（一）基本概述
作为一个全球化的商品贸易市场，跨境电商已经成为国内外非常流行的贸易方式，特别是在广州这样的大都市，跨境电商平台的数量和规模更是不断增加。广州是中国广东省的经济、金融、文化和科技中心，也是中国最大的港口城市之一及改革开放以来增长最快的城市之一，具有得天独厚的电商发展优势。
（二）跨境电商发展
1. 广州对跨境电商的支持。广州政府推行了多项扶持跨境电商政策，包括免税物流、政策奖励、服务平台建设等，精心打造外贸电商一站式服务绿色通道，助力本地企业发展跨境电子商务。
2. 广州多项不断完善的政策便利。为了保障优质服务，广州政府不断完善跨境电商政策，加强跨境电商监管，为非物流行业提供标准化服务；广州市新近实施的贸易改革政策，将大大简化进出口贸易程序，使外贸企业更能把握商机。
3.跨境电商的发展前景。在中国的大环境下，跨境电商的发展前景很好。政府大力支持跨境电子商务发展，对便利中小企业的成长提供了诸多的便利；同时，随着网络技术日益发展，消费者利用网络购物的热情也逐步提高，进而带动跨境电子商务市场快速发展。
（三）跨境电商平台形势
1.相关平台众多。现阶段，在广州，跨境电商平台众多，目前有多家国内电商公司如中国国际电子商务中心、深圳国际商业电商中心、中国全球贸易服务中心、天津国际贸易网等在广州设立了分支机构。
2.平台服务包括多方面。由于跨境电商平台的多样性，其服务也非常完善，涉及方面也比较广，包括海外采购、定制服务、贸易咨询等，可以完全满足电商企业的需求。
3.各平台对上游和下游服务完善。同时，跨境电商平台也会提供全方位的上游服务和下游服务，上游服务如帮助客户开发外国市场，下游服务则有仓储配送，客服等，全方位解决客户的需求问题。
（四） 广州跨境电商的发展趋势
1. 跨境电商未来有很大的发展前景。目前，中国正在大力发展跨境电子商务，具有较大发展潜力。由于中国政府积极改革和开放，跨境电子商务业界环境将会更加宽松，未来跨境电商仍会有较大发展。
2.优质跨境电商服务多种多样化。由于政府政策的变化和国际社会对于跨境电子商务的认可，未来跨境电商服务将更多种化，比如供应链金融服务，电子结帐服务，物流服务，货物保险等，优质的服务将更完善。
一、定义1
广州跨境电商平台是指通过ICQ进行跨国贸易，连接国际市场的一种在线电子商务平台。它主要承担着促进全球贸易发展、平衡贸易结构和提高国家外贸竞争力的作用。
二、特点2
1）采用立体的经济模式3：综合利用电子贸易、信息贸易和商业服务，不仅促进广州民营企业发展，而且与世界其他国家实现贸易合作，促进企业之间建立起信任关系，使双方企业把握符合贸易实践的贸易模式，从而激发商机。
2）缺乏线下严格管理4：由于缺乏对线下零售行为的管理和规范，这些集成在广州跨境电子商务平台中的线下行为可能会给商业风险创造很多机会。
3）提高跨境电子商务的效率5：通过建立云服务系统，为双方提供安全、可靠、全面的服务；采用网络地图软件，帮助双方企业把握库存情况；使用大数据技术对商品进行分析，帮助双方了解市场情况，以此提升广州跨境电子商务的效率。
三、优势6
1）改善广州企业的出口环境7：通过落实提之或将会改善广州企业的出口环境，避免不合理的理财流动，采取全球化的动作以及控制系统，使出口企业获得较稳定的市场。
2）吸纳外资8：安装跨境电子商务平台，有助于吸引中外企业进行跨境贸易，增强国际竞争力，提升广州营商环境，吸纳外资扩大就业空间。
3）改善客户服务9：运用互联网技术，实现客户及时、高效获取订购信息，使客户更容易与企业取得联系；可以根据客户需求提供个性化服务，更好地满足客户及提高企业客户服务水平。
四、未来发展10
随着中国政府政策的改善，利用广州跨境电子商务平台的势头将会更加明显，此外，市场智能营销、机器学习、自动联系人和预订管理等新技术的推广也会对广州跨境电子商务平台发展带来重要提升。
