2.3.1什么是软文推广
顾名思义，软文是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形，等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不丁地掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林功夫，那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段，也是论坛推广、博客推广的基础。（摘自百度百科）
软文是最重要的营销推广手段，不仅是因为它效果出众，更关键的在于，它是论坛营销、博客营销、新闻营销、事件营销等众多手段的基础。所以想成为一名优秀的营销人员，一定要学会“写”，要善于运用软文工具。
下面，就让我们一起来进入软文的奇妙世界，同时也希望正在阅读本书的你，能够打起十二分精神，因为本节是非常重要的一节。
2.3.2如何写新闻类软文
软文之所以越来越受到企业的青睐，一是因为受众对信息的敏感度越来越高，使得传统硬广告的效果越来越差：二是因为在广告效果下降的同时，广告费用却不断上涨，企业不得不尝试其他性价比更高的营销手段。由于软文在不影响用户体验的基础上还能够达到既定的广告效果，自然备受推崇。
不同的企业，背景和需求各不相同，使得软文的表现形式多种多样。但是万变不离其宗，不管如何变化，总有规律可循。根据传播渠道及受众的不同，软文大体可以分为3类．新闻类软文、行业类软文、用户类软文（产品软文），先来了解针对媒体的软文。
新闻类软文是软文发展初期常用的手法，也是最基本的一种软文形式。此类软文的形态主要以新闻报道为主，比如常说的媒体公关稿、新闻通稿或新闻公关稿即属于此范畴。当企业有重大事件、相关活动、新产品发布等动态时，都会通过新闻的形式进行预热或曝光。
此类软文的写作手法可以归纳为以下3类。
1．新闻通稿
新闻通稿是公关与营销界人士最耳熟能详的个词，它原本是新闻媒体中的术语，指的是媒体在采访到一重要新闻后，以统一的文章方式发给全国需要稿件的媒体。后来，很多企业在对外发布新闻时，为统一宣传口径，也会组织新闻通稿，以提供给需要的媒体。
由于新闻通稿来源于传统媒体，所以其写作形式也与传统媒体一样，即消息稿和通讯稿。简单地说，消息稿就是先对整件事进行简要而完整的说明，要包括整个事件；通讯稿则是对消息内容的补充，可以是背景介绍，也可以是事件中的些花絮、具体的人或故事等。
新闻通稿涉及的技巧相对来说较少，基本上只要文字流畅、语言准确、层次清晰、逻辑性强，能把事情表述清楚，表达完整即可。如下面的范例：
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xxx网北京10月12日电（记者xx）：第八届中国国际网络文化博览会将于10月21日至24日在北京展览馆举行，
文化部文化市场司副司长庹租海在12日的新闻发布会上表示，网博会为促进我国网络文化健康的发展起了重要的推动作用。他还透露，本次的网博会上将会详细阐释8月份开始正式实施的《网络游戏暂行管理办法》相关内容。
作为承办单位，中国动漫集团党委副书记孙盛军详细介绍了本次展会的情况：本次展会共设7大展厅，约3万平方米，可同时容纳几万观众进场参观。特装展位共计40多个，最大面积展位均被众多产业知名大企业，如盛大、九城、巨人等竞得。同期的主题活动及论坛会议也各有千秋，包括中国网络文化高峰论坛，中国网络游戏行业峰会、中国网络音乐峰会、中国网游海外高峰论坛。
此外，本届网博会的国际性明显，将会有来自俄罗斯、新加坡、菲律宾等国家和地区的厂商参加同时，动漫舞台剧作为一十全新的表现形式，使众多优秀的动漫作品通过舞台表演得以全新地展示，评选出最终的中国网络COSPLAY之星，并将于金年11月在韩国G-STAR展会上进行比赛
中国国际网络文化博览会由文化部、科技部、工信部、广电总局、新闻出版总署、国务院新闻办公室、共青团中央、北京市人民政府联合主办，中国动漫集团有限公司承办，是我国“十一五”文化规划重点扶持项目，也是国内最具影响力的网络文化盛会。
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2.新闻报道
由于新闻通稿的形式简单，且都由企业人员自己操刀，所以在宣传教果上不够深入，仅能起到个广而告知的作用。若要达到进一步的效果，比如需要促进产品销售等，就显得力不从心了。为了达到这些更高层次的目标，我们就需要用更为复杂的新闻工具——“新闻报道”。
此类软文都是以媒体的口吻，新闻的手法对某件事情进行报告，甚至直接聘请真正的记者操刀。文章完成后，也会与正常的新闻报道一样，发布到相关媒体的新闻栏目。由于其夹杂在正常新闻中间，且完全用新闻体组织正文结构，让人防不胜防，对于非专业人士，根本无从分辨。在此与大家分享一篇称为“软文模式范本”的经典案例。
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曝光“洗之朗”热销背后
如何改变人们的便后清洁方式？如何实现以洗代擦？一种名为“洗之郎”的产品近日在西安悄然兴起。
据悉，“洗之朗”学名智能化便后清洗器，是一种安装在马桶上用于便后用温水清洗的家用电器。洗之朗最早源于日本，目前在日本家庭的普及率已高达90%以上，这种电器能够在人们方便之后，通过按键实现温水冲洗下身。它代替了传统的纸擦方式，更卫生、更科学。
记者采访了家住紫薇花园的牛先生．谈到使用体会时，他说：“起初孩子说日本人都使用这个产品，要往家里的马桶上安装洗之朗，我曾坚决反对，总以为不习惯。但几天下来对使用后的效果不得不折服。我有痔疮，而且家中还有高龄老人，对洗之朗的使用体验都感到很满意！”
某商场导购向记者说：洗之朗上市之初，只有一些经常出国的人一看就知道它是什么，而且购买时也毫不犹豫，因为他们在国外时就普遍使用洗之朗，对它的使用效果有切身体会，导购还告诉记者：“目前购买洗之朗的人，不仅仅是前卫的时尚人士，普通市民也越来越多，大家已经认识到了洗之朗对生活的重要性。”
据商场负责人讲，洗之朗上柜以来很受顾客喜欢，总是能吸引好多客人，这是我们上柜当初没有预料到的，而且销量也在迅速上升，这个产品前景非常不错，将来肯定会成为家用电器的消费热点。某建材、洁具销售商也对记者说：“销售洗之朗，我并没有要求一开始就能卖多少台，我做代理销售十几年了，对一个产品的市场前景非常重视，洗之朗虽然是个新产品，但将来肯定会是家喻户晓的、家庭必备的电器，目前在西安已经达到了家喻户晓，3-5年内肯定会迅速普及，成为城市家庭的必需品。”
记者在家居超市采访的短短几十分钟内，洗之朗竟然卖出了5台．消费者对这个刚上市的新产品为什么如此青昧？
在开元商城一次购买两台洗之朗的王女士对记者说：“我在日本留学时一直用洗之朗，已经习惯了便后水洗，洗比擦不但干净卫生，而且根舒服、根方便，是女性预防病菌感染的好产品。”王女士的先生抢过话头说，“他一听说洗之朗在西安上市，就嚷嚷着买，顺便也给老人买一台。反正也不贵，才一两千块钱，比国外产品便宜了好几千块钱”。
据调查，在1995年至1998年间，一台进口的洗之朗产品在北京和上海售价一般在一万五千元左右，国产的“洗之朗”也普遍卖六千元上下。虽然有过漫长的市场培育，但其昂贵的价格让普通老百姓望而却步，能够购买者也多为当时的“有钱人”。当然，人们对卫生日惯与身体健康没有足够认识，也是推广的另一障碍。前的两年内普遍讲价50%左右，最早卖五六千元的产品目前也仅卖到不足三千元，记者发现，洗之朗产品售价最低的是良治牌洗之朗，有一款机型仅售980元，这能不让市民动心吗？
良治洗之朗生产厂家的营销副总肖军告诉记者我们很重视市场需求，虽然目前我们的工作重点是生产研发，但是我们对洗之朗的市场前景非常看好。我们将凭借科学有效的营销手段，精工的日本技术、优势的价格推广市场，我们的定位就是以高品质产品设计满足广大消费者的潜在需求。
截至记者发稿前了解，良治洗之朗安装预约已经排满3个工作日，热销局面还在不断升温
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3.媒体访谈
凡客诚品(VANCL)，是最具影响的互联网时尚品牌之一。但是在一个月之前，我却从来没有想过要成为凡客的顾客。因为处于职业敏感，笔者对于广告产品有一定抵触心理，特别是面对凡客铺天盖地的广告和软文时，我决定避而远之。但是在半个月前，看了一篇关于凡客诚品CEO陈年的访谈后，我毅然决然地成为了VANCL的用户。因为我被访谈中陈年的精神及凡客的理念所打动。
相对于新闻通稿的公式化语言及新闻报道的说教式、单向灌输式内容而言，媒体访谈这种形式更容易让人接受，它由一般新闻的单向灌输向渗透式，感召式、互动式转变，企业与媒休通过访谈聊天的形式表达出来的内容和理念更具亲和力、吸引力和感染力，能够做到以理服人、以情动人。
就如上面的例子，为什么媒体对于VANCL大篇幅的赞扬与溢美、华丽的业绩数据展示，笔者一律视而不见，而一篇小小的访谈却打动了笔者。原因就是后者有血有肉，能够让笔者近距离感受到这个企业和夼业中的人，而不是冷冰冰的新闻稿或数字。
2.3.3如何找新闻点
以上就是新闻式软文的3种主要表现形式。但是一篇新闻软文要成功，仅具备形式与内容还不够，还要具备新闻亮点。这就需要企业深入挖掘自身的新闻素材，彰显新闻价值。而这恰恰也是最令人头疼的问题。其实解决这问题并不难，如果我们能站在媒体的视角，用媒体的眼光来审视企业内部，那就会惊奇地发现处处是亮点。通常在企业中，容易挖掘到新闻亮点的地方主要有以下7条。
1.产品
对于有价值的新产品，本身就有可能成为一个大大的新闻，甚至会成为轰动全球的大新闻。比如“印度要造百元电脑”的新闻，曾在全球IT界红极一时。通常能够产生新闻效应的产品，都是能够改变人们生活或带来利益的产品。所以要想让自己的产品也产生新闻效应，就需要以新闻的角度去审视自己的产品，去挖掘产品中的亮点，要明确自己的产品能够影响哪些人、能够让谁受益、它的与众不同之处在哪里。
2服务
“顾客就是上帝”，可是“上帝”却越来越不好伺候了。现在的消费者在选购产品时，越来越关注产品的软实力。比如消费者到商场选购家电时，除了关注产品本身的价钱，质量以外，还尤为关注售后服务的范围、时间和内容，而这些往往会是影响其最终选购的关键。只要是用户关注的地方.-定有亮点。所以若我们的服务质量过硬，甚至有一套独特的方法，那完全可以大张旗鼓地进行宣传。这不仅仅是在做新闻，更是对用户的一种关际。
3.技术
科技改变世界，人之所以能够成为地球的主宰．很大程度在于我们懂得创造和发明。所以对于技术的追求是人类进步的源泉。同样，如果您的企业有足够创新或先进的技术，必将成为媒体追逐的目标。
4.文化
企业文化也是企业的重要组成部分之一，如一些成功企业的经营理念、管理方法等都是人们关注的焦点。媒体关于此类话题的关注度也越来越高，对于好的素材，往往都会进行深入报道。所以如果我们的企业文化比较与众不同，具有足够的特点，那就要把它充分展示出来。
5.事件
对于企业，往往本身并不引入注目，但是企业中发生的一些事却亮点十足。比如曾经的联想收购IBM．最近的吉利收购沃尔沃，都占据了大量的媒体头条。再比如互联网历史上的里程碑事件；QQ与360之战，更是轰动一时。当然，不是所有的企业都经常有大事发生，如果实在没有事件，那也可以制造一些事件，具体的可以关注后面章节中的“事件营销”
6.活动
对于有特点、有意义、有影响的活动，大都会引起媒体的关注和报道，在这方面，一些大的公司和企业已经做得非常深入。在这里提醒一点，企业在策划活动时，一定要提前策划出足够的亮点，为媒体准备好充足的素材。
7.人物
一十企业能够做大、做强、走向成功，其中必然有一些人发挥着重要作用，而往往这些人物身上都具有一些常人所不具备的特点，且这些都是新闻点、亮点。其实普通大众也都渴望了解这些成功人上背后的故事。这么做不仅能够满足新闻宣传的需求，更能为企业的对外形象注入人性化的面。
这也是为什么现在的企业在成功后，老总都喜欢抛头露面，甚至著书立传的原因。
行业类软文，即指面向行业内人群的软文，此类文章的目的通常是为了扩大行业影响力，奠定行业品牌地位。一家企业的行业地位将直接影响到其核心竞争力，甚至会影响到最终用户的选择。比如当我们在为企业建站时，一定愿意选择那些行业知名度高且具有一定影响力的公司合作。
2.3.4如何写行业类软文
行业软文从以下5点去切入，更容易建立知名度与影响力。
一、经验分享
此类文章以传播知识与经验为主，实际上是利用心理学中的“互惠原理”去感染人、影响人，继而建立品牌地位。在这里简单解释一下“互惠原理”。中国有句俗语，叫“吃人嘴软，拿人手短”，任何人在接受了别人的馈赠后，都会想着要回报对方。这是全人类基因中一条共同的特质。假如正在读本书的您，有一天来到北京，恰巧在公交车上遇到了素不相识的我。通过交谈，发现我们是老乡，而且你是第一次来北京，人生地不熟，无依无靠。于是我义务当起了向导，不仅帮你安顿好住宿，请你吃饭、出游，甚至还帮你解决了工作问题。这时，你会怎么样？肯定是把我当成非常好的哥们，并且总想着要好好地回报我，因为你认为我免费给予你的太多了。而对于我，可能只是举手之劳。
好的公关、营销和销售人员，都善于利用心理学中的一些原理做工具，去为自己服务。而“互惠原理”就是其中常用的一条。分享型软文也是基于此原理的，当你分享经验的同时，其实是在免费给予读者知识，帮他们少走弯路、解决问题。而读者免费接受了你的馈赠和帮助后会如何？肯定想着回报你。但是他又不认识你，如何回报你？那只能是回报给你口碑，向身边的朋友、同事、同行去推荐你、赞美你。在这个过程中，你的知名度与影响力自然就建立起来了。
二、观点交流
如果说经验分享类的文章是以知识服众，那观点交流型的文章就是以思想取胜。而且相对于前者来说，此类文章更好写。不需要有太多的经验，只要有思想，善于思考和总结即可。此类文章通常都是以独到的见解、缜密的分析、犀利的评论为主，让读者从心理上产生共鸣，继而建立品牌地位和影响力。
大家可以随便打开一些行业网站内的专家专栏，很多文章都以此为主。对于那些不擅长写软文的朋友，在这坐告诉你个捷径：你可以围绕某篇具体的文章进行评论，对它的内容加以点评、修正与补充，最后以此组织成文章。
三、权威资料
无论哪个行业，几乎都有一个共同的需求，就是迫切需要各种行业的调查数据、分析报告、趋势研究等资料，比如CNNIC每次发布互联网调查报告时，大家都趋之若鹜。甚至有些行业报告，千金难求。若我们有条件进行一些分析调查、数据研究等工作，或是有条件得到一些独家的资料，那完全可以发布些基于这些数宁、报告的软文，必将大受欢迎。
四、人物访谈
对于不擅长玩笔杆子的人，“写”是件比较痛苦的事，如何从痛苫中解脱，并能达到相应的效果呢？在这里分享一个终极的解决方案，它就是“人物访谈”。简单地说，就是针对行业内的名人进行访谈，然后将访谈内容整理成文章发布。这么做的第一个好处是，不需要你自己组织大量的内容，只要邀请好访谈嘉宾，准备好问题即可，甚至问题都可以让听众帮你想。第二个好处是在访谈的过程中，还可以让你积累到许多优质的人脉资源与媒体资源。最后个就是快速奠定行业品牌与影响力。
提到访谈，可能很多人会感觉比较遥远，感觉访谈应该是媒体的“专利”。在以前确实如此，我们普通人是根本无法组织和策划这样的访谈活动的，因为我们缺乏平台。但自从有了互联网联之后，这种不可能就变成了可能。只要你有一个小小的QQ群，就可以打造一个专属的访谈节目。
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笔者有一位朋友老K，真名叫管鹏。相信互联网圈的很多朋友对这个名字都不陌生，他是圈内知名人士，目前担任炎黄网络副总经理。老K之所以能在圈内如此出名，将炎黄网络的业务做得红红火火，在很大程度上是因为他的“安徽站长访谈”。
老K所在的炎黄网络是一家IDC公司，众所周知，IDC行业竞争异常激烈，而且此类公司尤其看重行业地位与影响力。所以老K便组织了一个安徽站长访谈的活动，访谈的平台就是QQ群。访谈每期会邀请一位业内的知名站长（以安徽本土站长为主）来分享他们的成功经验。同时利用访谈，老K还整合了许多优质媒体资源：他邀请了许多业内的知名网站做支持媒体，作为条件，支持媒体需要及时发布每期的访谈实录，而作为回报，每篇访谈文章中会推荐和宣传这些媒体网站。
目前安徽站长访谈已经成功举办了近百期，在这个过程中，老K与炎黄网络的品牌知名度，与影响力一点一点被奠定了起来，甚至这个访谈平台本身也成为了品牌。
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五、第三方评论
以上4条的主体都是自己，需要企业亲自操刀。但是从自己嘴里说出来的东西，总会显得不客观。所以最后一个方法，就是邀请第三方人士上阵，让他们用客观的角度去评价我们。邀请的对象，最好是在业内具有一定知名度和影响力的名博、名人，如果实在邀请不到这样的人．那也可以自己操刀，成文后以第三方的名义发布。
评论的内容也不一定非要限于正面的，负面的也可以。但是如果是负面评论，最后一定要能够再给圆回来。其实有时候，负面内容的传播效果要比正面的好。所谓“好事不出门，坏事传千里”，受众往往更愿意关注一些负面的消息。
比如业内某著名视频网站，在上线初期的推广时，主要用的就是此策略。当时打开相关的网站，铺天盖地全是该网站的负面新闻和文章，这些话题吸引了大量不明真相的群众围观，并围绕这些话题展开讨论。甚至一些博主受此气氛感染，还自发撰写各种评论、文章。该网站又引导这些群众和博主，分成正反两方进行辩论。而吵着吵着，这个网站就火了。
2.3.5如何写用户类软文
用户类软文，指面向最终消费者或产品用户的文章，大家经常提到的产品软文即属于此类。这类软文的主要作用是增加在用户中的知名度与影响力，赢得用户好感与信任，甚至引导用户产生消费行为。
这类文章的表现形式多样，但基本原则只有一条：以用户需求为主，具有阅读性。根据具体表现形式和手法的不同，此类软文可以分为12种类型，具体如下。
1.知识型
随着互联网的深入人心，大家越来越喜欢上网获取信息、学习知识。而知识性软文就是以传播与企业或产品相关的知识为主的，而在传播知识的同时，将广告信息有机结合。比如《糖尿病患者请注意：降低糖化血红蛋白可有效控制并发症》就是一篇以普及糖尿病专业知识为主，并成功植入广告信息的软文。铺互联网领域中，软件行业最喜欢用此类软文进行推广，大家打开各大IT门户的软件频道，相当一部分文章都属于此列。比如笔者找了一篇题为《巧用网络加速工具加速网页浏览》的文章，这篇文章表面上是在介绍如何增加网页浏览速度，实际上是在推广某款网络加速工具。但是普通用户看了后，根本看不出该文的真实意识，甚至还在为又学会了一个应用技巧而兴奋着。
2.经验型
这里说的经验型软文与前面行业类软文中第一点中提到的一样，都是利用互惠原理去影响和引导用户的。像一些美容保健类产品，非常喜欢用此法。比如对于“我是如何从××斤减到××斤”、“我是如何在×个月内减掉××斤的肉肉”这样的标题文章，广大爱美女性和肥胖人士是绝对无法抗拒的。如果内容上再真实一些、实用一些、靠谱一些，然后把要推广的信息巧妙植入进去，那杀伤力会非常大。
3.娱乐型
问一下身边的朋友，平常上网都干什么?大部分人会告诉你，上网是为了“玩”、“找乐子”。没错，对于网民来说，上网最大的目的就是娱乐。即使那些天天对着电脑的上班族，也会在工作时情不自禁地去看一些娱乐
内容。所以如果我们能把软文写得娱乐味十足，将会非常有市场。
比如有一个流传于网络中的经典笑话短文，标题州“一只狮子引发的血案”(或“一只狮子引发的离婚案”)，正文大意为：有一个男人出差在外，提前回家，想给老婆一个惊喜，结果在家门口听到屋内有男人打呼噜的声音。男的默默走开，发了个短信给老婆：“离婚吧!!!”然后扔掉手机卡，远走他乡……3年后他们在一个城市再次相遇。妻子问：“当初为何不辞而别?”男人说了当时的情况。结果这次妻子转身离去，淡淡地留下一
句话：“那是瑞星的小狮子!”
这篇小短文虽然篇幅不长，内容也只是编撰的一个小笑话，但却幽默十足且贴近生活，让大家在开心之余深深地记住了瑞星这个名字。而且还有相当一部分人，通过QQ群、论坛、博客等将它传播了出去。
4.争议型
如果大家关注过近几年出现的网络红人和网络大事件，就会发现一个规律：这些人和事的背后，往往都存在着大量的争议，也因为这些争议’他们才会红，才会火，才会引发关注和讨论。
可以说“争议”是网络营销中最大的卖点。
对于软文也同样如此，如果内容中有足够的争议，同样会达到非常好的效果。这个争议可以是纯粹的话题争议，也可以是事件争议，或者是人物方面的争议。比如近期横空出世的风姐、小月月等，都是因为太富有争议。再比如宋祖德，之所以如此出名，也是因为他善于经常制造不同的争议性话题。
5.爆料型
从心理学的角度说，人或多或少都有点偷窥欲，都渴望知道别人的一些隐私，或了解一些别人不知道的东西。比如论坛中那些标题中顶着曝光、揭秘字眼的帖子，往往点击率非常高。邮箱里那些带着绝密文档、被禁资料词汇的垃圾邮件，都会有不错的点击率。
所以如果软文从爆料的角度去写，也将会比较受关注，而且用户会非常积极主动地去接受文章中要传递的信息。比如下面这篇软文：
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购机必看！熟人雷倒你，无比惨！
中秋节天气很好，就决定和朋友出去逛逛街，在公交车上沉闷的想睡，但是发生了一件让我和我朋友都比较无奈和抓狂的对话！
甲：节日快乐啊，去干什么。
乙：想去电脑城看台电脑。
甲：看电脑？那敢情好啊，我正去电脑城请我一哥们吃饭。我哥们在电脑城卖电脑的，就在前天我帮我同学配了台电脑，看我的面子给了我同学蛮多优惠。
从这里开始甲就开始侃侃而谈，说话声音之大整个公车的人都听的见，似乎意欲要整车的人都知道他是多牛的电脑高手，虽然我没看他的脸但是我很肯定的告诉大家他脸上贴着俩字，得意！
甲先跟乙大致说了一遍基本的配置，我忘记了蛮多，只记得CPU是AMD5400+，还有个200的低音炮，对这低音炮我印象深刻啊，甲说的牌子我不知道（比较寡闻~。~）当时他哥们说最低250卖给他，他就直接给了200说，算了啦反正都是人情价嘛给我同学算了。我当时就在车上想漫步者的200也能买个低端点的吧。显示器他说的是优派的19寸的说是1300，还特夸张的说你要是1300能买个优派19寸的我就服你了，那都是我哥们给的人情价给我的，总共配机才用了3700！（不知道算低音炮没）总之这甲就是相当的满足乙把他当神一样在拜。。。。。
嗯，听完了他们谈话发现不对劲，哪里不对劲忘记了。后来下了车才想起来我靠，他没说显卡。日了，我朋友来了句不用说肯定是集成身卡显卡无线网卡啦~我那个汗啊。。。回到家里无聊想查一下大概那熟人“人情”了多少钱，显示器优派的19寸的现在降到1100左右了，还是官网上公布的直接无语，然后算一下3700-1300还剩2400，在减700的U那就是还剩1700，在想一下内存+硬盘+DVD+主板+机箱电源，我日了，JS啊！！！还是人情JS！！！
建议大家买电脑的时候自己先在网上查一下产品，这样到时候自己也好看是不是忽悠了你，即使是熟人介绍的也要货比三家，现在的JS管你是不是熟人照“宰”不误，光显示器这项就赚了200左右了，这台配机卖家赚了个满载而归，买的人还帮着数钱。拉下脸到处去问问同样配置的对购机的人来说没有坏处的。电子发票那是必须要的，不能说因为是熟人就不要发票到时候找他修，到时候修的时候不用说肯定再次“宰”你一笔啦！
切记！！！！切记！！！！货比三家！！！！！
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表面看，这篇文章是在曝光一个“电脑托”的忽悠过程，实际上是在推广某厂商的显示器（当时19寸的显示器普遍在1500元以上，低廉的价格是它主打的卖点）。这篇软文是在被炮制出来的，当时取得了非常好的效果，不但网友评论踊跃，甚至还被人主动转载。因为想买电脑的人一定都不愿意被忽悠，那他看了此文标题，一定就会打开观看。而一旦认真看完，就不可避免的被影响。
6.悬念型
也可以叫自问自答型，表现形式为标题提出一个问题，全文围绕这个问题来进行分析与解答。比如“艾滋病，真的可以治愈吗”、“40岁可以拥有20岁一样的皮肤吗”、“穷小子是如何成为百万富翁的”等。标题即话题，通过这个话题来吸引目光。注意，标题中的问题一定要有足够高的关注度，文中给出的答案要符合常识和逻辑，不能自相矛盾、漏洞百出。
7.故事型
小孩子通常都是听着故事长大的，这是人类最古老的一种传授知识的方式。而且故事人人爱听，特别是好故事，不但轻松、幽默，甚至还能从中学到各种各样的知识。将要推广的信息包装到故事里，会受到意想不到的效果。用户在接受了故事的同时，实际上也接受了你的心理暗示，将故事中传递的信息印在了脑海中，继而影响到他的认知和选择。而且故事的形式，还有利于口碑的传播。
比如要是有人问，哪个牌子的打火机最好?那10个人中，会有8个人告诉你是Zippo。如果再问为什么？那通常对方会流利地和你说起许多关于Zippo的故事。比如Zippo挡子弹的故事、Zippo和渔夫的故事、Zippo与飞行员的故事、Zippo和洗衣机的故事、Zippo充当信号灯的故事等。
Zippo的品牌在很大程度上是靠这一个小小小故事树立起来的，这些故事流传的同时，也将Zippo的品牌理念和形象深深地印到了每一个人的脑海中。甚至这些小故事，现在还在互联网及各种媒体上传播着。
8.恐吓型
大家还记得赵本三的经典小品《卖拐》吗？范伟是一个正常人，之所以被赵本山给忽悠瘸了，最重要的一点就是赵本山从开始就一直在吓他，一直在暗示他的腿有病，且不治疗会成为植物人。最终又暗示他，想根治，就要拄拐。
在人的内心深处都有恐惧和害怕的一面，恐吓型软文就是利用人的恐惧去达到效果。先抛出一个直击用户内心软肋的结论，当用户意识到严重性后，再给他一个解决方案。通过恐吓行成的效果，要比其他方式形成的记忆更加深刻。比如脑白金的经典软文范例《一天不大便，等于抽三包烟》即属于此列，甚至这篇文章到现在还在被传阅。但是操作的时候也要注意把握火候，太过于出格，容易遭人诟病。
9.情感型
给大家一道思考题：如果一个男生喜欢上一个女孩子，但对方却不喜欢他，那如何才能把她追到手？我相信大家会说出成千上万种答案，但是其中有一种答案是最好的，我相信女朋友也会非常认可这个答案，那就是想办法感动她。
人都有感性与脆弱的一面，特别是女孩子，内心轻柔似水、悲天悯人，没有几个女孩子能够拒绝可以将她内心融化的男孩子。其实在做营销推广的时候，我们就应该抱着追求女孩子的心态，把用户当成“心仪的对象”来追求。
假如我们的软文能够像写给女孩的情书那样，做到以情感人、以情动人，直接从情感上俘虏对方，怎么可能产生不了好的反响？像“能够追到这些的女孩（男孩），你一定要娶她（嫁他）”这样的内容，又有多少人看完后能保持内心的平静呢？
10.资源型
好的资源，人人需要。如果我们能将用户迫切需要的好资源进行汇总并传播，不但不会被人认为是广告，而且还会大受欢迎。比如一篇名为《北京过生日免单优惠餐厅汇总》的文章，被各大网站和论坛转载，甚至笔者还向好友推荐过。再比如笔者写过的文章中，转载率最高、好评度最高的一篇不是什么绝世高深的宝典，也不是什么秘而不宣的秘籍，而是一篇名为《可以免费发广告外链的论坛列表》的普通文章。
该篇文章没有涉及任何经验和技巧，甚至写此文的时候，笔者都没经过任何思考，只是将一些可以免费发广告的论坛地址罗列了出来。但是由于这些资源都是大家经常需要的，所以该文章成为了笔者博客中最受欢迎的一篇文章。
11.促销型
如果喜欢到汽车网站逛的朋友，应该经常会看到这样的文章标题：“***品牌现车紧张，暂无优惠，提车等数周”、“***品牌无现车，提车周期两周”等，或是“***品牌8.8折，购车更送交强险”、“***品牌现车，购车优惠4.2万”等。这些都是促销型软文。通常这类软文直接配合促销使用，或通常营造“紧缺气氛”，利用“免费策略”、“攀比心理”、“羊群效应”等因素来达到营销目的。
12.综合型
以上介绍了十一种不同类型的软文写法，但是大家切记，这些都只是工具，具体操作的时候，不要死搬教条。真正的高手是无招胜有招。所以执行过程中，先不要考虑这些条条框框，一切以效果为主。只要是能达到效果，不管什么工具或元素，都可以拿来用。正所谓“不管黑猫还是白猫，只要抓住老鼠就是好猫”。
2.3.6如何扩大软文的推广效果
前面从大的方面说了软文的一些类型和写法，但是仅仅掌握了这些还远远不够，一篇软文若想成功，若要达到更好的效果，还需要多在细节上下工夫。比如一些四两拨千斤式的小技巧，一定要掌握！
1.标题
别小看文章标题那短短的十几个字，里面包含的学问可不小。关于标题，重点强调以下三个问题。
第一，学会做标题党。标题一定要足够吸引眼球，如果用户看了标题，没有点击的欲望，那正文内容写得再好，也是徒劳的。要从文章中挖掘亮点，多运用那些能够引起用户点击欲望的词汇。
举个小例子，笔者在开心网上看过两段一模一样的韩国MV，是宣传一首歌的，但是这两篇帖子的转帖数却有着天壤之别。一个仅几十个转帖数，而另外一个却有几万的转帖量。为什么同样的内容，结果却相差如此之多？原因就是在这个标题上。A视频的标题叫做“韩国***明星的最新单曲MV”，B视频的标题叫做“***明星在韩国被禁播的MV”。
再举个经典的小例子，相信常逛论坛的朋友在很多不同的论坛都看过一篇类似的帖子，标题通常叫做“沙滩美女走光图”。只看标题，就令人不禁浮想联翩，脑海里涌现出许多美好的画面。而当你新潮澎湃、双眼放光、流着鼻血、颤动着双手打开帖子后，却发现正文连个美女的影子都没有，只是贴了一张普普通通的沙滩美景照。而照片旁边则有一个备注，告诉你：“美女真的走光了，别乱想了，好好工作吧！”虽然这是几年前的老套路，但是依然在网络上流传，每次还是会有很多人点击和回复。
第二，标题要符合用户的搜索习惯。当我们将软文发布到各大网站或媒体后，就相当于守株待兔，等着用户到这些媒体上观看。但是问题出来了，当这些网站或媒体上的新内容将老内容替换更新掉后，我们的信息会被埋没，用户就找不到我们了。那有没有一种方法可以让目标用户主动找到我们呢？答案就是在标题上下工夫。因为大家都知道，很多人找信息是通过搜索引擎来进行的，所以我们的标题若能符合用户的搜索习惯，将会大大增加文章的曝光率。而且这个效果是持续的，只要有用户搜索，我们就会被曝光。
大家可以到百度尝试搜索一下关键词：“如何推广商城”、“如何推广网络商城”、“如何推广网上商城”、“推广网络商城”、“推广网上商城”、“怎么推广商城”、“怎么推广网络商城”、“怎么推广网上商城”等，就会发现其中的秘密。只要搜索与“推广商城”有关的词，在结果页中都会看到一篇笔者发布于3月15日的文章《网络推广之如何推广网上商城》。
第三，在标题中植入要推广的信息。用户阅读文章的顺序是先看标题，然后点击标题进入正文。但是标题写得再好，也不可能让所有的人都产生点击的欲望。笔者曾经做过一个统计，点击率最高的文章也只有10%。也就是说一百个看到标题的人中，能有十个点击的，已经算是非常高了。但是用户不去阅读正文，我们就无法影响到他，有没有折中的办法呢？有，直接把要推广的信息植入到标题当中即可。比如《基因靶向护心一号治疗心脏病前景乐观》一文，标题中虽然只有短短十几个字，却已经将要推广的产品信息完美演绎。用户看完标题后即使不阅读正文也没有关系，因为推广的目的已经达到。
2.排版
文章排版格式要正确，这是小学的时候老师就强调过的知识。但是在实际工作中，恰恰很多人忽略了这一点，不懂得正确排版。听起来好像有点不可思议，但绝不是危言耸听。笔者以往做编辑的时候收到的来稿中（包括软文等），绝大部分的排版都有问题。甚至在“推一把”网站每天的来稿中，排版的合格率不足10%。很多朋友可能感觉这是个小问题，其实不然，这个问题很大，而且能够直接影响到你的推广效果。
第一，如果文章排版很差，将会直接影响到用户的阅读体验。试想对于一篇没有段落、标点错误、文字大小不一，甚至是五颜六色的文章，谁有心情看下去？即使内容写得再好，也不会有几个人看。
第二，如果文章排版很差，将会增加责任编辑的工作量。软文写完以后，肯定要投递到相关网站的责任编辑那里，等责任编辑审核之后，才可以发布。
如果文章排版格式正确，你责任编辑可能只花一分钟就会审核完毕并且发布成功。但是如果排版很差，责任编辑可能还要花10到20分钟帮你重新编辑一遍。换位思考一下，如果你是这个编辑，会怎么做？肯定是直接将这样的文章咔嚓掉。即使你付费发布，人家也会有意见，因为你浪费了别人的时间。难道你愿意做花了钱还得得罪人的事吗?
第三，如果文章排版很差，还会影响到文章的转载率。网络编辑的日常工作之一就是更新文章，所以网络编辑也被称为网络搬运工。那些编辑会选择什么样的文章进行转载呢？除了文章质量外，就是转载的难易程度。比如同样质量的两篇文章，转载A文章需要二十分钟，转载B文章需要两分钟，大家会选哪篇？都会选择第二篇。因为对于排版质量很差的文章，可能二十分钟都编辑不完。
其实排版并不是什么很复杂的工作，涉及的排版知识也很少，全算起来也就是只有五条，还都是我们小学的时候学过的。第一条，每段首行空两格。第二条，段与段空一行。第三条，正确使用标点符号。第四条，分段标题并加粗。第五条，不要乱设字号、字体颜色，全部用默认的。
3.植入广告
其实在网络营销圈中，软文是大家最常用和最爱用的一个手段。但在实际的操作中，很多人却不得要领，写光了许多瓶墨水，效果却甚微。这是为什么呢？原因就是写得太“软”了，软得过分了。虽然说软文的本质是广告，但绝不是把软文当广告写，软文的最高境界就是把广告写得不像广告。如果把软文写得广告意图明显而高调，自然不会产生好的效果。
所以撰写软文的过程中，切记不要把它当成广告写，行文时把“软文”二字彻底去掉。不妨借鉴影视剧中的植入广告，将产品与内容有机结合，甚至让广告部分具有一定的可读性。
笔者给大家的建议是，每次写软文时，先不要在文章中涉及任何企业信息、产品信息或广告信息，先当成一篇正常的文章写作。成文后，再回过头来读一遍文章，看看怎么才能将广告信息不着痕迹地植入进去。
比如常见的植入方式有：文章中需要举例时，将企业信息以案例的形式展现；让企业人员以专家顾问的身份出现；或干脆以留版权信息的方式植入等。
4.系列文章
有一首老歌笔者非常喜欢，叫《众人划桨开大船》，其中有这么几句歌词：“一支竹篙呀，难渡汪洋海，众人划桨哟，开动大帆船；一根筷子呀，轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团；一个巴掌呀，拍也拍不响，万人鼓掌哟，声呀声震天。”一个人的力量是有限的，团队的力量才是庞大的。
软文也一样。如果想达到非常好的效果，那仅靠一两篇软文，单枪匹马地作战不成，最好是写系列软文，进行集团式冲锋。大家注意，这里说的系列软文是像连载一样，或是相互有联系的文章，而不是说软文数量多了就可称为系列软文。系列软文的好处有很多，介绍如下。
第一，加深对产品的印象。仅仅一两篇文章，在用户心中形成的印象会非常有限，可能几天后，用户就彻底忘掉了相关信息。而系列软文可以通过长时间不停地冲击用户的眼球和记忆，让用户产生深刻的印象，甚至于挥之不去。
第二，更好地进行产品诉求。一件产品的优点是无法通过一篇文章阐述清楚的。而且单篇文章中的产品信息过多，就会使用户产生抵触情绪。而通过系列文章，可以长时间潜移默化地对用户进行产品诉求，让用户在不知不觉中全盘接受产品的信息和理念。
第三，扩大覆盖人群。一篇文章的影响范围有限，能有千人围观已属佳绩。而系列软文的覆盖范围可以无限叠加，使影响到的人群不断扩大。打造系列软文并不难，比如可以围绕某一主题展开，如“减肥宝典之......”；也可以以栏目的形式打造，如“**访谈：......”；或以作者为主线，如“江礼坤：......”；或是系列故事，比如“1000个创业故事之......”等。总之，只要有一条主线能够贯穿始终，使之形成连载效果的题材，都可以将之打造成系列文章。
5.打造明星
为什么现代企业会一掷千金来请明星或名人做形象代言？因为他们的“明星光环效应”会给消费者的心理造成强暗示，使得用户对产品的认知度及信任感大幅度提升，让销售成为必然。那如果企业自己打造出来一些明星会如何呢？
很多企业做软文推广的时候，仅仅利用它去宣传产品，其实这是一种资源的浪费。既然已经动用了这种工具，那就应该把它的效用发挥到最大。也只有如此，才能达到最佳效果。像我们写软文的时候，完全可以顺带打造一两个明星出来，或者说我们通过打造明星的方式去运作软文。这样随着明星知名度的扩大，软文的效果也会无限向上叠加。这个明星可以是人，也可以不是人。
第一，打造名人。从某种意义上讲，那些名人和名博写的文章都是软文，因为这些文章都是在突出他们个人。而他们的文章，基本上都是以传播知识和思想为主的。所以如果我们的软文也是从传播知识或思想的角度切入，则可以在文章中多多突出作者，将作者打造成名人。当我们的知名度足够高，甚至成为名博的时候，何愁软文无处发或没效果？
第二，打造虚拟形象。如果我们实在无人可推，那可以考虑打造一个虚拟形象。和大家介绍一个比较有代表性的案例—IT168的“牛哄哄”。
IT168是中国最著名的IT门户之一，而“牛哄哄”是其在打造的一个虚拟人物。IT168通过让“牛哄哄”这个虚拟人物发布了一系列的原创文章，文章的形式为一集一个小故事，故事的主线全部围绕牛哄哄及它的朋友（如哄哄妞、马皮皮、猪哼哼）展开，通过故事向读者普及各种IT知识。
由于牛哄哄的文章几乎每天一篇，并且内容辛辣诙谐、幽默搞笑，故事情节引人入胜，能够让读者在笑声中吸取教训、获得智慧。所以很快，牛哄哄的大名即在用户中声名鹊起、深入人心，不但文章被众多媒体争相转载，甚至还在许多地方开设了专栏。
而牛哄哄的崛起，自然也带动了IT168的发展。通过牛哄哄，大家又认识、了解和喜欢上了IT168。比如笔者，当年就是通过牛哄哄知道IT168的。
第三，将栏目或产品拟人化。如果我们的栏目或产品足够有特色，那也可以直接将其拟人化。比如笔者曾经服务过的《电脑爱好者》杂志中，有一个叫“傻博士”的栏目。这是一个问答类栏目，专门解答读者使用电脑中遇到的一些疑难杂症。本来这样的栏目很平常，很多媒体都有，本身并无特色。但是Cfan（电脑爱好者的简称）将这个栏目虚拟成了一个博学多才的老爷爷，并为它起了一个非常人性化的名字“傻博士”。每期通过它的嘴，解答读者的问题。结果这个栏目成为了《电脑爱好者》杂志社创刊至今最受读者喜爱的栏目，也成为了杂志中的一个品牌栏目。
6.向用户传递有价值的信息
软文要有效果，前提是内容能够打动用户。如果用户看了你的文章后面无表情、心平如镜，一丝感觉都没有，甚至还像吃了一只苍蝇一样不舒服，大骂这是“垃圾”、“广告”，那怎么可能有效果呢？
如何才能让软文打动用户呢？很简单，不管你的软文写成什么形式，一定要向用户传递有价值的信息。
假如你能把软文写成武林秘籍，让用户看完后学到真功夫，那么用户怎么能会不崇拜你？
假如你能把软文写成百科全书，让用户看完后解决了他的问题，那用户怎么可能会离开你？
假如你能把软文写成开心词典，让用户看完后哈哈一笑忘却烦恼，那用户怎么可能不记住你？
假如你能把软文写成绵绵情书，让用户看完后爱上你，那用户怎么可能会不选择你？
其实真正的好软文应该和正常的文章无异，甚至本身就是经典。比如西游记，从营销角度来说，它就是一部长篇软文，因为其通篇宣传的都是佛教，而其却是流传千古的经典。
7.结合其他工具
一次成功的网络推广，一定是整合推广。任何推广方法都不是单独存在的，软文也一样。在软文操作的过程中，要注意与其他推广工具相结合。比如前面刚刚介绍过的QQ群就是一个非常好的辅助工具。
如果情况允许，建立大量相关用户QQ群并植入到文章中，这回使得在做软文推广的同时还能够积累到有形的用户资源。而当群的数量达到一定程度后，就会发生质的变化。像笔者，通过这种方式已经积累了近百个QQ群，这些优质的资源为笔者的工作提供了非常大的帮助。
8.选好发布平台
当软文内容做得无懈可击后，接下来就进入到后期的发布环节了。发布环节很重要，因为它会直接影响到传播的效果。关于这个环节，重点要注意以下3个问题。
第一，选择内容源网站。什么是内容源网站呢？比如一篇文章发布到新浪后，会被许多其他的网站转载，这样的网站就叫内容源网站。如果能将软文发布到内容源网站，就意味着会被许多网站主动转载，增加传播的机会和曝光率。所以在发布软文的时候，内容源网站是第一选择，哪怕做些公关也是值得的。
比如站长类的新闻源网站主要有A5站长网、中国站长站；互联网行业类的新闻源网站有DoNews、艾瑞网；IT产品类的新闻源网站有IT168、天极网等。与它们相关的同类网站，都喜欢到这些网站转载内容。
第二，广为发布。如果文章写得很好，而大家看不到，也是无意义的。也就是说在保证软文质量的前提下，还要尽可能地让更多的人看到这篇文章。怎么能让更多的人看到呢？最根本的方法就是广为发布，只要是相关的网站、有用户的网站，就多多益善。网站的形式不仅限于资讯站，也包括论坛、博客、SNS，只要能够发布的渠道，就尽可能占领。
第三，积累发布渠道。在实际操作中，很多朋友反映软文无处发表。在开启软文工程初期，肯定会遇到这个问题，特别是对于那些没有公关费用的同志，尤其郁闷。但是罗马不是一天建成的，优质而顺畅的发布渠道也是需要不断积累的。在工作中，我们要随时注意渠道的积累和维护，特别是与这些网站工作人员的关系，尤其重要。
关于软文的学习，就此告一段落。关于软文，没有什么捷径可走，只有一个办法：多写、多练、多实践。所以笔者建议大家建立一个博客，养成写博客的习惯。如果能每周至少写一篇2000字以上的软文，并且至少坚持一年以上，那一年以后你一定会成为一名优秀的写手。
