【电商之战‖沃尔玛正在快速濒临死亡】
| 沃尔玛在电商领域所处的情况
沃尔玛在电商领域的状况，用一句话形容，就是屡战屡败。2000年时，沃尔玛就把线上商城和线下实体店分拆开来，线上商城成立了独立的公司。结果这一年，线上商城的销售情况特别惨淡，全年只实现了2500万美元的营业额。雪上加霜的是，由于对服装类产品销售的错误估计，导致服装等品类库存大量积压，库存价值达到了1亿美元，是营业额的四倍。
沃尔玛这些年也一直在尝试。稍有些成绩的，是，沃尔玛请来了在线新闻网络 Cnet 的前CEO Neil Ashe，来负责沃尔玛的全球互联网运营。
Neil Ashe首先重建了沃尔玛的线上商城网站，同时引入了智能手机应用，还在全美建立了六个配备先进设备的大型物流配送中心，这些中心给沃尔玛在物流配送上带来了巨大优势。
据富国银行分析，沃尔玛在美国的电子商务收入，从约45.4亿美元，涨到了的80.3亿美元。但和亚马逊比，成长速度仍然不够。
| 亚马逊在电商领域所处的情况
美国零售行业杂志《Stores》，联合世界四大会计事务所之一的德勤，在最近公布了《全球电商50强排行榜》，亚马逊稳居第一，第二名是京东，第三名是苹果，第四名是沃尔玛。
根据网站数据，单在，亚马逊的线上销售额就是沃尔玛线上销售额的六倍了。
根据消费者智能研究机构 CIRP 的报告估计，美国家庭中，约一半是亚马逊的会员。美国的网上消费中，每10美元中就有超过5美元是贡献给亚马逊的。
不仅如此，亚马逊还在不断做新的尝试。比如，名叫 Amazon Go 的线下实体店，已经可以实现，顾客在货架上看好商品直接装到包里，网络自动感应结账，不用再去收银台排队。
线上市场占领份额大，线下尝试不断，使亚马逊在电商领域具有了压倒性优势。
| 沃尔玛的最后一击
8月，沃尔玛宣布以33亿美元的价格收购名叫的在线购物网站。当时，只成立了15个月，还没有实现盈利。沃尔玛收购的根本目标，是网站的创始人和CEO马克·劳尔。
现在，劳尔将带领他的管理团队，直接负责管理沃尔玛美国境内全线电子商务的业务运作，同时监管超过15000名员工。沃尔玛为劳尔开出的年薪是2.44亿美元，这个数字是他的老板，也就是沃尔玛的 CEO Doug McMillon 年薪的十倍。
| 劳尔大刀阔斧的改革
第一是满额免配送费。原来沃尔玛是模仿亚马逊的会员制度，交完年费的会员，可以免配送费。劳尔废除了会员制度，规定只要购买超过35美元，就可享免费送货，而且两天内送达。这个动作刺激到了亚马逊，亚马逊原来对非会员免费送货的最低购物额是49美元，现在降到了35美元。
第二是大规模收购。劳尔开始大量收购中等规模的电子商务初创企业。
第三是利用成本优势。沃尔玛在电商领域找回地位，靠的是在美国全境的六个大型物流配送中心。沃尔玛用了几十年的时间，确保自己在最短时间、最低成本，把货物送到美国任何一个地方。但这限于送到超市，而不是用户家中。所以，劳尔尝试将线上用户吸引到线下超市。
劳尔最终的目的是打通线上线下的通道，线上的用户因为折扣去线下超市购物，而线下顾客，只要用信用卡在超市买东西，这些物品就会出现在网上账户里，下次再想买，只要在网上点击，就可以重新补货。
这次巨额收购以及对劳尔的大胆起用，现在还看不出来有怎样的结果，巴克莱银行分析股票的Karen Short说：“沃尔玛正在快速迈向濒临死亡的零售商这个方向。”
| 沃尔玛面临的挑战
沃尔玛最大的问题就是瞻前顾后，自缚手脚。
最初，由于沃尔玛的决策者大大低估了在线商城带来的商机，错失了先机。随后又放不开手脚，什么都想要，没有取舍。
比如说价格，亚马逊在网上通过算法来定价，目的是给顾客最低价格，也就是说网站上的价格是经常变的。而沃尔玛以线下店铺为主，定价方式是在店铺里设一个不变的“天天低价”。管理层担心，如果线上商城价格低于实体店价格，线上会吸走自己线下店铺的客流量。
再比如对待盈利性，亚马逊CEO 贝佐斯直言，他们在乎的是是否更多地占领了市场份额，而不是有没有为投资者带回利润。而沃尔玛线上商城的很多负责人，都要承担是否盈利的压力，因为这是对他们工作的评判标准。
除此之外，对于第三方卖家的态度，亚马逊和沃尔玛也截然不同。亚马逊有自营商品，还有第三方卖家与自营商品竞争，但亚马逊不在乎，只要能把用户吸引过来就好。
而沃尔玛作为老牌零售巨头，已经习惯了主导与品牌的关系，不愿意在线上引入第三方卖家，产生竞争。所以尽管沃尔玛现在在市场上已有超过4000万款产品，但亚马逊上已有3.5亿款产品了。（Brad Stone）
