Whale 帷幄数字化营销运营平台
Whale 帷幄是国内专业的全域数字化营销运营平台。自 年成立至今，Whale 帷幄深耕新零售、新消费、DTC 及新锐品牌领域，以“让品牌更懂客户”为使命，致力于通过人工智能 (AI), 大规模物联网络 (IoT) 和数据模型 (Data) 的关键技术创新，为面向未来的零售品牌提供数据驱动、协作优先、简单易部署的品牌全域营销运营平台及数字化转型解决方案。
目前，Whale 帷幄服务体系已广泛覆盖食品饮料、美妆个护、时尚鞋服、轻奢珠宝、数码电器、餐饮茶饮、商超便利、汽车服务、医药健康等行业。已积累标杆客户如联合利华、屈臣氏、西贝、美的、泡泡玛特、蔚来汽车、家乐福等 300 余家行业 Top 品牌。
企业CRM客户管理系统有用吗？
企业CRM客户管理系统有用吗？在物质非常丰富的今天，各行各业都在研究以人为本，从传统的运营形式转变为以顾客为中心的运营形式，顾客的获得和保留成为企业最重要的事情。而企业CRM客户管理系统，则是根据这个需求存在的。具体对企业有哪些作用呢？
站在企业角度来说，首先要明确企业的需求：
一、收集客户信息、防止客户流失
在同质化严重的的快消费背景下，日益竞争激烈的制造行业中，机会稍纵即逝，客户的信息越全面，越利于我们维护客户关系，这是毋庸置疑的一点，毕竟知己知彼，才能百战百胜。
二、更好的管理团队
企业的不断发展，业务的不断增加，员工的不断累积，这些资源，如何充分调动起来，发挥最大的优势，让员工的付出真正能为企业带来实际效益。
三、更好的实现客户管理的高效化和高质化
我们能否在第一时间反应，对客户的信息及时进行更新，以适应客户将要提出来的要求，对于企业而言，是至关重要的。
企业CRM客户管理系统作用：
1、强大的数据集中处理机制，所有的信息数据(邮件、来往联系记录等)都集中存储在服务器上，有效保护客户资源，防止客户流失。
2、科学管理客户资料，收集到的名片和得到的询盘中的客户信息及时输入系统，自定义设置的段位管理和积分设置有效帮助业务员分清客户，时间轴线提醒业务员去跟进客户，提高业务员跟进效率。
3、人性化提醒页面，把急需处理的事情自动提到桌面，提醒处理，提高业务员工作效率。
4、另外，还从各个方面考虑到客户资源管理中的各个细节，帮您轻松管理好企业客户。
有了CRM客户管理系统之后：
1、CRM系统帮助销售人员更好地开发和维系客户；
2、可进行科学的数据分析，帮助企业进行科学决策；
3、帮助提升员工的工作效率；
4、帮助企业做好客户关怀，促进二次成交。
