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六盘水:实施旅游服务质量提升行动 整治旅游市场乱象

时间:2021-05-08 08:23:56

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六盘水:实施旅游服务质量提升行动 整治旅游市场乱象

为贯彻落实全省旅游市场专项整治工作电视电话会议精神,大力实施旅游服务质量提升行动,着力整治旅游市场乱象。6月25日,六盘水市旅游发展和改革领导小组召开扩大会议,就旅游市场整治工作进行安排部署。

会议强调,要提高站位,切实增强抓好旅游市场专项整治工作的责任感和使命感,要突出重点,从重从快严打旅游市场乱象。要高度重视媒体曝光的其他地区存在的“不合理低价游”等涉嫌违法行为,对标对表,举一反三,引以为戒,提前打击,杜绝类似问题在六盘水发生。要加强市场管理,强化事前、事中、事后全程监管,加强隐患排查,重拳整治“七类”违法行为。会议要求,各级政府和行业主管部门,要各司其职、各把一关,以本级本部门的工作实绩,支撑全市旅游市场专项整治工作成效的取得。各市(特区、区)政府按照属地责任,作为本级旅游市场专项整治工作的第一责任人,建立健全旅游综合协调、旅游案件联合查办、旅游投诉统一受理等监管机制,统筹推进旅游市场秩序整治。各相关部门要按照《全市旅游市场专项整治工作实施方案》明确的职责,抓紧动起来,对本行业领域隐患进行排查整治。要压实旅游企业主体责任,引导涉游企业依照法律法规自觉规范经营服务行为,切实加大督促检查力度,倒逼企业落实旅游安全生产责任,保障游客出游安全。市、区两级要畅通投诉举报途径,积极有效应对旅游投诉事项,把广大游客变成满意旅游的监督员、良好形象的传播者。六盘水市文化广电旅游局

贵州日报天眼新闻记者 魏容

编辑 屠琪

编审 马刚

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