《红楼梦》中鸳鸯、琥珀、珍珠、傻大姐，还有送给宝玉、黛玉、史湘云等人的晴雯、蕊珠(袭人)、鹦哥(紫鹃)、彩缕等，都是贾母屋里的丫头。但论地位鸳鸯最高，琥珀等是不能与她比的。为什么？
鸳鸯是贾母的贴身丫头，最可靠，贾母一刻都离不开她。当得知大儿子贾赦要讨鸳鸯做小老婆时，贾母听了，气得浑身打战，口内只说："我通共剩了这么一个可靠的人，他们还要来算计！"(第四十六回)，即可见一斑。
鸳鸯掌管贾母的一切，包括饮食起居、针线活、娱乐、健康等，最重要的是钱财。在荣府资金出现週转困难时，贾琏只求鸳鸯"暂且把老太太查不着的金银家伙，偷着运出一箱来，暂押千数两银子，支腾过去。……"(第七十二回)。鸳鸯是很聪明的，她不会不考虑事情败露的后果。但她最终答应了，可见她在贾母屋里多么位高权重。
《红楼梦》中的丫头，能代主子发号施令的只有两人，一个是鸳鸯，另一个是平儿。对鸳鸯，小主子都很敬重。如贾琏见了，一口一个"姐姐"地叫；熙凤与之关系也特亲。刘姥姥二进荣府时，熙凤想捉弄姥姥给贾母等取乐，还事先与鸳鸯商议。他们都知道鸳鸯的地位，虽然是个丫头，但得罪不起。
琥珀等贾母屋里的其他丫头，都由鸳鸯调遣，地位是不能与鸳鸯比的。
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