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为什么社区微信群卖蔬菜水果 日常用品 并且送货上门 做不起来? – 网络

时间:2023-10-03 02:41:46

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为什么社区微信群卖蔬菜水果 日常用品 并且送货上门 做不起来? – 网络

很多社区团购的团长都是全职妈妈,因为带孩子不方便去上班,所以想找个事情帮补下家用。而当社区团购的团长不需要出去上班,只需要接货,让别人来提货,赚取佣金。看上去很不错,能兼顾孩子的同时也可以赚到钱,于是很多宝妈就一头扎了进去,包括偶也是一样。

初团营业额1800元,佣金200元

团长并不是这么好当的。刚开始一腔热情,把自己的邻居好友,宝宝的同学家长,全部都拉到群里去。然后空了就发优惠链接,好些东西看上去好优惠好便宜呀,天天手机不离手的推荐好物,还久不久就去看上面有多少订单了。

偶的为人在邻居中还有班上的家长中都是有大家认可的,人缘比较好,刚开始做大家都很支持,第一天的团偶就做到了1800的营业额,佣金差不多200元。光看到这个佣金时超级开心,想着一天偶就能赚200元,挺不错呀。到了第二天偶才知道200元并不是偶想象中那么好赚

光接货就跑了4趟

到第二天司机什么把货送到,这个不定时的,有时你等半天他下午才来,有时你出去了,他又说到了。搞得你一整天都在等接货,去不了哪也做不了其他。这都还是小事,货到了偶才知道,1800元的团品有多少,那是14框(一个框就是外面看到卖菜那种泡沫箱那么大)还不包括那些整箱没放框的团品,其实好些货并不是太多,主要他加上包装盒子之类的就很占空间了。

司机把货全御在路边,偶在那整理放小拖车上,每趟拖车都装得满满的往小区楼下拉。拉到家里所在的那栋楼下就御在一楼边上的空间,因为太多了,拉到家里反而空间不够分捡。整整拉了4趟才把货全部拉到了楼下。这里值得提的是,偶把货放一楼并没有人帮偶看守的,如碰到有人顺手牵羊的,偶还得赔偿。还好当时没有发生这样的事。

分捡货物分到头发晕

货接回来后就是分捡,这个是最费时间的。没做过团长的真的不知道这个时间成本这么高,这个是后面撑不下去的主因。司机送过来的货都是按:生鲜,冻品,蔬果这样来分的,而大家邻居下单肯定是什么都有,这样偶就得一个一个人的来在这些货里面找。

十几框的货,放在一起真的好大一堆,要在里面找一包火腿肠,找一个小南瓜,这样的一个个去找,时间太长了。货越多越难找,可是货不多,又钱少。

几十个人的订单,偶一个人的订单去找,把一个人的东西全部装在一袋子里面。有些太多装不下的就分几个袋子,袋子上偶还得写名字,不然等下搞混了。

提货和送货都有问题

好不容易分捡了5个钟把全部货分捡好,这时就是通知他们来提货了。这时又碰到新的问题,有些人没这么多能来提,因为不是所有人都是刚好你打电话人家就有空的呀!这个是非常理解的,可是人来不了,货就只能放家里了。可是不来的人多了,货多了就出现问题了。

冻品或是冰鲜的是需要放冰箱的,如果来不了的人就得要把货存放好。首先家里的冰箱要够大,如果下单多的,冻品更多,初团的时候偶家冰箱根本放不下。也不可能为了这个去买一个冰箱,那什么时候才能赚回这个冰箱的钱呀,等于白干活了。冻品只能全部往冰箱里面塞,塞得多了也有问题,每次人来取货的时候你还得对数。哪个冻品是哪个人的,免得搞混了,事情很是繁琐。

送货的就是在小区内的就帮送下,远点的都让来提了。送货还得是要别人在人在家才好送,没人在家的送过去还得拍照,还要别人尽早回来取,不然冰鲜的坏了又要找售后。

售后的问题处理起来较为繁琐

到这个时候,偶已经忙了8个钟了,连晚饭都顾不上做,才终于把大部分的货处理好。这时偶发现,偶就光弄这个货了,孩子偶是完全顾不上的。而且偶花了8个钟还没有把事情全部处理好。等到晚上还陆续有下班后的邻居来家里提货,偶家一天都没清闲过。

货都全部分出去后,就是剩售后问题了。如水果是整箱的,偶看不到,邻居发现问题了,就找偶说,比如一箱苹果里面有两个坏的。一箱百香果可能不大新鲜,或是冰鲜鱼有点味道了,等等这些小问题。

负责任的团长在分捡的时候都会把能自己发现的问题就直接处理了,比如不合格的蔬果,直接就给买家申请退款不退货,如果发错货的就直接申请退货退款,当然这个货是自己留着下次退给司机。发现这些问题都得后面和邻居去说明。

对于邻居发现的问题也要积极处理,偶做团长的时候售后都是做得很好的,因为偶知道做不了这个售后,影响的是你这个人在人家心里的印象,这个很重要,这并不是多少钱能补回来的。

可是不可避免的,即使你售后再好,如果产品出现问题的,或是产品不像宣传的那么好,邻居肯定会减少下单数,这个不是对你这个团长,而是对货的不满或没信心造成的。

完成初团,用时大大超乎偶的意料

初团完成了,偶赚到了200元,可是偶并不开心。这个工作繁琐度远远超乎偶的意料,时间成本太高太高了,偶从上午10点开始接货,一直忙到晚上7点,到晚上10点都还有人来家里拿货。第二天偶又还需要做售后。整整一天,偶完全顾不上孩子,这和偶前面的预期相差太大了。

后来偶就决定把周末偶老公在家的时候才开团。这样老公帮忙看住孩子,偶能全付身心出团,本着赚一点是一点,那时偶也还没有放弃。

让偶放弃的原因分析

周末出团,慢慢买过东西的邻居也都知道哪些东西并不是太合适自己,或是哪些东西并不如自己想象中好,也有一些水果不是太好吃,就会减少购买。偶后面的团金额在慢慢减少,同样的佣金也在减少。做着做着偶就不想做,后面就放弃了。偶想一下原因,可以说下面几点吧

1.时间成本太高,接团没有办法兼顾孩子。这个是最主要的,因为很多人都以为团长很简单,只是接货让人来提就好。没想到中间分捡,还有存货等问题。太过繁琐,太累人,还兼顾不了自己的家庭,有点得不偿失的感觉。

2.竞争大,佣金降低,收入减少。社区团购兴起,越来越多的网站进入到这当中来,而客户群只有这些,越多平台来做这个,那势必造成团长与团长之间的竞争。像偶就比较佛性,只做自己熟悉的人,而大家小区火的时候就有4个团长,有同一个平台也有不同平台的,感觉太白热化。那几个相互之间那个拼呀,拉人送鸡蛋呀,首单送券什么什么的。而各个平台的竞争压力大,也在调整团长的佣金比例,佣金比例在慢慢下降,团长本压力大,再降低收入,就更不想继续了。

3.团购团品的质量参次,团员慢慢更趋向现实当中购买。做团购这么久,发现团品好不好看运气,有时候是真的超值,买的水果很大还很甜,可有的时候东西也确实不怎么样。团员买过几次不怎么样的后,就会减少或是不再下单。这些不是团长能控制的,平台货品是直接影响下单量的,下单量的减少让团长更难支撑。

4.社区团购哪些人在坚持。大家小区从4个团长降到现在还有1个团长在坚持。这个团长是家里有两个老人家在帮忙的,她在家看下孩子,接下团,有两个老人帮忙,可以做得来。另外还有附近的烟酒店或是小卖部的老板在坚持,他们因为本来就有档口,这个做为一份额外的收入,对于他们来说挺不错。

现连偶自己在团购网买的东西也都不多了,只是偶尔为之。所以坚持做社区团购的团长真的挺不容易的。

社区团购的红利期已经过去了,现在的大家团购都更为理性。

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