员玩法吸引和维护会员,积累更多忠诚客户,为商家带来持续复购。
5、降低成本
商城小程序除了制作成本外,在日常运营中几乎不存在其他的费用,商城小程序不仅引流方式多种多样,不需要人力去做宣传,使用营销插件也不需要成本,实体店自然能够大大降低营销推广成本,提高利润。
以上就是关于商城小程序如何帮助商家提高收益的一些运营建议,商城小程序不仅能为实体店解决行业经营痛点,提高门店收益,还能帮助商家完成新零售模式的转型。
内容摘抄自[程序社]公众号