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红崖峡谷:提升管理服务水平 维护旅游品牌形象

时间:2023-09-28 14:54:48

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红崖峡谷:提升管理服务水平 维护旅游品牌形象

每年夏秋季节是灵石县红崖峡谷风景最美的时候,是避暑乘凉,亲近自然的最佳时节。在全县A景区保卫战开展以来,红崖峡谷景区加快专项整改任务,提升管理服务水平,维护旅游品牌形象,更好地满足广大游客需求。

日前,记者在红崖峡谷景区看到,曾经的一个旱地滑雪项目已经按照整改任务要求,拆除了相关设施,并进行了回填土,撒草籽、花籽等一系列绿化措施,目前该处的生态环境已经得到了基本恢复。

据了解,全县A级景区保卫战打响以来,红崖峡谷景区立即行动部署,成立了由公司负责人牵头的专项整改领导小组,按照“四定四落实”原则和对标国家4A级景区评分细则开展自查,并逐条进行整改,重点从旅游交通、游览、旅游安全、公共卫生、综合管理、资源和环境保护等八个方面十一项问题进行了专项整改、提档升级。

红崖峡谷景区办公室主任程建红告诉记者,6月份以来,按照山西省、晋中市各级领导对红崖峡谷景区的指示和批示,景区各级各部门进一步提高政治站位,充分认识到此次A级景区保卫战的重要性和紧迫性,并且召开了一系列的专题会议进行研究。截至目前,针对景区涉及到的十一项问题,已经完成了五项。下一步景区将继续加强对员工的系列培训,包括文明用语、旅游服务和技能方面的培训,努力提高景区的管理水平和服务水平,进一步全面提升4A级景区的形象。

(赵地)

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