这两天公司出现了一个奇怪的现象，一部分职员电脑能上网，但是IE浏览器却无法访问，开始以为是中病毒了，后来才发现原来只有使用卡巴斯基杀毒软件的电脑出现此类情况，问题好办了，肯定是IE上网端口被卡巴封闭了，查了一些资料，问题也解决了，现将解决办法登出来，能为大家进点绵薄之力。解决方法：点击卡巴的"设置"-"反***"（防火墙）,"启用防火墙"点"设置"-"应用程序规则"里找到iexplore.exe进程后双击,弹出对话框删除里面所有规则,不能上网时里面的选项是红色的，再点"模块"选择"允许所有"即可。由于现在卡巴在国内还是有不错的口碑，在使用中也会遇到一些问题，我汇总了一部分共大家参考：Windows SP2安装蓝屏？安装KAV 6.0.2.621简体中文版后，重新启动，按F8进入安全模式，点击“开始→运行→输入“regedit",进入注册表编辑器，查找"services\kl1",直到看见start项，把其中的值修改为"1“（原来一般是"0“）。 3、如果操作系统是 windows SP2 建议不要装卡巴个人版。卡巴kis7.0无法启动浩方CS一.从浩方队战平台的启动游戏那里选择从特殊模式进入。。。就可以启动游戏了
二.1.右键打开卡巴的"设置" ,选择"服务"2.在"服务"界面最下方找到 "使用兼容模式以适应启用自我保护的程序" 并打上前面的勾勾，然后按确定保存(提示要关闭两个东西,不管它按确定，一个是主动防御的OFFICE保护 还有反间谍的反拨号。。。 这两个保护一般没有什么用，关闭就行)3.重启电脑.忘记卡巴密码保护的密码之解决办法（1）进入安全模式下
（2）打开6.0的安装目录
Kaspersky Anti-Virus 6.0: C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0
Kaspersky Internet Security 6.0: C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0（3）将目录中的avp.exe改名为temp.exe
（4）重启计算机进入正常模式，运行temp.exe程序
（5）打开程序的主界面，打开设置界面，选择左边的服务，并将右边的启用密码保护前的勾去掉
（6）退出卡巴斯基
（7）再次进入到6.0的安装目录，将temp.exe改名为avp.exe
（8）再次执行卡巴斯基，打开设置界面，选择左边的保护并点击右边的重置按钮按照向导重新设置就可以了卡巴C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\里面的垃圾的清除1.去掉卡巴自我保护,退出卡巴!
2.手动删除C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6下的report下的文件!
3.启动卡巴,钩上自我保护!上面的是临时救急方法，一劳永逸的解决方法如下:1.定期清理卡巴报告!打开卡巴主界面,点"服务"-"报告,备份和隔离".点"清理"
2.设置报告:"记录非紧急时间"的钩"把删除报告在"改为1天"重隔离和备份中删除对象"改为1天二、PdmHist里面的文件解决方法为： 打开“我的电脑”，将鼠标运动到C盘处，右键打开其“属性”，选择“工具－查错－开始检查”。这时会出现一个对话框。将上面的两个框框都打钩，然后点击“开始”。这时会有一个提示信息，说的是现在不能进行该操作，是否在下回开机时进行此操作。你选择“是”就是了。。重启电脑，操作将被进行。此时，你不要动任何键。它会在操作完成后，自动进入系统的界面的用卡巴杀毒后出现打开所有EXE文件都弹出“选择打开方式”的提示。 1、重新启动电脑按F8进入带命令提示行的安全模式
2、执行这个命令 assoc .exe=exefile(注意：assoc与.exe之间有一空格)，屏幕显示“.exe=exefile”
3、现在关闭命令提示符窗口，按[Ctrl+Alt+Del]组合键调出“Windows安全”窗口，按[关机]按钮后选择“重新启动”选
项，按正常模式启动后， 所有的EXE文件都能正常运行了。
注：此方法适用win2000,winXP进入系统后无法执行文件 提示"Windows无法访问指定设备,路径或文件.您可能没有合适的权限访问这个项目"
产生这个错误是因为你的系统盘采用ntfs分区格式,并且没有设置管理员权限.
解决办法:查看c盘属性,切换到"安全"选项卡,然后点"添加",选择一个管理员账号,点"确定"。然后用这个管理员账号登陆即可EXE文件无法正常运行
是你系统的文件关联出错，这种情况的出现多是由于病毒引起的，而杀毒软件的主文件都是EXE文件，既然EXE文件关联出错，又怎能运行得了杀毒软件呢？还好XP提供了安全模式下的命令行工具供我们使用，可以利用命令行工具来解决这个问题。
在安全模式下，先将....\system32\cmd.exe改为或cmd.scr,然后双击或cmd.scr输入：assoc.exe=exefile，屏幕上将显示“.exe=exefile”。现在关闭命令提示符窗口，按正常模式启动Windows后，所有的EXE文件都能正常运行了,再启动杀软杀毒。目前就是这些了，我本人更喜欢瑞星，可以根据我的要求设置相关规则。
