这是因为没有达到开黑卡使用条件，需要同时满足下面这些条件才可抵扣降星。
开黑卡使用条件：
1.开黑卡通过活动界面获取后一定要去邮箱了领取，不然是不会自动激活的。
2.开黑卡抵消扣星的局数只有在5月5日0：00~23:59:59开局才有效，非限定时间段内无效，使用期限只有一天。
3.开黑卡优先于勇者积分扣除，也就是如果勇者积分出现段位保护的情况之时会优先扣除开黑卡的，勇者积分还保留。
4.开黑卡是需要在五排失利的情况下才会自动激活的，如果是单排或者三排那么开黑卡就不会自动激活。
扩展资料：
通过“五五开黑节，五排不掉星”活动获取开黑卡，每个角色最多获得3张。
活动结束后尚未扣除的开黑卡可以在5月6日兑换五五纪念宝箱。
排位赛是《王者荣耀》手游里重要的玩法之一。
普通的匹配模式中熟练英雄积累经验并且达到一定等级和相应数量的英雄即可进行排位赛来。
可以能获得钻石的奖励，排名越靠前钻石奖励越多。
每届排位联赛的持续时间大概为三个月，当赛季结束是将对排位赛成绩进行结算，参与排位赛的玩家将根据本赛季所达到的最高段位获得相应的钻石奖励。
排位联赛一共分为7大段位，分别是:倔强青铜、秩序白银、荣耀黄金、尊贵铂金、永恒钻石、至尊星耀、最强王者。
其中倔强青铜、秩序白银具有I-III，3个小段位。
荣耀黄金、尊贵铂金具有I-IV，4个小段位。
永恒钻石、至尊星耀具有I-V，5个小段位。
而所有进入最强王者的玩家，将会根据实力情况进行全服排名（荣耀王者）。
此外，在王者段位中每二十五星视为一个大段位。
