问题描述
windows10操作系统某次自动更新之后,出现小喇叭显示红叉的问题,扬声器和耳机都无法使用
如上图所示 查看系统设置发现,问题在于无法找到输入输出的声音设备
解决方法
下载驱动程序 :Realtek-High-Definition-Audio-Driver
我的电脑是Dell G5,因此进入Dell驱动程序下载的官网地址:驱动程序和下载 | Dell 中国
进入后会自动识别产品型号:
点击搜索框选择你的设备即可进入驱动程序下载界面:
选择声卡驱动程序,点击下载即可
下载完成后双击运行exe文件:按照操作提示安装,安装完成后会要求重启电脑,按照提示步骤重启即可; 重启之后声音系统即可正常恢复使用