11月29日，文化和旅游部官网公布，经全国旅游标准化技术委员会评定，陕西华清宫文化旅游有限公司获评“第一批国家级文明旅游示范单位”。此次评选，华清宫成为陕西省仅有的两家5A级当选景区之一。
多年来，华清宫在陕旅集团及公司党委的正确领导下，深入贯彻落实习近平总书记系列重要精神，以践行社会主义核心价值观为根本，带领广大干部职工开拓进取、团结奋进，将精神文明建设工作向纵深开展。、，华清宫分别被评为“省级文明单位”与“全国文明单位”。
以党建为引领
完善保障体系
公司将精神文明建设纳入了党委工作“要点”，成立了创建工作领导小组；并运用官网、官微自媒体平台与内刊《华清风范》等，就“崇业、尚德”的企业精神进行全面宣贯，不仅为精神文明建设工作提供了风清气正的政治生态，还营造了浓厚的环境氛围。
通过深入开展“厚德陕西”“五四青年座谈会”等活动，充分发挥了党员模范先锋作用与群团组织的“桥梁纽带”作用，引领员工以正确价值观为导向，维护职工队伍的团结稳定。
以大型活动为载体
传递公益力量
近年来，公司依托《长恨歌》品牌优势，以每年《长恨歌》首演启动仪式为重要契机，举办各类公益宣传、专场活动，弘扬社会主义核心价值观、传递品牌大德大爱力量，用行动书写着温暖感动与社会正能量。
、公司配合省文旅厅，在舞剧《长恨歌》首演，分别开展了“文明与旅游同行”“文明旅游为陕西加分”活动。
，公司更是以“礼赞楷模·致敬英雄”等4场公益专场，向援鄂医护者、军休干部、优秀退役军人代表、模范军属等，献上了崇高的敬意，同时，为了感谢逆行者的奉献，除为英雄们呈现公益专场演出外，华清宫景区还出台了“三免六免政策”。
在双拥共建工作方面，公司向来高度重视，竭尽全力为驻地子弟兵和广大现役、退役军人提供服务，先后被评为“西安市拥军优属模范单位”“西安市爱国拥军模范单位”“陕西省爱国拥军模范单位”“全国爱国拥军模范单位”。
以志愿者为先锋
弘扬青年担当
近年来，公司志愿者服务队伍壮大至288人，结合旅游行业特色，在提供免费咨询、医疗救助、文明督导、便民服务、文明引导等方面建立规范化、常态化的在岗志愿服务。园区内特别设立了党员义务服务岗、学雷锋志愿服务岗、文明旅游监督岗等，以亮身份、带胸牌的服务方式树典型、立标杆。
“创新服务、文化先行”，公司还通过实施“九五惊喜服务”和开展微笑服务、服务明星等活动全面提升服务质量，将文明践行在精细化服务的举手投足间。
以传统主题活动
感知华夏文明
华清宫作为“唐”文化标志性旅游景区，充当着传统文化与传统美德的践行者与传播者。每年传统节庆，通过策划开展“我们的节日”“中华七夕情人节”等系列国风主题活动，将华夏文明、风俗、精神进行传播。
同时，景区依托红色旅游资源，结合“爱国主义教育基地”与大型实景影画《12·12》西安事变，策划、开展了系列红色旅游与红色研学活动，以爱国情怀激荡精神力量，将华清旅游推向精神文明的新高地。
唐宫创意漫画展
生动有趣诠释
在省文旅厅的指导下，文明旅游工作已成为景区一项“常态化”工作。景区长期坚持开展“禁噪”和“禁烟”活动，在入口常年展出《中国公民国内旅游文明行为公约》宣传牌；利用景区主入口电子大屏，循环播放创建标语与影片。同时，加强对旅行社、导游的培训，强化对游客文明游览的行为引导，杜绝插队、乱扔垃圾、攀爬等不文明行为。
期间，以景区特色为背景，设计、展出的文明出行宣传漫画，能有效吸引游客注意、抢抓游客眼球，在宣传自觉排队、禁止吸烟、保护文物等方面，发挥着极佳的作用。
多阵点开花组格局
全速推进文明建设
在社会公益事业方面，华清宫多次参与“美丽乡村、文明家园”建设，和周边街道办共组帮扶共建单位，多次向贫困村捐献书籍、生活物资；每年，公司会组织开展“10元关爱行动”、退役军人捐款活动，倡导干部职工为我省困难道德模范、身边好人献爱心。
六一儿童节会举办“用梦想绘制明天”活动，为贫困地区儿童义卖筹捐。为回馈当地社会各界的支持与厚爱，每年会组织环卫、教育、医疗系统职工，邀请其免费共赏舞剧《长恨歌》、共游“唐宫灯会”。
与此同时，还针对青少年举办爱国主义教育活动，与当地小学联合推出“小小导游员”活动，培养小学生艰苦奋斗与爱国主义精神；定期联合中小学、大学生志愿者与青年志愿者，开展垃圾换水、义务讲解等免费公益活动。
在企业经营发展中，精神文明建设取得了丰硕果实的同时，涌现出了一批先进人物代表。公司党委书记、执行董事姚新垣被评为首批文化和旅游部优秀专家、中国旅游景区协会专家委员会专家委员、首批十名专家委员会智囊团特聘专家、度西安市文化产业先锋人物；8月，姚新垣团队摘得首届“市长特别奖”。
其论文《古今结合的文化创新和商业探索<长恨歌>文化品牌的建立与发展》案例，在11月3日，荣获《哈佛商业评论》"第五届拉姆·查兰管理实践奖—企业社会责任实践奖"。
长恨歌演员王谦、讲解员杜菲分别成为十四运会火炬手；客运服务部经理苏新林荣获临潼区劳动模范；讲解员杜雨薇被民盟西安市委授予“抗击新冠肺炎疫情先进个人”；讲解员张慧在省总工会举办的“永远跟党走奋进新征程”主题演讲比赛中获得三等奖。
左起顺时针依次为王谦、杜菲、苏新林、杜雨薇
、“文明旅游 为中国加分”优秀案例
文明督导员获得者 杨环先进事迹报道
公司被陕西省委宣传部评为“三秦企业文化标兵单位”，被十四运会西安市执委会在“塑美创佳争优”评选活动中表彰为“最美景区”，被陕西省文旅厅评为“陕西文明旅游景区”，景区“情华”行动被市委宣传部、市委文明办等14个部门评为“最佳志愿服务项目”。
下一步，华清宫将进一步以身作则、践行国企担当，对文明旅游活动进行再动员、再部署，大力弘扬社会主义核心价值观，进一步提升我景区文明形象，打造文明新高地、引领文明新风尚，让文明旅游蔚然成风。
来源：华清宫景区
编辑：诗 薇
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