当遇到商家欺骗我们时应该怎么办呢？启中教育告诉大家，你可以投诉。或者，向工商部门投诉。更有用。当然也可以向淘宝官方客服举报。
订单页面有投诉卖家，您可以根据自己的实际情况进行投诉。
在淘宝或者拼多多上购物，总是有很多次买到劣等产品。与卖家沟通，还觉得很正常，不给我们退货。事实上，这时候作为消费者，我们应该保护自己的合法权益。当我们购买不好的产品和服务时，我们有很多种办法维护自身权益，其一就是可以选择向淘宝卖家投诉，以保护自己的利益。
在淘宝购物时，买家有权力对店铺进行评分和评论。因此，在被不良卖家欺骗后，可以通过差评和评论告诫卖家，这时候商家一般都会主动联系买家，同时也能起到警惕其他消费者上当受骗的作用。
另外，我们记得购买产品后，不要急于确认收货和好评，尽量延长收货时间，以防产品使用出现问题无法维权保持。商店的不良行为写在评论中。如果没办法描述，您可以通过添加评论来报告不良行为。
淘宝卖家被投诉怎么办？
1、降低店铺声誉
当我们向卖家投诉，第二人判定对方确实违规时，淘宝也会根据违规程度扣分。而在扣除信用点的时候，对于淘宝店铺的运营和排名也是非常不利的。
2、扣除淘宝店铺押金
为保障买家利益，淘宝平台在确认开始经营淘宝店铺后，会要求淘宝卖家缴纳一定的押金，方可正常运营。 ，而当淘宝店铺被投诉有违法行为时，淘宝也会扣除一定的押金以示处罚。
3、买家损失赔偿
淘宝买家之所以抱怨淘宝卖家主要是为了维护自己的利益，而淘宝在这方面其实做得很好。淘宝小二经核实，淘宝店铺确实存在违规行为，损害了淘宝买家的利益，因此也会赔偿买家在处理过程中的损失。
淘宝网违规评分方法：
1．计分周期
违规计分基于每个日历年（1 月 1 日至 12 月 31 日）。
2、评分标准
2、1 违规扣12分，淘宝将冻结账号（网站登录不限），用户需进行淘宝考核。考核通过后，解除对用户的冻结。
2、2 具体考核方式：用户需在学习期结束后才能参与淘宝的考核。
2、3 学习周期规则：学习周期是通过将评分周期内的冻结次数乘以 3 来计算的，例如：1x3=3 天为第一次冻结，2x3=6 天为第二次冻结。
2、4 如果用户在计分期内未扣12分，则分数将从下一个日历年1月1日0:00开始清零（不冻结）。
3、评分补充说明
3、1 对于特别严重的违规行为，淘宝有权永久封禁用户，无需进一步研究和激活。
3、2 扣10分，参与过消保服务的用户将被强制退出。
以上就是启中分享的，我们在网络购物时遇到不公正待遇时可以使用的一些办法，希望大家在遇到自身利益被损害时，能勇敢站出来大声指责这些欺骗的手段！
