(一)获得友谊的最好方式
1.专心聆听他人的讲话,“聆听”是我们对他人的一种尊敬
2.要使别人对你产生兴趣,你首先要表现出对他人的兴趣
3.学会把他人的感受放在第一,永远把他人的感受放在第一位上
4.爱默生说:凡是我所遇到的人,都拥有比我比不上的好处,我应该学习他们的长处
5.赞美是一笔很好的投资
6.学会吃亏,万事不要斤斤计较
7.永远不要和他人发生正面冲突
8.不必和他人争论,不要争辩、挑剔他人(你在辩论时或许站对了立场,可是如果你想要改变一个人的一直,那么争论永远是最糟糕的手段)
9.林肯曾经说过这样的一句话:“一滴蜂蜜,比一家仑的胆汁,可以吸引更多的苍蝇。”要善于运用和善的态度,取得最好的结果
10.自己的意见不要强加在他人的身上
11.学会站在他人的角度来思考问题,要想着如果你是他,你碰到这样的事情你是什么样的心情,你会怎么办?
12.应当回避正面的批评:我们在劝阻他人的时候,必须要记住,一定要躲开正面批评。如果真有批评必要的话,我们不妨旁敲侧击地去按时对方。正面批评,会损伤他人的自尊心,剥夺了他人的面子。如果你旁敲侧击,循循善诱,对方不但会体会到你的苦心,还会对你包邮感激之情。(比如说你如果要批评某人的话,你先要进行说一下如果你这样想法放在哪里的话那肯定是个优秀的作品,但是如果用于这个方面的话可能有点不太适合)
13.给足别人的面子(一两句体谅的话,对他人的态度基于宽大的谅解,都可以减少对他人的伤害,保住他人的面子)
(二)获得对方赞赏的秘诀
1.做一名善听者,鼓励别人谈论他们自己