快救救我！！！

请教2个问题：

1，网页登陆企业微信是用微信扫码登陆的，但是PC端的企业微信创建人不是我，这两者直接由关联吗？原创建人现在登陆不了企业微信，那要转让创建人的话要如何处理？

2，我不是企业微信的创建人，也不是超级管理员，手机端中工作台里没有“管理企业”的功能，这个要如何处理？