为切实解决肿瘤患者“看病难、看病贵”的问题，山西省肿瘤医院在省卫健委、省医保局的支持下，作为全省首批“预住院”费用医保支付试点单位，设立“预住院服务中心”，开通“预住院”服务，让患者就医更加便捷。
通过“预住院”服务，在病房没有床位不能立刻收治的情况下，接诊医生只需开具预住院证，患者即可在正式住院前进行术前检查检验等前期准备工作，正式住院后相关费用可纳入住院费用按医保规定一并报销。
预住院服务中心以“一站式服务、医生好助手、患者好向导”为服务目标，设咨询、医保、财务、护理站、采血室、心电图室，为患者提供手续办理、医嘱处理及咨询、检验标本采集、心电图检查、结果查询、教育咨询等“一站式”服务。同时，预住院服务中心积极回访出院患者、走访临床医护人员，通过广泛征求建议，不断优化就医流程，改善就医体验。
预住院服务模式是省肿瘤医院医保支付方式改革的全新探索，也是深入践行“我为群众办实事”的具体举措，不仅有效缓解了医院床位紧张的现象，缩短了医院平均住院日，实现医院床位利用率的最大化，同时大大缩短了患者的就医等待时间，切实减轻了患者的医疗负担。
目前，省肿瘤医院已将54个择期手术病种纳入“预住院”服务范围，覆盖17个临床外科，为624名患者提供高效医疗服务。随着服务的不断优化调整，越来越多的患者将体验到更加高效、便捷的医疗服务。
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