农村信用社贷款没有单子 信用社贷款本人没签字法律保护吗

农村商业银行积分兑换的东西快递单都查不到，有没发货，一无所知

爱生活的lg

我在农村商业银行商城用积分兑换了一个按摩枕，快递单信息也查不到，这是什么情况？不是忽悠人吗？难道是假的。客服也没有，求解。

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