客服消息：连接公众号与48小时内互动过的粉丝消息推送工具，不占用推送次数，方便及时将营销消息群发给更多粉丝，让转化率进一步得到提升。利用该接口，可实现定时推送消息，避免打扰粉丝等
适用于推送各类营销活动，做粉丝互动和维护
1、针对微信新关注的粉丝，定时推送一条或多条消息，比如粉丝关注后3分钟，发送一条消息，5分钟，再发送一个图文。（还支持图片、网址、小程序卡片、智能菜单、微信同步过来的素材如视频，语音等！
2、向48小时活跃的粉丝（分组/全部） ，立即或自定义时间推送文章、外部图文链接、商品链接、抽奖福利等
接入第三方免开发的工具即可，创建任务（公众号助手 - 客服消息群发），预览无误后，到时间后自动执行群发任务，查看推送送达人数。点此获取工具
拓展阅读：
芝麻小客服：客服消息群发使用场景说明！群发客服消息
芝麻小客服：芝麻小客服如何给客户群发消息？客服消息群发案例
小程序公众号快捷键高效处理客服消息，自定义客户资料！ - 芝麻小客服功能介绍
