1. 跨境电商零售网站平台是指，从海外发往中国消费者的电商零售平台，它是以支持跨境商品及服务交易为主要目的而由电子商务企业发掘开发的一种新型电子商务平台。
2. 跨境电商零售网站平台主要提供海外商品零售和服务定制服务，也可基于多元化的行业客户需求，提供B2B、B2C等电商网络模式，不仅仅关注国际市场发展趋势，更注重各类电子商务应用。
3. 与传统电商平台的区别，跨境电商零售网站平台更多侧重贸易活动，能够实现全球采购、物流仓储、支付结算等完整流程，也将消费者及企业定制化服务，例如私人管家定制、智能客服等作为核心竞争力，实现全球范围内低成本，高效率的
行业服务。
4. 跨境电商零售网站平台还拥有各类新的技术和数字工具，可以支持复杂的自动化服务，从而提升数据分析、决策支持水平，以便灵活运用库存、调价、分销等方式，实现跨境电商零售网站平台的价格、品牌、政策等方面的优势。
5. 其最大的优势在于，跨境电商零售网站平台在提供贸易和定制服务的同时，还能够支持预测未来市场趋势，从而优化自身产品组合，把握商机。支持客户在跨境电商环境下对海外商品和服务进行购买，并且通过网络实现传统商业交易模式的变革，实现深度定制，解决商户的基本需求的同时，有效的改善用户的购物体验。
一、基础设施成本
1. 技术建设成本：跨境电商零售平台必须要建立起一个稳定可靠的安全技术体系，因此要在技术建设方面投入一定的成本。这些技术成本包括：网络硬件设备购买、软件许可费、安全防护基础设施、索引服务等。
2. 网络服务成本：由于跨境电商零售平台运营范围有限，因此用户数量较少，网络要求较合理，服务器费用较高，另外国际线路网费也较昂贵，这些成本都需要用户分担。
二、物品采购成本
1. 物品采购费用：主要指采购各类物品的相关费用，平台需要与各个厂商进行协商，选择合适的产品，以及国外物流费用及关税以及运费。
2. 物品检测成本：主要是指从外国进口产品安全检测费用，以及质量控制等，根据平台上售卖的物品种类，决定物品检测成本。
三、营销成本
1. 广告宣传成本：主要指各种宣传广告费用，各种网站和社交媒体宣传，包括报纸、杂志、电视广告以及引流渠道对应的费用。
2. 活动策划费用：活动策划费用就指在线上线下及各种展会的策划和费用投入，本字段会从总成本中出资占一定比例，使其成本较高。
四、运营管理成本
1. 维护管理费用：包括服务器运维费、客服管理费、企业责任保险费、诉讼律师费、监管机构执法费等。
2. 人员工资成本：还要结合实际情况考虑到平台的各类全职工作人员的工资成本，包括客服、仓管、文案等工作人员的薪水支出等。
五、其他成本
1. 贷款利息成本：由于跨境电商实业的发展需要一定的金融投入，用作经营资金的贷款有可能带来经济利息成本，而这部分费用也是平台要分担的。
2. 风评机构费用：有可能要求由有资质的风险评估机构对健全公司管理机制及风险控制进行审计，这部分费用应该也需要支付一定成本。
