目前全国大部分省市都倡议就地过年,根据中国青年报社近日的调查,85.4%的受访者明确表示今年会就地过年。
受访者中,00后占17.1%,90后占41.2%,80后占33.2%,70后6.8%,60后1.5%。76.5%的受访者离开家乡在外工作。
可以明显看出,就地过年的人群里80后90后00后占据绝大多数。他们普遍注重精神娱乐消费,追求较高生活质量,这个特点也反映在了各地城市的酒店民宿预订量上。
去哪儿平台数据显示,今年除夕酒店预订量较同期增长30%。
飞猪则表示同城高星酒店、家庭包栋型民宿更受欢迎。近一周(1月18日至1月24日),预订春节期间的高星酒店订单量环比此前一周增长超90%,民宿订单量涨83%。
可以说,就地过年政策对于本地部分行业来说,是利好的。
那么,在全国多地倡导就地过年的大背景下,本地酒店民宿业要如何抓住这个机会呢?
本地潜在客源相比往年春节大幅上涨,就看酒店民宿如何抓住他们了。
一. 制定针对性套餐产品:
酒店除了销售常规房型,餐饮也是很重要的一块,可推出年夜饭套餐,准备多种菜系,符合留在本地外省人员的家乡口味,提高套餐预订率。
民宿可以重点推出针对家庭的连住优惠套餐,吸引游客长住,提高客单价,也可在房间布置上增加年味。如果民宿位置处于乡村,还可以开发一些特色民俗体验活动打包销售。既让游客玩得开心,又能增加收入。
制定产品时酒店要抓住除夕、情人节这2个关键点。去哪儿数据显示,平台上今年春节长假的酒店预订,呈现出除夕前后市内酒店预订热,2月14日(大年初三)情人节前后周边度假酒店热门的情况。
二. 开展本地线上线下营销推广:
1、 线上推广:
建议酒店企业和民宿主在微信内开展线上推广。
可以选择本地生活、资讯类公众号,或者本地媒体的微信公众号等进行线上推广,以及朋友圈信息流广告。其次就是各种本地论坛、线上社区,比如本地宝。
推荐微信主要有3个原因:
①就地过年政策各地标准不一,可能会变,留在本地过年的人比较关注这方面咨询,会主动查询或者浏览公众号文章,搭配相关广告推广效果是比较好的。
②临近春节,微信里亲友都比较活跃,微信打开概率比平时高,广告效果比平时好些。
③微信还有视频号,这个刚刚兴起的微信新生态,借助微信社交关系一个优质视频可以迅速传播,扩大酒店或民宿的知名度,带去大量咨询和流量。
2、 线下推广:
针对线下地推,酒店民宿可以先做调查,了解自己春节假期的目标客源以及他们的活跃地点。一般来说,可在地铁,公交及公交站牌,做视频广告、海报宣传;商超中心和小区公寓做电梯广告。
三. 可用哪些营销工具/策略:
基于微信环境内,使用公众号、小程序来承载转化,开展业务是不错的渠道。
建议酒店民宿选择微信小程序,小程序内可以容纳更多内容,开征丰富营销活动,与前期的宣传推广相配。
为了达到吸引流量、促进成交的目睹,酒店民宿小程序内可以开展限时秒杀活动,比如99元抢价值298的双人年夜饭套餐。
优惠券则是促进成交,拉高客单价的神器。常用类型有新人现金券、满减券、指定券,注意要规定使用门槛、时间限制,促使用户尽快下单用掉优惠券。
此外,裂变分销、帮砍、拼团购、老带新策略等也可以为酒店和民宿带来流量与咨询。