macbook有线耳机有声音 蓝牙耳机有声音 外放没有声音怎么办

macbook Pro 操作系统macOS Mojave 版本10.14.6

右上角声音图标是灰色的

安音量加减键（F10, F11）都是这样

打开系统偏好设置，声音

输出，插上耳机的时候是这样的，可以选择耳机输出，音乐和其他软件语音都是有声音的

还是刚才的界面，拔掉耳机，什么设备都没有，这是声卡都没有

我也不知道怎么办。。。。。有知道的还原是评论里回复，指教

不胜感激