简介:埃森哲作为全球领先的专业服务公司,在数字化、云计算等领域拥有全球领先的能力,我们在多年的实际客户项目中,找到并沉淀出了适合企业数字化转型的方法论,积累了丰富的落地经验。
作者:姚迪、周警伟
随着国家新基建步伐的快速迈进,企业客户正在加快建设符合自己业务场景的新型基础设施体系。数字化转型成为企业在当前新基建背景下的一道必考题,但由于由于缺少数字化转型的整体规划方案和行之有效的方式方法和落地经验,很多企业往往找不到数字化转型的关键答案。
埃森哲作为全球领先的专业服务公司,在数字化、云计算等领域拥有全球领先的能力,我们在多年的实际客户项目中,找到并沉淀出了适合企业数字化转型的方法论,积累了丰富的落地经验。
埃森哲携手阿里云,基于K8s容器云服务,为企业量身定制了数字化转型的解决方案,为业务场景赋能。如果把企业客户比喻成航行在大海里的货轮,埃森哲和阿里云携手打造的这场数字化转型盛宴,就像是大海里的灯塔,为企业客户指明了通往新基建的航线。
上图是某健康产品行业客户使用阿里云K8s容器云服务、采用埃森哲数字化营销解决方案的一个示例,埃森哲通过在数字化营销领域积累的多年行业经验,可以为客户提供该领域的整体解决方案,并拥有一套已经被验证能够指导落地的关键举措。
埃森哲凭借在数字化营销领域积累的客户经验和对行业特性的独特理解,结合埃森哲的数字化转型方法论,为客户带来了核心业务的变革,帮助客户驱动核心业务增长,通过发现和激活新的需求,来扩展新的业务场景,获取新的价值增长点,更好的服务消费者。
同时,该解决方案借助阿里云K8s容器云服务提供的无限弹性计算的能力,在客户应用的部署上,提供更加合理和智能化的计算资源调度,更加细颗粒度的计算资源分配,让客户的应用可以实现随时随地的按需扩缩容。
从节约成本上来看,埃森哲的数字化营销解决方案因采用了阿里云K8s容器云服务,帮助客户将基础设施建设的成本降低了30%,运维人员的使用成本降低了50%。
从提高营销能力上来看,该解决方案能够完全满足客户在业务高峰时对计算资源的要求,进而帮助客户在数字化营销中获得更大的收益。
埃森哲数字化营销方案带来的核心业务价值:
价值体现:
· 提供丰富的个人画像功能,360度展示客户信息,让企业更了解客户
· 基于标签、行为进行灵活的客户分群,并进行客群分析、辅助销售
· 让营销数字化、自动化,活动实施更高效
· 全渠道接入、触达,全场景覆盖与客户的互动
· 基于精准人群的精准营销,提升营销效率和效果
· 营销洞察、精准评估营销ROI,为后续活动提供决策支持
如下图所示,阿里云K8s容器云服务作为整体技术解决方案的底座,为客户提供统一的基础架构平台。在此之上,客户按照云原生的理念构建统一的数据集成开发平台、应用开发平台、数字化营销中台,通过体验一致的应用部署模式,更好的支持业务平滑稳定。
阿里云K8s容器云服务为客户提供了三种不同的云原生服务类型,分别是ACK专有版、ACK托管版,和ASK。ACK可以满足客户希望自行维护和控制Kubernetes集群的需求。而阿里云ACK托管版将由阿里云团队维护和控制Kubernetes集群,客户不必关心底层运维、升级的工作。ASK(Serverless Kubernetes)则为客户提供了一种在不需要自行创建和维护Kubernetes集群的基础上,依然能通过Kubernetes集群运行自己应用程序的方式。
在选择阿里云ACK的专有版或托管版的情况下,客户需要首先为运行的应用规划计算资源,以此来确定需要的ECS服务器数量,特别是还要考虑为了有可能出现的业务高峰而提前预留一部分ECS服务器资源。这样,当系统经历流量高峰的时候,ACK可以有足够的计算资源来弹性的水平扩展应用数量,以此承接更多的流量请求。
也可以采用ACK对接ECI,也就是弹性容器实例,来部署应用,在不提前为流量高峰预留ECS服务器的情况下,仍然能确保弹性计算的要求。当应用经历流量高峰的时候,可以弹性的将应用水平扩展到ECI来承接流量。
不仅是ACK,ECI同样支持与自建的Kubernetes集群对接。不管选择在阿里云的ECS服务器上自建Kubernetes集群,还是在客户自己的数据中心自建Kubernetes集群,都可以通过Virtual Kubelet来对接阿里云ECI,通过ECI承载所有的弹性工作负载,带给客户极致的弹性计算体验。当业务流量下降后,Kubernetes集群可以快速释放部署在ECI上的应用从而降低您的使用成本。
当客户选择阿里云ASK(Serverless Kubernetes)来部署应用的时候, 甚至不需要提前规划服务器,只需要告诉ASK每个Pod所需的计算资源,ASK就会通过对接ECI来运行应用。
如下图所示,例如托管业务的突发流量,以IoT和视频录播为代表的事件流处理,线上和线下Job、CI/CD的构建和部署,以及大数据和机器学习的工作负载,都可以将这些类型的工作通过ASK或者ACK甚至单独部署在ECS或者IDC上Kubernetes集群与ECI对接,实现工作负载的无限扩容。
我们发现,过去的间IT的技术演变,大致经历了三个时代。
第一个时代是以Sun+WinTel为行业领袖的物理机阶段,这个阶段的应用大多数都是企业软件,它们服务着百万级的企业用户,使用一体式的架构,服务器集中在客户自己的数据中心。服务不好扩展,计算资源没有能力做到细颗粒度的划分。
第二个时代是以VMware和各大云厂商为行业领袖的虚拟机阶段,这个阶段因为互联网的快速发展和手机应用的出现,Web应用和SaaS化应用成为了关键的应用形态,他们服务着上亿级的互联网用户,使用的是虚拟化架构,这个阶段的应用分布在数据中心和云上,虚拟化技术可以为应用带来更好的计算资源分配和使用。
第三个时代是眼下正在蓬勃发展的云原生阶段,这个阶段多种技术形态,例如IoT、AI、边缘计算,通过分布式的架构服务着规模超过万亿级的用户。容器技术和Kubernetes成为了云原生领域的关键代表,为服务带来了灵活的弹性计算能力,和更加细颗粒度的计算资源分配和调度。
将会是云原生加速企业数字化转型的关键年,阿里巴巴通过过去云原生实践的积累,正在帮助企业充分享受云原生所带来的价值,为企业数字化转型注入了源源不断的动力。Gartner报告曾指出,到,75%的全球化企业将在生产环境中使用云原生技术来构建自己的应用。
埃森哲作为专业服务领域的全球翘楚,凭借多年沉淀的行业经验,与阿里云云原生完美结合,正在为企业数字化转型构建一条最短且最优的路径。
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