1.一群人自己不会用，不能把责任推给操作系统，Linux非常广泛使用的，早已经是非常成熟稳定了，这方面远超windows。就好比一个驾驶员换一个品牌的车刚开始操作不适应（比如不熟悉功能按钮之类），未必是车不行（驾驶证并不是针对特定品牌的）。2.解决问题：问题出在前期的最基本的操作培训没有做好（即主要责任是管理方面的——实施流程），或许可以各办公室分批实施，刚开始每个办公室培训好若干人，之后内部之间就相互指导使用了。如果所有人都依赖于个别技术人员，怎么忙得过来，然后就草草让大家误以为系统不好了。总之，明明是人的责任，不能怪操作系统。
嫤公子
为何 Deepin 系统得不到支持?前两年某湖北某厅局级单位全部换过一次，然后又换回来了。两方面原因，用户单位根本不理解linux和windows之间的差别有多大，心理面认为最差也就是xp的水平，结果啥都用不了，那个时候大楼wifi还没覆盖，大家还不怎么上班玩手机。另外一方面，这个公司根本不做现场说服解释培训工作，大干快上，两天格式化了几百台电脑，一个技术员同时装几台甚至两个办公室七八台电脑同时安装，什么都不说，ui做得再像xp有什么用！基本上每碰见一个较真的职工，拉着技术员要求把打印机驱动装好，这个技术员就算“折”在这里再也走不脱了。你们觉得呢？
