（1）全球开放平台（GPS）
全球开放平台（Global Selling Program，GPS）是亚马逊开发的一款B2C跨境电子商务平台，它是专门为美国以外的卖家提供专业的跨境贸易服务的平台，致力于帮助卖家把商品销售到海外亚马逊网站并且实现跨境直邮业务。通过GPS，卖家可以在不超过几个小时内，在亚马逊全球各个国家/地区（美国以外）的多个网站上把商品建立上架，自动地将商品的定价、排序信息等一系列销售信息录入各个站点，从而把同一个商品在多个国家上架，达到全球营销的目标。
（2）全球货仓平台
全球货仓平台（Global Fulfillment Program，GFP）是GPS的衍生计划，专门为卖家提供商品海外配送服务，该计划可以让卖家在全球货仓中存放商品，亚马逊的海外仓库团队会把卖家的商品发货到客户所在的国家/地区中，给客户实现迅速的发货体验。卖家可以根据自己的需求决定是否使用海外仓储，如果选择使用，只需在GPS下的产品编辑页面内开启设置即可自动发货，再也不用担心出现发货状况，让卖家省却不少烦恼。
（3）国际来单
国际来单（International Order Fulfillment）是一个亚马逊推出的新平台，旨在帮助卖家让其跨境货物更容易达到全球客户，该平台结合了GPS和GFP，让卖家将货物存放到海外仓库，然后通过仓库快递或者寄件发货，达到让货物越境至海外的目的。卖家只需用一种仓库发货的方式，就可以将商品发往全球任何地方。此外，国际来单还支持跨境电商报关，帮助卖家有效成本地把发货至海外的货物尽快清关。
（4）国际退款
国际退款（Global Refund Service）是亚马逊为跨境电商商家量身打造的一项服务，它依托亚马逊海外购物资讯数据，为境外客户提供便捷的跨境退款申请服务，这样可以帮助境外客户更快、更方便找回购买的商品退款，大大缓解客户的跨境买卖难题，提升亚马逊的境外客户服务质量。
一、全球开放平台
1、亚马逊 Global Selling：
亚马逊Global Selling项目是一个在线服务，可让您简单地利用全球化市场和亚马逊庞大的客户基础，将自己的产品展示到全球目标市场，实现越境电商。众所周知，亚马逊拥有在美国、加拿大、日本、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、印度和中国的独立市场体系，Global Selling项目可同时满足所有类型的跨境卖家，让他们活动在12个不同的市场中，并且免受复杂的运营程序的限制。任何想在亚马逊跨境电子商务的全球领域发展的公司都可以使用Global Selling来提供全球化服务，从而发挥其全球最优化销售潜力。
2、FC Amazon：
FC Amazon是亚马逊公司在全球范围内设立的一系列物流中心。FC Amazon能协助跨境电子商务卖家完成物流运输，并直接将商品送至消费者手中，从而为卖家建立了一套完善的整体送货和客户支持服务体系。目前，FC Amazon服务遍及全球多个国家和地区，为卖家带来了极大的便利。
二、亚马逊仓储服务
1、FBA：
FBA是 Fulfillment by Amazon（亚马逊配送）的简称，是亚马逊公司提供的仓储和物流物流服务，使卖家可以将产品发货至亚马逊的FBA仓库，并以FBA的形式将产品销售给全球用户。FBA服务可以帮助跨境电子商务卖家快速提供销售服务，提升用户体验，满足海外用户需求，延伸营销渠道，同时也可以提高产品在搜索结果中的排名。
2、FBA官网：
FBA官网是亚马逊公司提供的一个网站，主要为跨境中小型商家和企业提供FBA仓储和物流服务，使制造商，分销商和其他经销商可以轻松进入拓展海外市场。FBA官网提供实时活跃及报告功能，支持按时间段和海外市场收支情况对用户的订单，库存，物流状况进行监控，了解你的店铺是否在节点之前能够收到订单。此外，它还提供适当的支持，以确保交付，以达到最佳客户体验。
三、技术解决方案
1、AMGATE：
AMGATE是由亚马逊专研的一款跨境电子商务解决方案，目前已经部署在美国、欧洲、日本和中国，它可以满足跨境中小型商家及企业拓展海外市场所需的一整套通用解决方案。AMGATE提供的服务包含：业务管理和客户支持模块，仓库管理模块，跨境物流模块，语义搜索模块，市场分析和报表等。
2、AWS混合服务：
