为进一步提升全市旅游饭店服务质量，6月11日，由鄂尔多斯市旅游发展委员会主办、东胜区旅游事业服务中心承办的全市旅游饭店从业人员培训班在东胜区锦厦国际大酒店举行。来自全市60余家星级饭店、待上星饭店、景区从业人员200余人参加了培训。
培训班特邀国家星级饭店评定员徐金印先生作专题培训。培训会上，徐金印先生围绕《旅游饭店星级的划分与评定标准》，结合大量案例，从投资建设市场性、设计装修专业性、市场产品精准性、运营管理有效性等方面，为与会人员作了详细解读。
▲鄂尔多斯酒店总经理辛飞燕
“今天的培训学习让我受益匪浅，尤其对星级饭店评定有了更深的认识。今后，鄂尔多斯酒店的精细化服务会严格按照星级饭店评定的高标准做下去，我们也相信我们一定会做到更好。”鄂尔多斯饭店总经理辛飞燕告诉记者。
据了解，本次培训班将持续3天，课程设置涵盖各酒店参观学习与实地指导培训等内容。
东胜区旅游事业服务中心副主任王海平告诉记者，举办本次培训班，旨在切实提升全市旅游从业人员的综合素质和服务水平，为鄂尔多斯市旅游人才队伍建设打牢发展之基，同时也为加速推进文化旅游发展新格局，打造鄂尔多斯旅游品牌，塑造“全域旅游”新形象增添新动力。
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图/文/编辑：兰德凯 校审：冯小云
