环景：

联想90H0000FCD电脑

win10 专业版

AD域环境

IPguard管控客户端

问题描述：

扬声器没有声音，插上耳机也没声音，win10声音控制面板扬声器默认设备显示未插入

解决方案：

1.更新声卡驱动，系统诊断（未解决）

2.控制面板找到realtek高清晰音频管理器设置勾选“禁用前面板插孔检测”并确定即可；（控制面板没有realtek高清晰音频管理器）

3.C盘“Program Files\ Realtek\ Audio\ HDA”文件夹；HDA”文件夹里，找到“RtlUpd64.exe”，双击即可安装realtek高清晰音频管理器；打开管理器没有“禁用前面板插孔检测”（未解决）

4.重新下载realtek高清晰音频管理器realtek hdwinv3.14软件安装重启解决（解决）