1、甘南跨境电商平台的总体管理模式：甘南跨境电商平台采用网上平台+线下跨境物流等模式，管理者根据物流进出、市场开拓、营销等方面的要求，建立合理有效的管理策略。
2、细粒度管理：通过设立完善的细粒度管理机制来合理安排甘南跨境电商平台的运作流程，比如完善的物流、征税、退税、保险和广告宣传等，实现电商市场的从后端至现实消费的管理工作。
3、产品管理：制定应一定法规框架，制定健全产品质量安全规范，确保甘南跨境电商商品的质量安全，同时加强对售后服务的管理，实施严格登记管理和跟踪追踪。
4、结算管理：建立明确的税务、金融结算政策，确保跨境结算过程安全、有效。推行全环保结算政策，加强把关程序的执行，保证流程的有效性。
5、及时调整：及时调整和更新管理模式，针对政策、市场等外部驱动的变化，着力提升甘南跨境电商平台的运营能力，以更加优质的服务、更高效的效率和更精准的管理改变甘南跨境电商市场生态。
一、定义甘南跨境电商平台
1.甘南跨境电商平台是指专业提供跨国电子贸易的交易服务的电商平台，主要业务客户为跨国贸易企业，涵盖海外采购、货运、贸易技术、货币流通、境外投资、融资等业务。
2.甘南跨境电商平台以跨国企业之间的跨境交易合作为核心，根据企业具体贸易情况，提供专业贸易技术咨询、货币兑换、投资管理、跨境支付等各类服务，以通过电子贸易替代贸易路线，帮助企业减少跨境贸易成本，提高贸易成功率，为企业跨境互联网贸易搭建全面的技术支撑平台。
二、甘南跨境电商平台的管理
1.技术管理：跨境电商平台的技术管理包括持续改进、项目规划、技术设计、技术测试、交付和维护等方面，主要包括以下环节：
a) 确认系统目标以及项目备案，完善风险分析及管理机制；
b) 结合业务需求制订实施计划及时间表，进行技术方案优化，确定技术要求；
c) 搭建必要的技术体系及测试环境，完善技术设计文档；
d) 加强技术测试，保证质量和可靠性，并实施及时的定期维护；
e) 将技术及服务成果定期总结和整理，加以相关验收，形成完整的文档进行存档，以备未来参考。
2.运营管理：指在跨境电商平台运行过程中，通过相关管理手段，实施有效管理，以达到优化运行结果及提高服务水平的目的，主要包括以下内容：
a) 加强平台内部各环节管理，做好企业内部质量、安全及环境评估管理；
b) 搭建新环境的时候要注意避免在物流费用方面的二次支出；
c) 加强平台内部关键岗位的；质量把控，提升贸易服务水平；
d) 加强国家质量统一的贯彻，保证质量有效推进；
e) 做好售后服务，为客户提供快速、周到的售后支持服务。
3.市场管理：跨境电商平台市场管理主要是指实施商品市场开拓及营销，根据市场规则及规范，解决需求问题，实现市场拓展及控制的过程。主要包括以下环节：
a) 搭建健全市场监管体系，科学完善市场管理规章；
b) 组织定位、拓群及留存，以实现快速市场拓展；
c) 针对贸易客户，持续开发新客户，不断拓展市场规模；
d) 历史市场数据分析，准确判断ASP，了解用户心理价格；
e) 吸收用户反馈意见，进行信息反馈并校正营销策略；
f) 对客户投诉和要求进行及时处理，加快服务进度，提高客户满意度。
