故事：创业、做生意，善于满足客户的安全需求，赚钱不难
按照“马斯洛需求层次理论”，人有五种需求，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，创业找项目，满足客户的这五种需求之一，赚钱就不难，安全需求也不例外，这可以说是一条经商铁律，以下通过一个商业故事来予以阐述。
饭田亮是一位很有闯劲的日本青年，大学毕业后不久，他就开始想独立创业，但苦于实力不足，于是，就邀请大学时的同学、在航空代理店当营业员的户田寿一合伙。
两人一商量，觉得从事某个普通的行业，起点太低，跟在别人后面追，很难发展壮大，所以不如走冷门，开创一个新行业。但是，开创什么新行业比较好呢？经过一番市场调查，两人将目光放在了企业的安全保卫上。
在日本，企业一般是雇佣退休的老人来充当门卫。饭田亮预料，未来企业一定会更加重视安全过。那么，他们会不会雇用年轻人来充当守卫呢？不会！在人才不足的时代，这是一件很浪费的事，他们绝对不会这么做的。那么，如果外面有专门提供安全保卫的企业，从经济、节省的角度考虑，他们一定会选择请其为自己服务。因此，这种生意在日本是很有前途的。
于是，两人办起了全日本独此一家的“警备保障公司”。饭田亮任社长，户田寿一任副社长。警备公司采用的是流动警戒的方式，并没有向客户派遣常驻警备士。如有异常事态发生，在街上巡逻的警备车就可在数分钟之内到达现场，防止盗贼和灾难。他们的主要服务对象是企业。
“警备保障公司”对员工的主要要求是执行任务时的准确性和迅速反应的机敏性，而不是常人以为的空手道、柔道、剑道等武功高强的警备士。他们对警备士有四项基本的要求，即诚实、负责、机敏和奉献。
跟一般企业不同的地方是，这种企业既有公益性，又有营利性。它一方面要保护客户的安全，一方面必须追求自身的利润。因此经营者就必须具有企业家的头脑和警察的手腕。万一警备失败，使客户蒙受损害时，他们就要负最高5000万日元的损害赔偿责任。
该公司还加入了共同通信社，向客户提供情报服务。社会上一发生窃盗事件，他们就立即把窃盗的详细情形通知每一个客户企业。这种防范情报，对于防止事故发生有很大的帮助。警备公司还投入人力，进行社会犯罪研究，探讨当前犯罪事件的趋向，预测今后可能发生犯罪事件的新手法，以及对付各种盗窃的方法等等。警备公司将自己的研究结果也经常传达给客户，使他们有所预防，同时也能减轻自身警备压力。
警备公司刚开业时，只有两名警士，生意也不好，直到5个月后，才接到第一笔生意，赚了2万多日元，根本日不敷出。但饭田亮并不气馁，坚信自己选择的是一种很有前途的行业。后来，警备公司的生意日有上升，人员也逐步增加，设备也日渐更新。发展到后来，该公司拥有3000多名警备士，巡逻车550余辆，并在日本全国设立了39家分支机构。饭田亮也成了日本商界的知名人士，并被许多年轻人视为楷模。
安全是人的五种基本需要之一，不过，创业者要想以此为经营项目，满足客户安全需求，还需要有几个条件：一是关系要广，要能确保“安全”，否则就会砸招牌；二是要讲信用，这个不用多说，一般生意都要讲信用，更不用说是出售安全了；三是要慎选职员，职员安全，才能确保客户的安全。（百家号独家内容）
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