一、背景与需求
某空调设备厂商，是一家专业的空调设备与系统生产供应商，为酒店、商超、工厂、高端别墅等提供空调系统解决方案。其客户地域分布广泛，传统人工运维，效能低成本高，市场价格竞争激烈的大环境下，迫切需要服务模式转型以提高企业市场竞争力。同时，所服务的高端别墅、大型商超等客户，还有手机端实时监控室内各区域空气质量、温湿度等环境数据的刚性需求，但区域布局不同，监控场景不同，需要一个能够灵活组态适配各种客户场景的平台。
二、解决方案
独立部署合沃工业物联网云平台，搭建空调系统智能监控运维云平台。Hiwoo Box与中央空调控制器连接，远程PLC程序上下载，工程师无需到现场即可进行诊断，解决售后服务响应速度与效能问题；云平台组态PC端设备监控画面，远程画面监控设备，解决设备运维统筹问题；云平台组态手机端客户室内监控场景，满足客户对室内环境的监控需求与优化体验要求。
三、客户收益
云组态、地图监控、数据报表等组成企业大屏，大屏监控提升企业形象与设备运维效率。
PLC程序远程上下载，远程诊断设备，提高售后服务效率，大幅减少出差，降低售后服务成本。
无需定制开发，灵活组态各种客户室内布局场景，交付周期短，成本低；独立组态移动端画面，满足客户的高端体验需求。
手机远程控制空调启停，新风系统开启，实时远程监控室内空气质量，满足客户对生活环境的极致追求。
工业物联网解决方案
合沃工业物联网云平台广泛应用于环保、水务、暖通、制冷、化工等多个领域，配合自研的工业物联网关、物联网中间件等产品，能够为客户提供端到端工业物联网解决方案，快速赋能企业数字化转型。
