发送邮件时,有可能会遇到以下问题,提示"邮件发送失败:SMTP验证失败":
图示:/cmsresource/cscenter/enet/hotquestion/April2/shanchuy10.jpg
解决方法如下:
分析问题原因:
1、邮箱的登录密码更改了,但是软件中邮箱设置的密码没有相应更改;
2、邮箱的SMTP服务器不稳定,暂时连接不上。
针对第一种情况,需要将软件中的邮箱密码相应的更改:
1、点击"邮件"--"账号设置",选中写信的邮箱,鼠标右键"修改邮件账号":
图示:/cmsresource/cscenter/enet/hotquestion/April2/shanchuy11.jpg
2、在该页面,将邮箱的正确的密码输入,之后点击"保存":
图示:/cmsresource/cscenter/enet/hotquestion/April2/shanchuy12.jpg
3、当测试结果为5项均打勾时,表示此时邮箱可以顺利使用:
图示:/cmsresource/cscenter/enet/hotquestion/April2/shanchuy13.jpg
如果邮箱密码都是正确的,发信却提示"smtp验证失败",那么表明此时外贸版的服务器去连接邮箱服务器时不成功,一般是由于smtp服务器不稳定造成,换个时段发信尝试,或者联系邮箱提供商来查看解决。