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跨境电商平台市场策划方案 跨境电商平台市场调研报告

时间:2019-02-27 07:13:24

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跨境电商平台市场策划方案 跨境电商平台市场调研报告

一、英国跨境电商平台市场策划方案

1. 英国跨境电商平台目标

作为全球最大的跨境电商之一,英国跨境电商平台不仅要满足英国内部市场的需求,还要通过不断拓展业务,将购物体验推向更多地区。它的主要目标是发展和提升英国电子商务平台,建立全球规模的跨境电商平台,并建立一个低成本、高效投放的流程,最终实现全球购物的多样化体验。

2. 市场定位

我们的市场定位实用性购买,以全球消费者为核心,最终目标是吸引更多国际消费客群。我们将以提供更优惠的价格,更丰富的品类,更方便快捷的流程及无限改进的客户服务,打造一个更优质的购物体验。

3. 产品/服务

英国跨境电商平台的核心产品/服务主要分成以下四个类别:

(1)境外商品/服务:客户可以通过英国跨境电商平台直接从海外购买到国外优质的商品和服务;

(2)境内商品/服务:客户可以使用英国平台内提供的中国限量货品服务,了解、比较并最终购买中国特定产品;

(3)境外线下服务:客户可以直接在英国跨境电商平台上预定机场、酒店、租车等服务,享受到优惠价格;

(4)定制服务:客户还可以享受到由英国跨境电商平台给出的专属定制服务,以满足客户的特殊需求。

4. 促销策略

英国跨境电商平台的促销策略主要包括两个部分:

(1)折扣促销:客户可以利用英国跨境电商平台提供的优惠券,成功购买特定商品;

(2)限时促销:客户可以参加英国跨境电商平台不定期组织的团购、秒杀等活动,购买到大量折扣优惠商品和服务。

5. 营销渠道

英国跨境电商平台旨在通过更多渠道实现上述目标,包括但不限于:

(1)社交媒体:通过Facebook、推特等社交媒体推广英国跨境电商平台的信息;

(2)网络推广:通过站外网络推广,如搜索引擎营销、社会媒体营销、网络广告,来扩大英国跨境电商平台在国际市场的影响力;

(3)移动应用:专为用户设计的英国跨境电商平台移动应用,可以实现多平台同步,打造一个无缝切换的语言和文化氛围,让客户更好地体验当地购物文化;

(4)活动促销:定期组织参加不同的市场活动,品牌认可度以及客户粘性和活跃度将受到不小的提高。

6. 风险控制

为了确保英国跨境电商平台的长期发展,我们将重点关注以下方面的风险:

一、前言

1.随着互联网的发展,跨境电商正在发展,越来越受到关注,它不仅可以满足国内消费者群体的需求,还可以通过全球采购,让国内消费者购买到更优质的产品,带来更优惠的价格。因此,跨境电商平台开发已经成为一个具有现实意义和十分投资前景的主流市场。

2.跨境电商平台市场策划方案涉及面广,从市场策划、产品定位到运营推广,需要综合考虑不同的要素,形成完善的策略链条,以便顺利把握市场的发展。

二、市场策划

1.定位策略:首先,跨境电商平台应该确立自己的定位策略,从整体上规划自己的用户群体,不同用户群体会有不同的消费习惯,因此,需要有清晰明确的定位,以便把握消费者细分市场,把握消费群体的需求,进行精准营销。

2.营销策略:其次,需要建立良好的营销策略。在跨境电商营销过程中,整体流程复杂,因此需要结合现有的营销手段,如网络营销、移动营销、社会营销等,做到融合不同领域,把握顾客需求,同时精准定位,实现重点用户细分,从而实现有效拓展新客户群体。

三、产品定位

1. 以满足顾客需求为导向:跨境电商平台的商品种类多,但必须以满足顾客需求为导向,不断更新完善产品结构,以满足不同消费群体的需求,同时要重视新品发布,定期更新促销策略,不断吸引新的客户群体。

2.优秀的售后服务:其次,还需要建立完善的售后服务,对售出的商品提供完善的售后服务,保障客户购买安心、放心,降低客户投诉率和维护客户满意度等,从而增强客户忠诚度。

四、运营推广

1. 社交平台推广:随着社交平台的发展,跨境电商平台使用多样化的社交平台推广策略,开展精细化的推广活动,积极开展新品推广,引导用户了解更多新品,从而提升口碑和客户粘性等。

2. 强化内容营销:最重要的是,借助内容营销,持续传播品牌,深入挖掘用户潜在需求,不断提升用户体验,从而持续丰富客户信息,提升销售额度。

五、总结

跨境电商平台市场策划计划涉及定位策略、营销策略、产品定位、运营推广等,这是一项综合性的计划,要结合不同的要素和工具,及时更新,把握市场的演变,才能把握平台的发展,实现可持续的发展机会。

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