一、跨境电商综合服务平台的含义
跨境电商综合服务平台是指为跨境电商交易提供一系列完善的服务的平台，主要功能包括了贸易金融、配送物流、法政风控、技术服务、市场服务、企业服务等，旨在帮助跨境电商企业更快更好地搭建、使用跨境电商平台，提高跨境电商交易效率，建立一站式、轻松操作的跨境交易平台。
二、贸易金融服务
贸易金融服务是跨境电商综合服务平台的重要组成部分，主要包括订单融资、商业保理等。订单融资是一种灵活的融资机制，可以为跨境电商企业充分支持跨境交易，其核心是企业按照协议在完成跨境贸易之前为应收账款提前支付货款的实质性行为。与此同时，商业保理也是由跨境电商综合服务平台为跨境贸易提供的金融服务，它是指贸易保理商在购货者和卖货者之间，替代卖货者付款给购货者，将购货者应收账款发行新的融资券给原有购货者，进而为购货者提供贴现服务的存货融资机制。
三、配送物流服务
配送物流服务是跨境电商综合服务平台提供的重要服务，主要包括以下三个方面：一是仓储物流服务，能够满足不同类型客户对仓库管理、库存管理、物流发货、货物验收、国际联运等服务的需求，以最快最省钱的方式实现跨境电子商务；二是运输物流服务，其主要任务是保障货物由发货地到收货地的安全运输，并通过物流信息及时通知客户物流运输情况；三是海外仓物流服务，它提供的服务主要包括海外仓建设、仓库管理、运输流程监控、货物报关、物流追踪等服务，以保证客户可以第一时间了解到其商品的完整状态，减轻客户的后顾之忧。
四、法政风控服务
跨境电商综合服务平台还提供了法政风控服务，它也是完善跨境电子商务交易体验的一项重要服务。该服务主要是为跨境电商企业提供完善的安全风控服务，包括如下几点：一是结合当地法律法规，为跨境电商企业提供法政咨询服务，让企业更好地进行跨境交易；二是协助企业登记注册营业执照，以及进行海关、支付宝、微信等相关的账户开通等法政手续；三是对跨境交易进行风控审核，以确保经营效率和贸易安全；四是对全球市场进行研究，提前洞察市场法规变化，为企业持续发展提供保障。
五、技术服务
跨境电商综合服务平台也同时提供技术服务，以满足跨境电商企业对于技术的不同需求。该服务主要分为网站建设、营销体系、技术
1、定义: 跨境电商（Cross-Border eCommerce, CBEC）是指把海外商品或服务推广至全球市场，并通过网络技术将境内客户和异地供应商以及物流配送服务提供商连接起来的电子商务模式。主要服务于海外商家，通过云计算和物流联动，实现线上海外商品销售，内地客户选购后直接到指定仓库取货或者到宅点自提，成为一站式购物网站服务。
2、跨境电商平台的优势：
（1）多样化的产品和服务：网上的跨境电商平台能够提供的产品和服务可以比传统零售商更加多样化，吸引更多的客户购买，以及增加客户的满意度。
（2）低廉的成本：跨境电商平台相比传统零售模式，提供线上购买及配送，省去了更多的租金、人力和成本，比如开业和关闭成本等，减低了门槛，也降低了商家开展业务的成本。
（3）超越时空的障碍：跨境电商平台无需等待，客户即可轻松购买，再由境外的运输服务及仓库将商品运送至用户手上，节约了客户的时间。
3、跨境电商平台的分类：
（1）经营者发起的跨境电商平台：这类跨境电商平台由境外经营者发起，以国际电子商务为主要来源，把海外商品推广到全球市场，优势在于推现境外价格和折扣，用户在境内接收产品。
（2）境内或境外发起的跨境电商平台：这类跨境电商平台是指境内或境外发起，将境内和海外货物或服务进行整合，并通过网络技术将境内客户和异地供应商，以及物流配送服务提供商连接起来，用户可以在网上选购海外产品，并获得定制的一站式购物服务。
4、未来发展前景：
（1）技术的不断改进：新一代的技术，包含三维虚拟现实，增强现实，物联网，机器人等都将大大改善和提升跨境电商平台服务体系，以更多地满足客户需求，赋予商家更大的竞争优势。
（2）社交媒体的不断发展：随着社交媒体的发展，企业和组织能够更好地利用社交媒体进行宣传和营销，比如发布广告、销售、组织活动，从而获得更多用户及增加流量，提高营销效果，促进跨境电商的发展。
（3）大数据的运用：现在的大数据技术可以更好地整合跨境电商平台的信息，使商家更加智能化，从而深入分析用户习惯，及早发现并解决客户问题，从而促进跨境电商平台的发展。
