选择USB端口，下载好打印机驱动，里面有安装程序全部自动安装，你只要按提示打开打印机、连接数据线即可。
一：检查打印机是否开机
如果打印机处于关机状态，连接USB设备会出现无法识别的现象，需要开机状态下连接USB。
二：检查电脑和打印机端口问题
尝试更换电脑后置的其他USB端口。或者换其他电脑的USB端口测试。因为当电脑或者打印机的USB端口存在硬件的问题，有可能电脑设备管理器里面会出现“Unknown Device”错误，如果换任何的电脑都出现“Unknown Device”有可能是一体机USB端口或者USB数据线存在问题。建议更换一条USB数据线连接尝试。
三：停用USB增强控制器
1.先断开打印机和电脑连接的USB数据线；
2.右键点击【我的电脑】图标，选择【管理】，找到【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-找到英文里面带“Enhanced Host Controller”的名称，根据电脑端口不同，可能显示“Enhanced Host Controller”有的比较多，右键单击“Enhanced Host Controller”选择【停用】。停用以后，重新使用USB连接打印机和电脑，正常情况下能正确识别了。
四：更换USB数据线
建议不要使用USB延长线或者USB分线器，建议更换标准打印机数据线，建议1.5米的USB数据线使用 ，最长不要超过3米。
取消
评论
