计算机在酒店与应用中的展望 对酒店计算机信息管理系统的分析与展望

关于酒店信息管理系统的简介

第21卷第2期海岸工程2002年6月文章编号:100223682(2002)022207

对酒店计算机信息管理系统

的分析与展望董志文1,2

(1.青岛海洋大学管理学院旅游系,山东青岛266071;.266071)摘要:段,同时避免其负面影响,是摆在酒店经,对我国酒店业如何加快并合理利用计算,提出了自己的看法。

关键词:酒店;计算机管理系统;电子商务

中图分类号:F719文献标识码:A

1酒店计算机管理系统的构成酒店计算机管理系统主要由信息管理系统和设备控制系统2

大部分组成。其中信息管理系统的功能是存储、处理数据以及按照管理人员的要求及时提供酒店经营活动的各种信息资料;而设备控制系统的功能是计算机对本酒店内部的空调、电梯、消防及电源等设备设施的控制和管理。本文重点研究前者,即计算机信息管理系统。

2国内外酒店计算机信息管理系统发展的历史和现状计算机在酒店业中的应用是从20世纪70年代开始发展起来的。据资料表明,1971年世界上使用计算机的酒店只有4家,而到了1981年则为300家,整整翻了75倍,可见计算机技术在酒店业中的发展是多么迅猛。目前世界上的大型酒店基本上都已经建立了计算机管理系统,中型酒店中也有相当一部分使用,即使是那些建设较早的小型旅馆,也在逐步采用。

收稿日期:200228

作者简介:董志文(19692),男,讲师,主要从事旅游管理研究。