近期跟几个投资景区的朋友聊天，发现一个问题，大家对景区票务系统没有什么概念，以为就是一个简单的收银而已，在景区起不到什么帮助性的作用。真的是这样吗？为了帮助大家更好的选择，今天小游票云就针对景区如何选择票务管理系统提出几点参考建议，希望对各位景区运营的朋友们有帮助。
景区经营过程中我们需要用到的票务管理系统大致需要的功能：电子票务系统，分销系统，会员管理系统，一卡通系统，景区大数据中心，多业态系统集成以及景区硬件设备，如检票三辊闸机，手持机检票，自助售取票机等，让景区实现轻松管理，创更多收入。当然并不是每一个景区的票务系统都需要用到这些需求，从景区规模，大小，业态及未来规划，可进行功能性选择。
小游认为，票务管理系统从操作界面应该遵从少即是多的原则，很多的系统把一个项目下面的多个功能拆分出来，分成多个功能体现在界面上面，看起来功能很多，其实就是一个项目而已，目的当然是多卖钱啦。但是给景区工作人员操作及游客使用的时候带来了不少麻烦，。所以挑选景区票务系统的时候需要考虑几个方面：
简单易用上手快
简单易用，上手快，能一步操作好的，别用两步。游客买个票一定不要搞得很复杂，不仅增加员工操作时间，还增加了游客的等待时间。有的景区票务系统就单纯的操作界面非常繁琐，不仔细看都不知道最简单的查看数据功能在哪里。高频使用系统的其实只有员工，该隐藏的一定要隐藏；对于管理者，重要的功能展现出来就可以，报表实用清晰。举个例子，小游某个景区朋友提到他们的票务系统导出的数据自己还得二次加工，加工的过程中粗心就会算错，面对这些头都大了。最后，对于游客而言，从订票-购票-使用票务的环节一定要简洁流畅。
售后响应快，软件持续迭代
我的一个景区朋友之前低价买了一个收银系统，刚开始用系统还觉得可以，售后响应蛮及时。不过三个月后，系统问题咨询下售后完全爱理不理，特别是提到系统里面的某个功能没有，对付直接来一句，给钱就给你单独定制。相信很多景区都碰到类似问题，特别是一些中小景区，由于开始的经费有限等原因，在考察系统的时候，哪个便宜就买哪个，也不综合考虑公司实力，软件功能等，换系统成本又高了，最后自己吃哑巴亏。所以景区票务系统也一定要与时俱进，支持第三方对接，售后和迭代一定是重点考察的。特别是一些综合性的景区，一定是需要找有研发能力的，对系统有长远规划的企业产品。另外就是景区的硬件设备选购了，这里就不做阐述，买过电子产品的都知道售后和品质的重要性。
便宜没好货
市面上还有一种票务系统打着免费的名义提供给景区，实际上，景区需要的其他功能按项目模块收费，综合对比下来，可能最终的花费更高，所以景区运营者碰到此类的软件需慎重考虑。
综合上述，景区管理者在选购电子票务系统的时候，一定要站在员工，管理者及游客这些使用者的角度去选择，为他们节省时间，方便他们能够快速上手和使用便可。不知道您景区在选购票子票务系统的时候还会关注什么？欢迎留言，我们一起交流探讨
